게시된 날짜: Aug 13, 2020

오늘부터 AWS Systems Manager Explorer는 AWS 계정 전체의 Support 사례 요약을 제공하여 AWS 환경의 운영 상태에 대한 가시성을 개선할 수 있게 합니다. Systems Manager Explorer는 모든 AWS 계정과 리전에 대한 작업 데이터를 보여주는 작업 대시보드로, 작업 문제를 조사하여 복구가 필요한 위치를 확인할 수 있습니다. AWS Support는 능동적인 문제 해결을 위해 설계되고 성능 최적화, 비용 절감, 혁신적인 속도 향상에 도움이 되는 도구와 기술, 인력 및 프로그램을 제공합니다.

이 새로운 기능을 사용하면 Systems Manager Explorer에서 여러 계정 또는 조직 전체에 대해 상태별로 집계된 Support 사례를 확인할 수 있습니다. 또한 Support 사례 위젯에서 개별 사례를 선택하여 세부 조사를 수행하고 데이터를 필터링하며, 그 결과를 쉼표로 구분된 값(.csv) 파일로 내보내고 Amazon Simple Notification Service(Amazon SNS) 알림을 게시할 수 있습니다. AWS API로 직접 Explorer 데이터를 쿼리하여 사용자 지정 보고서를 생성할 수도 있습니다.

이 새로운 기능은 미국 동부(버지니아 북부), 미국 동부(오하이오), 미국 서부(캘리포니아 북부), 미국 서부(오레곤), 아시아 태평양(뭄바이), 아시아 태평양(홍콩), 아시아 태평양(서울), 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(시드니), 아시아 태평양(도쿄), 캐나다(중부), EU(프랑크푸르트), EU(아일랜드), EU(런던), EU(파리), 중동(바레인) 및 남아메리카(상파울루) AWS 리전에서 사용할 수 있습니다.

이 새로운 기능은 Business SupportEnterprise Support 플랜 고객에게 제공됩니다. 시작하려면 Systems Manager 왼쪽 탐색 메뉴에서 [Explorer]를 선택하십시오. 자세한 내용은 AWS Systems Manager Explorer 설명서 또는 AWS Systems Manager 제품 페이지를 참조하십시오.