음성을 텍스트로 변환이란 무엇인가요?

음성을 텍스트로 변환은 컴퓨터 언어학을 통해 음성 언어를 인식하고 텍스트로 변환할 수 있는 음성 인식 소프트웨어입니다. 음성 인식 또는 컴퓨터 음성 인식이라고도 합니다. 특정 애플리케이션, 도구 및 장치는 실시간으로 오디오 스트림을 변환하여 텍스트를 표시하고 이에 따라 작업할 수 있습니다.

음성을 텍스트로 변환은 어떻게 작동하나요?

음성을 텍스트로 변환은 오디오를 듣고 지정된 디바이스에서 편집 가능한 축어적 트랜스크립트를 전달하여 작동하는 소프트웨어입니다. 소프트웨어는 음성 인식을 통해 이를 수행합니다. 컴퓨터 프로그램은 언어 알고리즘을 사용하여 음성 단어에서 청각 신호를 분류하고 해당 신호를 유니코드라는 문자를 사용하여 텍스트로 전송합니다. 음성을 텍스트로 변환은 여러 단계를 포함하는 복잡한 기계 학습 모델을 통해 작동합니다. 이것이 어떻게 작동하는지 자세히 살펴보겠습니다.

  1. 사람의 입에서 소리가 나와 단어를 만들 때도 일련의 진동이 발생합니다. 음성을 텍스트로 변환 기술은 이러한 진동을 포착하고 아날로그-디지털 변환기를 통해 디지털 언어로 번역하는 방식으로 작동합니다.
  2. 아날로그-디지털 변환기는 오디오 파일에서 소리를 가져와서 매우 자세하게 파동을 측정하고 필터링하여 관련 소리를 구별합니다.
  3. 그런 다음 소리는 1/100 또는 1/1,000초로 분할되고 음소와 일치합니다. 음소는 지정된 언어에서 한 단어를 다른 단어와 구별하는 소리의 단위입니다. 예를 들어, 영어에는 약 40개의 음소가 있습니다.
  4. 그런 다음 음소는 잘 알려진 문장, 단어 및 구와 비교하는 수학적 모델에 의해 네트워크를 통해 실행됩니다.
  5. 그런 다음 텍스트는 오디오의 가장 가능성 있는 버전에 따라 텍스트 또는 컴퓨터 기반 수요로 표시됩니다.

음성을 텍스트로 변환 기술에는 어떤 유형이 있나요?

음성을 텍스트로 변환 기술에는 다음과 같은 두 가지 주요 유형이 있습니다.

  1. 화자 종속: 주로 받아쓰기 소프트웨어에 사용됩니다.
  2. 화자 비종속: 전화 애플리케이션에 자주 사용됩니다.

이 두 가지 음성 인식 시스템은 소프트웨어와 서비스에 의존하여 적절하게 작동하며 주요 유형은 받아쓰기 기술이 내장되어 있습니다. 이제 노트북, 스마트폰, 태블릿과 같이 받아쓰기 도구가 내장된 디바이스가 많습니다.

음성을 텍스트로 변환 기술이 사용된 애플리케이션은 무엇인가요?

음성을 텍스트로 변환은 가정에서 일상적으로 사용하는 전화에서 마케팅, 은행 및 의료와 같은 산업 분야의 애플리케이션으로 빠르게 확장되었습니다. 음성 인식 애플리케이션은 음성을 텍스트로 변환 기술이 어떻게 간단한 태스크의 효율성을 높이고 기존에 인간이 수행해 왔던 태스크로 확장될 수 있는지 보여줍니다.

통화 분석 및 상담원 지원

Transcribe Call Analytics와 같은 도구를 사용하면 고객 대화에서 실행 가능한 인사이트를 신속하게 추출하여 고객 참여를 개선하고 상담원의 생산성을 높일 수 있습니다.

Amazon Transcribe는 오디오 및 비디오 자산을 검색 가능한 아카이브로 변환합니다. 또한 사용자는 Amazon Translate와 함께 현지화된 자막을 생성하여 콘텐츠의 도달 범위와 접근성을 개선할 수 있습니다.

마케팅은 미디어 콘텐츠 검색을 통해 음성을 텍스트로 변환하는 주요 산업 중 하나입니다. 음성 검색의 도입은 마케터를 위한 데이터 동향 및 소비자 행동에 대한 정보를 제공합니다.

예를 들어, 음성 인식은 사람들의 억양과 어휘에 대한 정보를 제공하고 연령, 위치 및 기타 중요한 인구 통계를 해석합니다. 말하기는 또한 훨씬 더 대화식 검색 모드이므로 마케터가 대화식 키워드를 통합하여 트렌드에서 앞서 나갈 수 있습니다.

미디어 자막 처리

Amazon Transcribe는 디지털 필기 기능을 통해 회의 및 대화를 캡처하여 생산성, 접근성을 개선하고 중요한 메모를 간소화할 수도 있습니다.

