A proteção de dados é um compromisso constante com os nossos clientes europeus

Notícias e atualizações mais recentes

Proteja os seus dados

Conquistar a confiança do cliente é a base dos nossos negócios na AWS, e sabemos que os nossos clientes confiam em nós para proteger os seus ativos mais importantes e confidenciais: os seus dados. Trabalhamos em estreita colaboração consigo para compreender as suas necessidades de proteção de dados e oferecer o conjunto mais completo de serviços, ferramentas e recursos para ajudar a proteger os seus dados. Para isso, fornecemos as medidas técnicas, operacionais e contratuais necessárias para proteger os seus dados. Com a AWS, gere os controles de privacidade dos seus dados, controla como esses dados são usados, determina quem tem acesso a eles e como eles são criptografados. Sustentamos esses recursos com o ambiente de computação em nuvem mais flexível e seguro atualmente disponível.

Cidade de Heidelberg: estudo de caso

A cidade de Heidelberg está digitalizando seus serviços para garantir uma qualidade de vida melhor com o uso da AWS

Nosso compromisso de proteger os dados dos clientes da UE

Residência e controle de dados

Com a AWS, controla os seus dados usando os poderosos produtos e ferramentas da AWS que permitem determinar onde esses dados são armazenados, como eles são protegidos e quem pode aceder a eles. Serviços como o AWS Identity and Access Management (IAM) permitem que os clientes giram com segurança o acesso aos recursos e produtos da AWS. O AWS CloudTrail e o Amazon Macie possibilitam compatibilidade, detecção e auditoria, enquanto o AWS CloudHSM e o AWS Key Management Service (KMS) permitem que os clientes gerem e façam a gestão das chaves de criptografia com segurança. O AWS Control Tower fornece governança e controles para residência de dados.

Privacidade dos dados

Elevamos continuamente o nível das nossas medidas de proteção da privacidade com serviços e recursos que permitem aos clientes implementar os seus próprios controles de privacidade, incluindo recursos avançados de controle de acesso, criptografia e registro em log. Facilitamos a criptografia dos dados em trânsito e em repouso com o uso de chaves gerenciadas totalmente pela AWS ou totalmente gerenciadas pelos nossos clientes. Cada cliente pode trazer as suas próprias chaves que foram geradas e geridas fora da AWS. Implementamos processos consistentes e escaláveis para gerir a privacidade, incluindo como os dados são coletados, utilizados, acessados, armazenados e apagados. Fornecemos uma ampla variedade de documentos, formação e orientações de práticas recomendadas que os clientes podem utilizar para proteger os seus dados, como o Pilar Segurança da AWS Well-Architected Framework. Apenas processamos os dados dos clientes (ou seja, qualquer dado pessoal que o cliente carrega na sua conta da AWS) de acordo com as suas instruções documentadas e não acessamos, utilizamos ou partilhamos o seu conteúdo sem o seu consentimento, conforme descrito no nosso Contrato do Cliente da AWS e no Adendo ao Processamento de Dados pela AWS segundo o RGPD (DPA da AWS para RGPD). Milhares de clientes sujeitos ao RGPD usam os serviços da AWS para esses tipos de workloads. Conquistamos certificações e credenciais internacionalmente reconhecidas ao demonstrar a nossa conformidade com rigorosos padrões internacionais, como a ISO 27017 para segurança na nuvem, a ISO 27701 para gerenciamento de privacidade de informações e a ISO 27018 para privacidade da nuvem. Não usamos dados de clientes nem derivamos informações desses dados para fins de marketing ou publicidade.
 
Saiba mais no nosso Centro de privacidade dos dados.

Soberania dos dados

Você pode optar por armazenar os dados de seus clientes em uma ou mais das nossas Regiões europeias, incluindo regiões da UE na França, Alemanha, Irlanda, Itália, Suécia e, a partir de 2022, na Espanha. Você pode também optar por armazenar os dados de seus clientes em uma das nossas regiões na Suíça e no Reino Unido. Tanto a Suíça quanto o Reino Unido adotam decisões de adequação atuais sob o protocolo GDPR (RGPD) para a transferência de dados pessoais. Você pode também utilizar os serviços da AWS, com a confiança de que os dados de seus clientes permanecerão na Região da AWS que você selecionou. Um pequeno número de serviços da AWS envolve a transferência de dados, por exemplo, para desenvolver e melhorar esses produtos (caso em que tem a opção de recusar a transferência) ou porque a transferência é uma parte essencial de um serviço (como num serviço de entrega de conteúdo). Proibimos o acesso remoto do pessoal da AWS aos dados do cliente para qualquer finalidade, e nossos sistemas são projetados para impedir tal acesso, incluindo manutenção de serviço, a menos que esse acesso seja solicitado por você ou que este seja necessário para evitar fraudes e abusos, ou para obedecer a lei. Estamos comprometidos com importantes programas da UE relacionados à privacidade, portabilidade e soberania digital, incluindo o Código de Conduta da CISPE (Cloud Infrastructure Services Providers in Europe), as cláusulas contratuais padrão (SCC) da Comissão Europeia, o Código de conduta de Infraestrutura como serviço (IaaS) do SWIPO e o GAIA-X.

