Alexa for Business

Alexa’yı kullanarak iş yerinde daha verimli çalışın

Ses, insanların birbirleriyle etkileşim kurmak için kullandığı en doğal yöntemlerden biridir. Alexa, sesin gücünü kullanarak hem ev hem de iş amaçlı kullanıcıların faydalandıkları teknolojilerle daha sezgisel bir etkileşim kurmasını sağlar.

Günümüzde insanlar iş yerinde takvimlerini yönetme, telefonla arayarak toplantılara katılma veya bilgi arama gibi uğraştırıcı işlere çok fazla zaman harcıyor. Amazon Alexa iş yerinde akıllı asistan görevini üstlenerek bu sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Alexa, kullanıcıların anlık olarak kendilerine doğal gelen bir şekilde sorular sorabilmesi için kendi seslerini kullanarak teknolojiyle etkileşim kurmasına imkan sağlar. Alexa, kullanıcıların bu görevleri yalnızca yapılmasını isteyerek halletmesine yardımcı olabilir. Alexa, kullanıcıların ofiste veya evde çalışıyor olmasından bağımsız olarak düzenli kalmasına ve önemli şeylere odaklanmasına yardımcı olabilir. 

Alexa for Business, kuruluşların ve çalışanların Alexa ile iş yerinde daha verimli çalışmalarını sağlayan bir hizmettir. Alexa for Business sayesinde çalışanlar Alexa’yı akıllı asistanları gibi kullanarak toplantı odalarında, masalarında ve hatta evdeki Alexa cihazlarında daha verimli hale gelebilir.

Avantajlar

TOPLANTI ODASI DENEYİMİNİZİ BASİTLEŞTİRİN

Alexa, sesinizi kullanarak konferans salonu ayırmanıza, toplantı başlatmanıza ve konferans salonu ayarlarını denetlemenize imkan tanır. Alexa ile uzaktan kumanda kullanmanıza, konferans çağrısı bilgilerine bakmanıza ve toplantılara katılmak için aramayı sizin yapmanıza gerek kalmaz. Basitçe “Alexa, start my meeting” (Alexa, toplantımı başlat) dediğinizde Alexa toplantınızı başlatır.

ÇALIŞANLARIN VERİMİNİ ARTIRIN

Alexa gün boyunca daha üretken olmanıza ve önemli görevlere odaklanmanıza imkan tanır. Alexa programınızı yönetmenize, yapılacaklar listenizi izlemenize ve anımsatıcı ayarlamanıza yardımcı olabilir. Alexa iş arkadaşlarınızla bire bir toplantı planlamanıza, toplantılarınızın gününü ve saatini değiştirip onları iptal etmenize ve yalnızca sesinizi kullanarak telekonferanslara katılmanıza yardımcı olabilir.

UYGULAMALARA SES ÖZELLİKLERİ EKLEYİN

Alexa for Business ile ürün ve hizmetlerinize ses arabirimi ekleyen özel beceriler oluşturabilirsiniz. Müşterileriniz için zengin ve kişiselleştirilmiş sesli deneyimler sunabilir ve müşterilerinizin ürün ve hizmetlerinizle etkileşim kurma şeklini yeniden tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Salesforce, ServiceNow veya kendi özel uygulamalarınız gibi kuruluşunuzda kullanılan uygulamalara ses özelliği ekleyebilir, kullanıcıların onlara daha sezgisel bir şekilde erişmesini sağlayabilirsiniz.

ALEXA CİHAZLARINIZI KOLAYCA TEDARİK EDİN, YÖNETİN VE İZLEYİN

Alexa for Business, kurumunuzdaki Alexa cihazlarını merkezi bir konumdan tedarik etmenizi ve yönetmenizi sağlar. Alexa for Business ile kolayca aynı anda birden çok Alexa cihazı tedarik edebilir ve bunları Alexa for Business hesabınıza ekleyebilirsiniz. Alexa for Business konsolunuzdan cihaz kullanım ve cihaz durumu bilgilerine ulaşabilir, cihazların bağlantısı kesildiğinde sizi bilgilendirecek CloudWatch alarmları kurabilirsiniz.

