Publicado: Jun 23, 2020
Os profissionais de marketing modernos buscam dados para entender seus clientes e entregar a mensagem certa, no canal certo e no momento certo. Esses profissionais de marketing exigem ferramentas de mensagens que possam ser executadas em vários canais em alta escala e ferramentas de análise para obter insights do envolvimento dos clientes.
O Digital User Engagement Events Database é uma nova implementação do AWS Solutions que provisiona e configura automaticamente os serviços da AWS necessários para começar a analisar o stream em tempo real dos dados de engajamento do Amazon Pinpoint e do Amazon Simple Email Service (Amazon SES) usando o Amazon Athena. O banco de dados de eventos implantado segue as práticas recomendadas e pode ser consultado diretamente por analistas de dados ou inserido em ferramentas de visualização como o Amazon QuickSight para criar painéis personalizados. O Amazon Pinpoint oferece aos clientes uma poderosa ferramenta para orquestrar e entregar comunicações usando e-mail, SMS, voz e canais de push móveis. Além de fornecerem painéis avançados que mostram dados agregados de envolvimento, o Amazon Pinpoint e o Amazon SES permitem transmitir eventos de engajamento em tempo real ao Amazon Kinesis. Esses eventos incluem envio de e-mail, abertura de e-mail, cliques de e-mail, devoluções de e-mails, reclamações de spam por e-mail, envio de SMS, falhas de SMS, recusa de SMS, envio por push e eventos de aplicativos personalizados.
Para saber mais sobre o Digital User Engagement Events Database, consulte a página da Web AWS Solutions Implementations.
Outras soluções da AWS estão disponíveis na página AWS Solutions Implementations. Lá, os clientes podem buscar soluções por categoria ou setor, encontrando implementações de referência verificadas pela AWS, automatizadas e prontas para uso que abordam necessidades empresariais específicas.