投稿日: Mar 4, 2021

AWS は、チャットボットのサンプルのやり取りでチャットボットアプリケーションを自動的に設定する AWS ソリューション実装であるサーバーレスボットフレームワークを更新しました。この更新により、お客様は、チャットボットをより迅速に構築および反復できるようになります。新しい機能は、お客様が追加の言語でチャットボットの使用を拡大し、より自然な会話をサポートするのに役立ちます。

このソリューションにより、お客様は、新しく統合された Amazon Lex をボットの頭脳または元のカスタムメイドの ML モデルとして選択できるようになりました。ボットの頭脳モジュールとして Amazon Lex が選択されると、インテントの検出と処理のために、ユーザーのリクエストが Amazon Lex に送信されます。カスタムモデルと比較して、Amazon Lex V2 は、単一のボットにおける複数の言語、既存のボットへの新しい言語の簡単な追加、ボットに送信されたリクエストの感情分析、バージインや設定可能なタイムアウトなどの双方向ストリーミング機能のサポートを提供します。Amazon Polly は、Amazon Lex またはカスタム ML モデル用に、このソリューションでテキストをリアルな音声に変換するために利用できます。

AWS のサーバーレスボットフレームワークの詳細については、AWS ソリューション実装のウェブページにアクセスしてください。Amazon Lex 統合の詳細については、「Amazon Lex で強化されたコンソールエクスペリエンスと新しい V2 API が利用可能に」をご参照ください。

AWS ソリューション実装のウェブページでは、その他の AWS ソリューションもご利用になれます。このページでは、ソリューションを製品カテゴリや業界別に参照し、AWS が厳しい審査の上で自動化したターンキーリファレンス実装の中から、お客様の特定のビジネスニーズに対応するものを見つけることができます。