O Alexa for Business é um serviço que permite que organizações e funcionários usem o Alexa para aumentar sua produtividade. Com o Alexa for Business, os funcionários podem usar o Alexa como assistente inteligente para serem mais produtivos em salas de reunião, em suas mesas e até mesmo com os dispositivos do Alexa que já usam em casa ou em trânsito. Os gerentes de TI e de instalações também podem usar o Alexa for Business para medir e aumentar a utilização das salas de reunião existentes nos locais de trabalho.

Alexa for Business: capacite a sua organização para usar o Alexa

Benefícios

Aprimore a experiência das salas de reunião

O Alexa for Business permite que funcionários reservem salas de reuniões e iniciem teleconferências usando comandos de voz intuitivos. Os funcionários não precisam usar controles remotos e discar manualmente para reuniões, nem consultar a disponibilidade de salas no calendário. Os funcionários podem dizer apenas “Alexa, participar da reunião” para iniciar uma reunião online, “Alexa, esta sala está reservada?” para saber se a sala de reuniões está livre, “Alexa, quem reservou a sala” para saber quem fez a reserva e “Alexa, reserve a sala” para reservar rapidamente uma sala de reunião. O Alexa for Business também pode anunciar lembretes de fim de reunião alguns minutos antes do início da próxima reunião. Isso incentiva os funcionários a terminarem as reuniões a tempo e permite que a próxima reunião comece no horário.

Aumente a utilização das salas de reunião

Muitas vezes, as salas de reunião são reservadas, mas não utilizadas, o que resulta em uso ineficiente de ativos caros e frustração dos funcionários. O Alexa for Business pode liberar automaticamente reservas de salas de reunião sem participantes após um período escolhido, disponibilizando salas de reunião para os funcionários quando eles precisam delas. O Alexa for Business rastreia automaticamente métricas de salas de reunião como taxa de participação, reservas recuperadas e as salas mais e menos usadas. Essas métricas podem ser baixadas e analisadas para otimizar o espaço das salas de reunião no local de trabalho.

Aumente a produtividade dos funcionários

O Alexa for Business permite os funcionários sejam mais produtivos durante todo o dia no trabalho, em casa ou em trânsito. Com algumas etapas simples de configuração, os funcionários podem vincular seus e-mails e calendários ao Alexa. Em seguida, eles podem solicitar ao Alexa para participar de reuniões online, programar ou reprogramar eventos de reuniões do calendário, notificar participantes da reunião se eles estão atrasados ou obter resumos de trabalho para preparação para o dia de trabalho. Esses recursos baseados no Alexa for Business estão disponíveis em dispositivos do Alexa inscritos, pessoais ou no local de trabalho.

Aplicativos compatíveis com voz

A voz oferece uma maneira mais intuitiva de acessar aplicativos empresariais. Com o Alexa for Business, as equipes de TI podem criar habilidades personalizadas que adicionam uma interface de voz a aplicativos como Salesforce, ServiceNow ou qualquer aplicativo ou serviço personalizado. As equipes de TI podem fornecer experiências de voz avançadas e personalizadas que redefinem a forma como os funcionários trabalham. Habilidades personalizadas podem ser habilitadas seletivamente em salas de conferência ou para uso dos funcionários em dispositivos pessoais.

Como ele funciona

O Alexa for Business usa informações sobre os dispositivos, as contas de usuário e as habilidades na sua organização. Quando alguém na organização faz uma pergunta para o Alexa, o serviço usa essas informações para responder ou executar a ação solicitada. Por exemplo, quando um usuário disser “Alexa, inicie a reunião” em uma sala de conferência, o Alexa usará a localização do dispositivo, as informações do calendário da sala e o tipo de equipamentos de videoconferência disponíveis (informações armazenadas na conta do Alexa for Business) para iniciar a reunião.

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Referências de clientes

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“Nossa agência buscava ferramentas simplificadas para informar sobre quantas reuniões estão ocorrendo em nosso escritório e o tempo de uso associado em nossos espaços de conferência, mas nunca conseguimos obter esse tipo de métricas com facilidade. Agora, com os conjuntos de dados de utilização de salas do Alexa for Business, podemos recuperar e visualizar esses dados com rapidez e facilidade. Assim, a empresa pode entender melhor o uso das salas de reuniões e tomar melhores decisões de planejamento imobiliário.”

– Michael Uccetta, vice-presidente e diretor de tecnologia da informação da EnergyBBDO

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“A experiência dos funcionários é o foco real da equipe de TI da Glidewell. Agora, com o Alexa for Business, as coisas simplesmente funcionam e os funcionários são mais produtivos. Eles gostam principalmente do lembrete de fim de reunião do Alexa, que ajuda bastante a cumprir o horário das reuniões. Os colegas que visitam os nossos escritórios ficam impressionados e inspirados pela forma como o Alexa torna a tecnologia mais acessível para os funcionários.”

– Mike Selberis, diretor de tecnologia da Glidewell Dental

Recursos adicionais

Using Alexa for Business to Get More Work Done with Your Personal Alexa Devices (4min22s)
Using Alexa for Business to Simplify & Optimize Your Workplace Meeting Rooms (3min42s)

Acesse o blog do Alexa for Business para saber mais sobre casos de uso exclusivos, melhores práticas, descrições técnicas detalhadas e lançamentos de novos recursos.

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