클라우드로 마이그레이션하여 AWS에서 데이터 대기 시간을 76% 단축한 Sportradar

Sportradar는 스포츠 팬과 베팅 사용자를 위한 몰입형 경험을 창출하는 선도적인 글로벌 스포츠 기술 회사로서 컴퓨팅 인프라를 클라우드로 마이그레이션하여 경쟁력을 유지하고자 했습니다. 이 회사는 매년 성장세를 보였지만 온프레미스 데이터 센터는 직원 업무 시간과 리소스의 상당 부분을 차지했습니다. 미국 지사에 Amazon Web Services(AWS) 솔루션을 사용했었던 Sportradar는 19개국에서 운영하는 다른 지사에 클라우드 컴퓨팅을 구축할 가능성을 모색하기 위해 AWS로 눈을 돌렸습니다. 

결과적으로, AWS는 AWS Migration Acceleration Program(AWS MAP)은 수많은 엔터프라이즈 고객을 마이그레이션한 경험에 기반을 둔 포괄적이고 검증된 클라우드 마이그레이션 프로그램을 권장했습니다. AWS MAP에 가입하면서 Sportradar는 AWS 솔루션을 결합하여 기술 스택을 현대화했습니다. 클라우드로 마이그레이션하고 적절한 AWS 솔루션 조합을 찾아냄으로써, Sportradar는 민첩성, 직원 생산성 및 비용 절감 효과를 높이는 한편 여러 리전 간에 시간이 중요한 데이터를 전송할 때의 대기 시간과 제품 출시 시간을 단축했습니다.

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AWS MAP은 서비스 품질을 집중적으로 높이는 데 필요한 지원을 제공했습니다. 덕분에 고객을 두 배로 늘리더라도 용량을 걱정할 필요가 없게 되었습니다."

Ben Burdsall
최고 기술 책임자, Sportradar

온프레미스에서 클라우드로 마이그레이션

2001년 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기업으로 시작한 Sportradar는 데이터 기반 베팅 및 스포츠 엔터테인먼트 제품과 서비스를 제공하는 글로벌 스포츠 기술 분야의 선도 기업으로 성장했습니다. 현재 이 회사는 전 세계 19개국에 2,300여명의 정규직 직원을 두고 있습니다. 경기 예측부터 승부 조작 탐지, 24/7 스포츠 데이터 지원에 이르기까지 폭넓은 서비스를 제공해 소비자를 위한 스포츠 엔터테인먼트의 향상을 실현하는 것을 사명으로 합니다. 이 회사의 고객은 스포츠 연맹과 리그, 언론사가 주를 이룹니다. 

AWS MAP에 가입하기 전, Sportradar는 대부분의 지사에서 기존 온프레미스 데이터 센터를 사용했습니다. 이 회사의 시스템 관리 팀원들은 최대 90%의 업무 시간을 서버 패치 적용과 설정 작업에 사용했으며 10%의 시간만 네트워크 설계 또는 애플리케이션 개발 지원과 같은 높은 수준의 작업에 사용했습니다. Sportradar의 최고 기술 책임자인 Ben Burdsall은 "지금까지 Sportradar의 매출은 매년 20~40%씩 두 자릿수로 증가했습니다."라며 "하지만 온프레미스에 계속 머물면 그러한 성장세를 유지할 수 없을 때가 옵니다."라고 말합니다. 스포츠 엔터테인먼트 산업에서 경쟁력을 유지하기 위해, Sportradar는 필요에 따라 물리적 인프라를 구축하는 방식에서 벗어나 시스템 관리 팀이 애플리케이션 개발에 집중할 수 있도록 돕고자 했습니다. 

이 회사는 이전에 AWS 서비스를 사용한 적이 있었기 때문에 이 목표를 실현해줄 솔루션으로 AWS를 선택했습니다. AWS MAP에 가입하기 전, Sportradar는 미국 지사에 AWS의 클라우드 컴퓨팅을 사용했습니다. Burdsall은 “AWS는 언제나 든든한 파트너입니다. 문제가 발생하면 AWS에 가장 먼저 연락합니다.”라고 말합니다. 2019년 AWS 팀은 나머지 컴퓨팅 인프라를 클라우드로 마이그레이션할 솔루션으로 AWS MAP을 Sportradar에 제안했습니다. 이 프로그램을 통해 Sportradar는 마이그레이션 프로세스를 가속화하고 비용 최적화에 집중하는 데 필요한 지원을 받았습니다. 또한 Sportradar는 여러 AWS 솔루션에 걸쳐 애플리케이션 마이그레이션의 진행 상황을 추적할 수 있는 단일 위치를 제공하는 AWS Migration Hub를 이용하기 시작했습니다. Burdsall은 "AWS는 트랜잭션당 비용을 관리하면서 비용을 절감하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다."라며 "온프레미스 환경에서는 이렇게 비용을 관리할 수 없습니다."라고 말합니다.

AWS를 이용한 디지털 트랜스포메이션 진행

Sportradar가 클라우드로 마이그레이션한 결과, 시스템 관리 팀이 낮은 수준의 작업에 소비하는 시간이 줄었습니다. Burdsall은 "AWS 마이그레이션은 관리자와 네트워크 엔지니어가 번거로운 작업에서 벗어날 수 있게 해주었습니다."라며 "이제, 업무 시간의 80%를 설계에, 그리고 20%만 낮은 수준의 작업에 할애합니다."라고 말합니다. 이러한 변화는 직원의 생산성 향상으로도 이어졌고, 궁극적으로 이는 회사가 새로운 제품과 서비스를 개발하고 시장에 출시하는 데 걸리는 시간이 단축되는 결과로 이어졌습니다. 아울러, 이 마이그레이션 덕분에 Sportradar는 컴퓨팅 수요에 관계없이 고객에게 가치가 높은 경험을 제공하는 데 집중할 수 있었습니다. Burdsall은 "AWS MAP은 서비스 품질에 초점을 맞추는 데 필요한 지원을 제공했습니다. 덕분에 고객을 두 배로 늘리더라도 용량을 걱정할 필요가 없게 되었습니다."라고 말합니다. 