Os nossos contratos são elaborados com linguagem simples e direta, e incluem compromissos que vão além daqueles disponibilizados por outros fornecedores de serviços em nuvem para proteger os dados dos clientes. Nossos compromissos reforçados com você baseiam-se no nosso longo histórico de desafiar as solicitações de aplicação da lei. Se recebermos solicitações de aplicação da lei para dados de clientes de órgãos governamentais, seja dentro ou fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), assumimos o compromisso de contestar todas aquelas que forem demasiadas amplas ou quando tivermos motivos apropriados para fazer isso, incluindo os casos em que uma solicitação possa estar em conflito com as leis da UE, conforme descrito no adenda complementar ao DPA da AWS para RGPD. Também fornecemos um Relatório de solicitação de informações, descrevendo os tipos e o número de solicitações de informações que a AWS recebe das autoridades judiciais.

Somos transparentes acerca dos nossos compromissos em proteger os dados dos nossos clientes da UE. Nosso GDPR Data Processing Addendum (Adendo ao Processamento de Dados da RGPD), que inclui cláusulas contratuais padrão, aplica-se aos nossos clientes sob a Regulamentação Geral de Proteção de Dados (RGPD). Além disso, o nosso UK GDPR Addendum, adicional ao adendo do processamento de dados da RGPD, aplica-se quando o UK GDPR for aplicado ao seu uso dos serviços da AWS para processar dados de clientes no Reino Unido (definido como AWS UK GDPR Addendum). Como parte do nosso compromisso contínuo, oferecemos Recursos de privacidade para os serviços da AWS para ajudar você a determinar se a manutenção e prestação dos nossos serviços podem envolver a transferência de dados do cliente para fora da região da AWS, na qual você escolheu armazenar seus dados. Esses recursos facilitam o cumprimento (e a demonstração da conformidade) de regulamentos, incluindo a RGPD. Também o ajudam a concluir as suas avaliações de transferência de dados de acordo com recomendações do Comité Europeu de Proteção de Dados (CEPD) sobre a transferência de dados pessoais, de acordo com Schrems II. Você pode optar por utilizar os serviços da AWS que apenas armazenam e processam dados de clientes na UE. Estão disponíveis links no nosso Centro do RGPD.

Segurança

A segurança é a principal prioridade da AWS, e a segurança da nuvem é uma responsabilidade compartilhada entre a AWS e os nossos clientes. Pode melhorar a sua capacidade de atender os principais requisitos de segurança, confidencialidade e compatibilidade com os nossos serviços abrangentes, através do Amazon GuardDuty ou do nosso AWS Nitro System, a plataforma subjacente para as nossas instâncias do EC2. Projetamos o Nitro System para ter confidencialidade de workloads e nenhum acesso pelo operador. Com o Nitro System, não há mecanismo para que um sistema ou pessoa faça login em servidores do EC2, leia a memória de instâncias do EC2 ou acesse dados armazenados no armazenamento de instâncias e volumes criptografados do EBS. Além disso, serviços como o AWS CloudHSM e o AWS Key Management Service permitem gerar e gerenciar chaves de criptografia com segurança, enquanto o AWS Config e o AWS CloudTrail oferecem recursos de monitoramento e registro em log para compatibilidade e auditorias.

Estamos em conformidade com padrões internacionalmente reconhecidos, como o Cloud Computing Compliance Controls Catalog (C5) e o Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Também obtivemos uma série de certificações, incluindo o PCI-DSS, o Hébergement de Données de Santé HDS (França) e o TISAX (automotivo da UE), ajudando a atender aos requisitos de compatibilidade para agências reguladoras em toda a UE. Os nossos clientes incluem provedores de serviços financeiros, prestadores de assistência médica e órgãos governamentais que confiam a nós as suas informações mais confidenciais.

