Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) は、米国保健社会福祉省における 1 つの部門です。Healthcare.gov を担当しており、そのポータルを利用して、お客様は情報の検索や医療費負担適正化法下にある保険プランの契約ができます。CMS ではアマゾン ウェブ サービスを採用し、ウェブサイトの 3 つの新しい機能を開始しました。これには、ID 管理システム、保険プランの比較機能、消費者の収入やその他の要素に基づいた特定のプランに関する利用資格の判定が含まれます。CMS では、AWS を使用することにより、保険契約のピーク時には数十万人の同時ユーザーを処理できる、安定して高度にスケーラブルな一連の機能を配信できるようになりました。

Healthcare.gov の背後にある機関では、AWS を使用して合理的なカスタマーサービスを実現している (3:50)

healthcare-gov-thumb

ヘルスケアプロバイダーで AWS が使用されている方法の詳細については、AWS ヘルスケアの詳細ページを参照してください。