Nasıl çalışır?

Alexa for Business, kurumunuzdaki cihazlar, kullanıcı hesapları ve becerilerle ilgili bilgileri kullanır. Kurumunuzdaki birisi Alexa'ya bir soru sorduğunda, Alexa yanıt vermek veya istenen eylemi gerçekleştirmek için bu bilgileri kullanır. Örneğin, bir kullanıcı konferans salonunda “Alexa, start the meeting” (Alexa, toplantıyı başlat) dediğinde, Alexa toplantıyı başlatmak için tamamı Alexa for Business hesabınızda depolanan cihaz konumu, salon için takvim bilgileri ve erişilebilen görüntülü konferans ekipmanı türü bilgilerini kullanır.

product-page-diagram-AlexaForBusiness_how-it-works

Kullanım Örnekleri

Alexa, konferans salonlarınızı basitleştirir

Toplantı odaları genelde karmaşıktır ve toplantıların verimsiz geçmesine neden olur. Toplantı odası ayırmaktan konferans ekipmanlarını çalıştırmaya kadar olan süreç herkesin kafasını karıştırabilir. Alexa for Business, toplantı odalarını çalışanlarınız için daha kolay hale getirir ve var olan konferans salonu ekipmanlarıyla birlikte çalışır. “Alexa, is this room free?” (Alexa, bu oda boş mu?) ve “Alexa, book this room” (Alexa, bu odayı ayır) gibi ifadelerle Alexa aracılığıyla oda ayırabilirsiniz. “Alexa, join my meeting” (Alexa, toplantıma katıl) diyerek toplantılarınızı anında başlatabilirsiniz. Ayrıca küçük konferans ve toplantı odalarında konferans telefonu yerine Alexa cihazlarını kullanabilirsiniz.

Alexa simplifies your conference rooms
Alexa helps you at your desk .jpg

Alexa, masanızda size yardımcı olur

Alexa gün boyunca daha üretken olmanıza ve önemli görevlere odaklanmanıza imkan tanır. Alexa programınızı yönetmenize, yapılacaklar listenizi izlemenize ve anımsatıcı ayarlamanıza yardımcı olabilir. Alexa, otomatik olarak konferans çağrılarına bağlanabilir ve sizin adınıza telefon çağrıları gerçekleştirebilir. Alexa, en son satış verileri veya deponuzdaki envanter düzeyleri gibi bilgileri hızlıca bulmanıza yardımcı olabilir.

Alexa, ürünlerinize ve hizmetlerinize ses ekler

Alexa müşterilerinize zengin, kişiselleştirilmiş sesli deneyimler sunabilmeniz için ürünlerinize ve hizmetlerinize ses eklemenizi sağlar. Alexa, otel konuklarının kendini rahat hissetmesine, en sevdikleri müzikleri çalmasına, hatta oda servisi siparişi vermesine yardımcı olabilir. Alexa, müşterilere ürününüzle ilgili değerli bilgiler sağlayabilir ve bir sorunla karşılaşıldığında destek sunabilir. Alexa ile müşterilerinizin ürün ve hizmetlerinizle etkileşim kurma biçimini baştan tanımlayabilirsiniz.

Alexa adds voice to your products and services
Alexa helps you around the workplace

Alexa, iş yerinde size yardımcı olur

Alexa, iş yerinizde işlerin daha verimli yürümesine yardımcı olur. Kendi özel Alexa Becerilerinizi oluşturarak iş yerinizi kolayca ses özellikli hale getirebilir ve Alexa'nın sık gerçekleştirilen gündelik görevlere yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz. Alexa, özel Alexa Becerilerinizi kullanarak yol tarifi sağlayabilir, kullanılmayan bir toplantı salonu bulabilir veya ekipman sorunlarını BT'ye bildirebilir. Alexa ayrıca envanter düzeyleri gibi önemli bilgiler sağlayabilir ve işbaşında eğitime yardımcı olabilir.