Destaque nos requisitos de transferência de dados da UE

Saiba mais sobre os serviços e recursos que a AWS oferece para ajudar você a realizar avaliações de transferência de dados. Criamos esses recursos em consideração à regra “Schrems II” sobre transferências de dados pessoais sujeitos à RGPD e às recomendações subsequentes do Conselho Europeu de Proteção de Dados, bem como às principais medidas suplementares tomadas pela AWS.

Compreender melhor o cumprimento das exigências da UE nas transferências de dados

Exigências da UE nas transferências de dados — exemplos de medidas suplementares

As organizações que usam as tecnologias da AWS podem cumprir as regulamentações europeias

Governo flamengo

O Centro de serviços partilhados de TI do governo flamengo usa a AWS para ajudar os cidadãos a manter o controlo dos seus dados e aceder a serviços governamentais digitalmente.

SecureAppbox

A SecureAppbox ajuda as organizações na gestão de dados confidenciais e na conformidade com a Regulamentação Geral de Proteção de Dados Pessoais (RGPD).

Funidata

Funidata

A Funidata criou o Sisu, um sistema de informação estudantil, na AWS. O Sisu facilitou os processos administrativos, fornecendo às universidades uma forma mais simples e segura de gerenciar as tarefas diárias.

Velliv

Velliv

Operando no setor de serviços financeiros altamente regulamentado, a Velliv é uma das maiores empresas de previdência da Dinamarca, com mais de 360.000 clientes. Ao se separar da empresa matriz, ela teve a chance de criar uma infraestrutura de TI totalmente nova e independente.

Com a AWS, você pode aprimorar sua capacidade de cumprir os principais requisitos de compatibilidade para segurança e privacidade dos dados da UE, que incluem a administração de solicitações de titulares de dados, a gestão de notificações sobre a violação de dados pessoais, a realização de avaliações de impacto na proteção dos dados e a imposição de medidas técnicas e organizacionais em relação ao processamento dos seus dados. Também fornecemos orientações para manter a conformidade, além de oferecermos uma ampla rede de parceiros da AWS que podem ajudar a gerenciar a sua estratégia de conformidade. Apoiamos iniciativas do setor, como o GAIA-X, para definir os padrões para a próxima geração de infraestrutura de dados. Apoiamos o GAIA-X desde o início e contribuímos com os grupos de trabalho técnicos durante sua formação. Apoiamos o Código de conduta da CISPE (Cloud Infrastructure Services Providers in Europe), uma associação comercial europeia sem fins lucrativos para provedores de serviços de infraestrutura na nuvem. Ajudamos a atender as leis e normas europeias e a alcançar os mais altos níveis de segurança, privacidade e resiliência.

Investimos na estrutura econômica, tecnológica, ambiental e social da Europa

Trabalhamos com os nossos clientes europeus na migração de seus dados mais confidenciais e regulamentados para a nuvem com segurança. Milhares das startups que mais crescem na Europa, bem como grandes corporações e governos, usam a AWS para inovar mais rapidamente e atender melhor os clientes e cidadãos europeus.
 

Nossos produtos e serviços transformam positivamente a vida cotidiana das pessoas na Europa, possibilitando a democratização da tecnologia, capacitando descobertas científicas, ajudando comunidades a recuperar-se da COVID-19 e muito mais. Impulsionamos o desenvolvimento econômico por meio de investimentos em infraestrutura, criação de empregos e qualificações em comunidades e países da Europa. Também apoiamos um amplo ecossistema de startups, pequenas e médias empresas, grandes empresas, organizações governamentais e parceiros que usam a AWS para ajudar a expandir os seus negócios e atender aos seus clientes na Europa e no resto do mundo. Assumimos o compromisso de alcançar a meta de carbono líquido zero até 2040 e estamos no caminho certo para abastecer as nossas operações com energia 100% renovável até 2025. Apoiamos o Pacto Ecológico Europeu “Green Deal” e ajudamos os nossos clientes a atingir as suas próprias metas de sustentabilidade. As empresas europeias podem reduzir o uso de energia em quase 80% quando executam suas aplicações na Nuvem AWS em vez de operarem seus próprios datacenters.

Siemens

Siemens

A Siemens usa uma variedade de produtos da AWS para dar continuidade a essa tradição de transformação, trazendo a IOT para ferrovias e fábricas, desenvolvendo uma infraestrutura inteligente para edifícios e sistemas de energia, implementando a Inteligência artificial na sua plataforma de segurança cibernética e muito mais.