마이그레이션을 완료한 후, Sportradar는 서비스를 혁신하고 현대화할 추가적인 옵션을 모색하기 시작했습니다. Burdsall은 "컴퓨팅 인프라에 AWS를 사용하던 것에서 더 높은 가치를 제공하는 관리형 서비스를 사용하는 전략으로 빠르게 전환했습니다."라고 말합니다. Sportradar는 기업이 AWS의 글로벌 네트워크 인프라를 사용하여 사용자의 트래픽 성능을 최대 60%까지 높이도록 지원하는 네트워킹 서비스인 AWS Global Accelerator를 사용하기 시작했습니다. 그 결과, 회사는 리전 간 데이터 전송 대기 시간을 단축하여 해외 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있었습니다. Burdsall은 "AWS Global Accelerator를 로컬 프로세싱 리소스와 함께 사용한 결과, 아시아 또는 미국에서 수집된 데이터의 데이터 대기 시간이 평균 76% 단축되고 싱가포르의 경우 87%까지 단축되었습니다. 이 솔루션은 네트워크에서 서비스 제공 위치를 넓혀주므로 아시아, 미국 및 유럽에 있는 사람들에게 최상의 연결을 제공하고 있습니다."라고 말합니다. 

또한 Sportradar는 서버를 프로비저닝하거나 관리하지 않고도 코드를 실행할 수 있는 서버리스 컴퓨팅 서비스인 AWS Lambda로 워크로드를 마이그레이션하기 시작했습니다. AWS Lambda를 사용하면 컴퓨팅 비용을 절감할 수 있지만, Spotradar는 시간 절약을 운영상의 가장 큰 이점으로 꼽습니다. Burdsall은 “AWS Lambda는 속도가 더 빨라 고객 대기 시간을 75%~80% 줄일 수 있었습니다.”라고 말합니다. 게다가, Sportradar의 엔지니어링 팀이 코드를 더 유연하게 작성할 수 있게 되었습니다. Burdsall은 "이는 업무 기능뿐만 아니라 가용성, 복원력, 용량 및 수평적 확장과 같은 비업무 기능의 품질과도 관련이 있습니다."라고 말합니다. Sportradar는 AWS 솔루션을 사용하여 전반적인 서비스 품질을 높이는 동시에 트랜잭션의 폭발적인 증가를 경험했습니다. 또한 시스템의 트랜잭션당 비용을 51%까지 절감했습니다.

새로운 파트너십 및 인수를 통한 발전 도모

Sportradar가 AWS로의 마이그레이션을 가속화함에 따라 사업 범위를 확대하기에 최적의 조건이 갖추어지게 되었습니다. 2021년 6월, Sportradar는 National Hockey League와 10년 계약을 체결했습니다. 이번 파트너십 체결을 계기로, 새롭게 현대화된 기술 스택을 활용하여 하키 엔터테인먼트 경험을 개선하고 경기에 대한 더욱 자세한 인사이트를 제공할 계획입니다. 

또한 Sportradar는 신규 기업 인수를 통해 성장 동력을 유지하고, 앞으로도 회사의 성장에 발맞춰 AWS 이용을 확대해나갈 예정입니다. Burdsall은 "저희는 매우 도전적인 회사입니다."라며 "1년에 3~4건의 기업 인수를 진행하며 회사 전체를 사들입니다. 그 과정에서 새로운 시스템을 구축하는 데 가장 먼저 이용하는 것이 AWS입니다."라고 말합니다. 


Sportradar 소개

Sportradar는 데이터 기반 스포츠 엔터테인먼트 제품과 서비스를 제공하는 글로벌 공급업체입니다. 경기 예측부터 승부 조작 탐지에 이르기까지 폭넓은 서비스로 소비자를 위한 스포츠 엔터테인먼트 향상 실현을 사명으로 합니다.

이점:

  • 낮은 수준의 작업에 소요되는 직원 업무 시간을 90%에서 20%로 단축
  • 직원들이 애플리케이션 설계에 할애하는 시간을 10%에서 80%로 늘리도록 지원
  • 직원 생산성 향상
  • 트랜잭션당 비용 최대 51% 절감
  • 서비스 품질 향상
  • 고객 대기 시간 75%~80% 단축
  • 데이터 대기 시간 76% 단축
  • 컴퓨팅 비용 절감

사용된 AWS 서비스

AWS Migration Acceleration Program

AWS Migration Acceleration Program(MAP)은 수많은 엔터프라이즈 고객을 클라우드로 마이그레이션한 AWS의 경험에 기반을 둔 포괄적이고 검증된 클라우드 마이그레이션 프로그램입니다. 

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AWS Migration Hub

AWS Migration Hub는 클라우드 마이그레이션과 현대화를 위한 하나의 장소로서 AWS를 활용하는 과정을 단축하고 단순화하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 

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AWS Global Accelerator

AWS Global Accelerator는 Amazon Web Service의 글로벌 네트워크 인프라를 사용하여 사용자 트래픽의 성능을 최대 60% 개선하는 네트워킹 서비스입니다. 

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AWS Lambda

AWS Lambda는 서버를 프로비저닝 또는 관리하지 않고도 실제로 모든 유형의 애플리케이션 또는 백엔드 서비스에 대한 코드를 실행할 수 있는 이벤트 중심의 서버리스 컴퓨팅 서비스입니다.

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