10 000 текстовых и 5000 речевых запросов бесплатно в течение 12 месяцев: просмотрите информацию о ценах
Попробуйте уровень бесплатного пользования AWS
Разрабатывайте и создавайте сложные «голосовые и текстовые» диалоговые интерфейсы по вашему выбору.
Внедряйте многоканальные интерфейсы с помощью готовых интеграций с решениями для контактных центров.
Ускорьте выход продукта на рынок с помощью автоматизированного конструктора чат-ботов, инструментальных средств тестирования и многого другого.
Платите только за голосовые и текстовые запросы без авансовых и минимальных платежей.
Почему Amazon Lex
80 %
Как это работает
Примеры использования
Обслуживание клиентов
Предоставляйте возможности самообслуживания с помощью виртуальных операторов контактных центров и интерактивного автоответчика (IVR), чтобы быстрее решать запросы клиентов.
Интеллектуальная маршрутизация
Создавайте интерфейсы, которые помогут клиенту легко связаться с нужным агентом в контактном центре.
Повышение корпоративной производительности
Разрабатывайте диалоговые решения, отвечающие на часто задаваемые вопросы о технической поддержке, кадровых льготах, финансах и многом другом.
Продажи и маркетинг
Автоматизируйте пользовательские задачи в своих приложениях, таких как CRM, и в любом цифровом канале по вашему выбору. Добавьте CRM и увеличьте продажи.
Клиенты
Решения на базе Amazon Lex
Многоканальное обслуживание клиентов с помощью Amazon Connect
Порадуйте клиентов, предоставляя естественные и персонализированные услуги по голосовым и цифровым каналам, экономя их время и усилия.
QnABot на AWS – это многоканальный, многоязычный диалоговый интерфейс (чат-бот), который реагирует на вопросы, ответы и отзывы ваших клиентов.
Как начать работу
Узнайте, как работает сервис Amazon Lex.
Узнайте подробнее об ИИ для голосовых и текстовых интерфейсов, автоматическом распознавании речи (ASR), понимании естественного языка (NLU) и других возможностях.
Откройте для себя практическое обучение
Узнайте, как создать бота, использовать потоковый API для управления прерываниями и развертывать свои боты в сервисах.
Подробнее
Ознакомьтесь с ресурсами Amazon Lex, чтобы узнать больше о том, с чего начать. Просмотрите видеоролики с демонстрацией услуг, виртуальные семинары и многое другое.