임상 문서

Amazon Transcribe Medical은 의료 전문가가 분석을 위해 임상 대화를 전자 건강 기록 시스템에 빠르고 효율적으로 기록할 수 있는 도구입니다. 예를 들어 은행에서는 음성 인식 고객 서비스를 통해 음성을 텍스트로 변환을 사용합니다. 의료 분야에서 음성을 텍스트로 변환하면 정보에 대한 즉각적인 액세스 및 데이터 입력을 제공하여 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

왜 음성을 텍스트로 변환을 사용해야 하나요?

모든 형태의 기술과 마찬가지로 음성을 텍스트로 변환에는 일상적인 프로세스를 개선하는 데 도움이 되는 많은 이점이 있습니다. 다음은 음성을 텍스트로 변환의 주요 이점입니다.

  • 시간 절약: 자동 음성 인식 기술이 실시간으로 정확한 기록을 전달하여 시간을 절약합니다.
  • 비용 효율적: 대부분의 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어는 구독 요금이 있으며 몇몇 서비스는 무료입니다. 그러나 구독 요금은 트랜스크립션 서비스 직원을 고용하는 것보다 훨씬 더 비용 효율적입니다.
  • 오디오 및 비디오 콘텐츠 향상: 음성을 텍스트로 변환 기능은 자막 처리 및 빠른 비디오 스크립션을 위해 오디오 및 비디오 데이터를 실시간으로 변환할 수 있음을 의미합니다.
  • 고객 경험 간소화: 자연어 처리를 활용하여 고객 경험이 용이함, 접근성 및 원활함을 통해 변환됩니다.

음성을 텍스트로 변환의 한계는 무엇인가요?

음성을 텍스트로 변환과 같은 새로운 기술은 모두 불완전하게 제공됩니다. 다음은 음성을 텍스트로 변환의 몇 가지 주요 한계입니다.

  • 완벽하지 않음: 받아쓰기 기술은 강력한 도구이지만 아직 초기 단계이므로 전체 성능에 약간의 차이가 있습니다. 축어적 텍스트만 생성하기 때문에 트랜스크립트가 정확하지 않거나 어색하거나 특정 인용문이 누락될 수 있습니다.
  • 사람의 입력 필요: 음성을 텍스트로 변환은 완전히 정확하지 때문에 최적의 사용을 위해 음성 데이터에 대한 사람의 편집이 필요합니다.
  • 깨끗한 녹음 필요: 음성 인식 소프트웨어에서 고품질의 트랜스크립트를 얻으려면 녹음된 오디오가 깨끗하고 알아들을 수 있는지 확인해야 합니다. 이는 배경 소음이 없고, 발음이 적절하고, 사투리가 없고, 한 번에 한 사람이 말해야 함을 의미합니다. 구두점에 대한 음성 명령도 제공해야 합니다.

무료 음성을 텍스트로 변환과 유료 음성을 텍스트로 변환을 어떻게 선택하나요?

예산이 제한된 경우 무료 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어가 유용합니다. 그러나 많은 양의 오디오를 텍스트로 변환하려면 더 강력한 소프트웨어가 필요합니다. 유료 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어가 더 정확하고 빠른 경우가 많으며 기능과 지원이 추가되었습니다.

대부분의 무료 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어:

  1. 양질의 기술 지원을 제공하지 않습니다.
  2. 최고의 속도나 정확도를 제공하지 않습니다.
  3. 용량이 제한되어 있습니다.
  4. 사용자의 추가 편집이 많이 필요합니다.

최고의 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇인가요?

사용 가능한 옵션이 너무 많기 때문에 최고의 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어를 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 아래 체크리스트를 사용하여 다양한 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어를 평가하고 가장 적합한 소프트웨어를 고르세요.

  1. 추가 소프트웨어 불필요 - 액세스 가능한 대부분의 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어는 추가 소프트웨어가 아닌 인터넷 연결을 사용합니다.
  2. 정확도 보장 - 모든 음성을 텍스트로 변환 서비스는 어느 정도의 확실성을 제공합니다. 일부 서비스는 추가 정확성을 보장하는 트랜스크립션에 더 중점을 둡니다.
  3. 다국어 지 - 다국어 지원이 필요한 경우 언어 요구 사항을 충족하는 음성을 텍스트로 변환 소프트웨어를 선택해야 합니다.
  4. 앱 호환성 - 몇 가지 음성을 텍스트로 변환 서비스를 앱에 추가할 수 있습니다. 이는 여러 플랫폼에서 소프트웨어를 사용하려는 경우 중요합니다.

음성을 텍스트로 변환에 Amazon Transcribe를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

Amazon Transcribe는 자동 음성 인식(ASR)을 사용하여 빠르고 정확하게 음성을 텍스트로 변환합니다. Amazon Transcribe는 통화 분석, 의료 기록, 자막, 미디어 자산용 메타데이터 생성 등 여러 가지 용도로 사용할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 시작하려면 지금 무료 AWS 계정에 가입하고 무료 음성을 텍스트로 변환 옵션으로 트랜스크립션을 시작하세요.

Amazon Transcribe 다음 단계

Sign up for a free account
무료 계정 가입

AWS 프리 티어에 즉시 액세스할 수 있습니다.

가입 
Standard Product Icons (Start Building) Squid Ink
콘솔에서 구축 시작

AWS 관리 콘솔에서 Amazon Transcribe로 구축을 시작하세요.

로그인