SNCF Réseau

SNCF Réseau

A SNCF Réseau determinou que a amplitude dos serviços geridos na AWS atendia às expectativas da empresa para acelerar a implementação da sua estratégia de Smart Data — uma nova abordagem radical para coletar e analisar rapidamente dados relevantes para a manutenção dos trilhos da SNCF usando sensores inteligentes quase em tempo real.

Climedo

Climedo

A Climedo Health, uma provedora de software EDC (captura de dados eletrônicos) alemã, usou a AWS para criar soluções seguras, nativas da nuvem e escaláveis para capturar e gerenciar melhor os dados clínicos usados por empresas farmacêuticas, fabricantes de dispositivos médicos, hospitais e por volta de 150 departamentos de saúde pública.

Os clientes europeus confiam na AWS para inovar e crescer

Inovações significativas prosperam na AWS. Nossos clientes são um ótimo exemplo do que é possível alcançar na nuvem.

  • Setor público
  • Argo Software
    MADI SOFT
    Stockholm Metro
    INAF
    CRUI
    Politecnico di Milano
    INAF
    Politecnico di Torino
  • Saúde
  • a2a
    ItaliAssistenza
    a2a
    Dante labs
    a2a
    Bayer
    a2a
    Munich Leukemia Lab
  • Multimédia e entretenimento
  • Arneg
    quadronica
    Sky
    tre altamira
    Vini Franchetti
    UNOX
    milestone
    NVP
  • Energia
  • amiu
    ICA
    Cidade de Cagliari
    Conteúdo aberto
    Consórcio de Municípios de Trentino
    Studio Storti
  • Retalho e indústria
  • Banca Progetto
    Nexi
    Credimi
    Satispay
    Reale Mutua
    Nexi
  • Finanças
  • Centro Medico Santagostino
    Elco
    Dante labs
    GEK
    Dedalus
    GPI

Instituto Nacional de Astrofísica da Itália (INAF) procura vida no espaço

Descubra as possibilidades da inovação

O Instituto Nacional de Astrofísica da Itália (INAF) tem a capacidade de detectar a presença de vida complexa fora da terra. Suas pesquisas vão desde o estudo dos planetas e corpos menores do sistema solar até a estrutura em grande escala do Universo. Em parceria com a AWS e a Intel, o INAF é capaz de explorar o espaço em busca de novos planetas.

AWS Summit Bruxelas 2022

Saiba como a AWS está ajudando os clientes da UE a navegar na proteção de dados.

Data technology background. Big data visualization. Flow of data. Information code. Background in a matrix style. 4k rendering.

Novas cláusulas contratuais padrão agora fazem parte do Adendo ao Processamento de Dados da AWS para a RGPD

A conformidade com a RGPD é essencial para a AWS e para os milhares de clientes dela. Saiba mais sobre as atualizações do nosso adendo ao processamento de dados RGPD da AWS (AWS GDPR DPA).

EU flags waving in front of European Parliament building. Brussels, Belgium

Como a AWS está ajudando os clientes da UE a navegar no novo normal da proteção de dados

A conformidade com as regulamentações da proteção de dados da União Europeia é essencial para os milhares de clientes da Amazon Web Services (AWS). Em fevereiro, anunciamos nosso compromisso reforçado com a proteção dos dados dos clientes.

Blog sobre transferência de dados

Computação confidencial: uma perspectiva da AWS

Fizemos muitos investimentos de longo prazo em tecnologias e sistemas específicos para continuar elevando os níveis de segurança e confidencialidade para os nossos clientes.

Centro de privacidade de dados

Centro de privacidade dos dados

Na AWS, conquistamos a confiança trabalhando sempre para atender às necessidades de privacidade de nossos clientes e conduzindo os nossos compromissos de privacidade com transparência.

Centro do RGPD

Centro do RGPD

A AWS está comprometida em oferecer serviços e recursos aos nossos clientes para ajudá-los a atender aos requisitos do RGPD.

Recursos de privacidade de serviços da AWS

Recursos de privacidade de serviços da AWS

Somos transparentes sobre a forma como os serviços da AWS tratam os dados pessoais que carrega na sua conta da AWS e fornecemos capacidades que permitem encriptar, eliminar e monitorizar o tratamento dos seus dados de cliente.

Proteção de dados

Proteção de dados

Conquistar a confiança do cliente é a base do negócio na AWS e sabemos que confia em nós para proteger os seus ativos mais importantes e confidenciais: os seus dados.