Müşteri referansları

Condé Nast black (Web)

Condé Nast, dünyanın en nüfuzlu hedef kitlelerine yönelik olarak en üst kalite düzeyine sahip içerikler üretmesiyle bilinen birinci sınıf bir medya şirketidir. Condé Nast’ın portföyünde Vogue, Vanity Fair, Glamour, Brides, Self, GQ, GQ Style, The New Yorker, Condé Nast Traveler, Allure, AD, Bon Appétit, Epicurious, Wired, W, Golf Digest, Teen Vogue, Ars Technica, Pitchfork, them ve Iris dahil olmak üzere medya alanındaki en simgesel isimler yer alıyor.

“Condé Nast’ın olabildiğince az dokunuş gerektiren tamamen kablosuz bir altyapıya geçme hedefi var. Çalışanlar bir toplantıyı nasıl başlatacakları ya da televizyonların doğru ayarlanıp ayarlanmadığı konusunda endişelenmek yerine elini kolunu sallayarak konferans salonuna girip toplantıya odaklanabilmeli. Alexa for Business ile tamamen ses ile yönetilebilen bir konferans salonu oluşturduk ve tamamen ses ile yönetilebilen akıllı bir ofis oluşturma hedefimize doğru emin adımlarla ilerliyoruz.”

– Craig Holland, CISO ve Altyapı ve Operasyondan Sorumlu Başkan Yardımcısı, Condé Nast

valence-logo-dark-md

Valence, dünya çapında kurumsal müşterilerin iş hedeflerini gerçekleştirebilmeleri için yeni nesil teknolojileri anlayıp akıllı ve yenilikçi bir biçimde uygulamasına yardımcı olmaya odaklanan bir dijital dönüşüm çözüm sağlayıcısıdır.

“Valence ailesi olarak çalışanlarımıza müşterilerimiz için oluşturduğumuz çözümlerin aynılarının örneklerini sunduğumuzda çalışanların işi daha iyi anlamakla kalmayıp müşterilerimiz için sunduğumuz hizmetlerle daha çok ilgileneceğini ve daha katılımcı olacağını düşünüyoruz. Alexa for Business’ı kullanarak Valence Bot adını verdiğimiz, çalışanların sorularını yanıtlayabilen ve şirketle ilgili istekleri yerine getirebilen özel bir beceri oluşturduk. Çalışanlar tarafından yaygın olarak kullanılan bu becerinin ne kadar benzersiz bir avantaj olduğu, çalıştığımız dünyada yaşamaktan ne kadar mutlu olduklarına ilişkin pek çok geri bildirim alıyoruz.”

– Matt Wright, İnovasyon Müdürü, Valence

xo

Capital One, tüketicilere, küçük işletmelere ve ticari müşterilere geniş bir yelpazede finansal ürünler ve hizmetler sunan çok yönlü bir bankadır.

“Teknoloji liderlerimiz, iş kollarımızda AWS altyapısı performansının her zaman görünür olmasını bekliyor. Ekiplerimiz tarafından sistemlerimizin durumunun hızla denetlenmesine veya öncelik düzeyi yüksek olaylara ilişkin belirli güncelleme istekleri gerçekleştirmesine imkan tanıyan bir beceri oluşturduk, ancak bunu Alexa Skills Store'da yayımlamadan ekiplerimizin erişimine açmanın bir yolunu bulmamız gerekiyordu. Alexa for Business, becerileri yalnızca dahili kullanıma yönelik olarak yayımlamamıza; Alexa for Business API'leriyse iş ortaklarımız için beceri keşfi ve kendi kendine kayıt özellikleri oluşturmamıza imkan tanıyor.”

– Surya Avirneni, Uzman Yazılım Mühendisi, Capital One

brooks-brothers-logo

Brooks Brothers, ABD'deki en eski giyim perakendecilerinden biridir. 1818'de kurulan Brooks Brothers, müşterilerine moda inovasyonu, yüksek kalite, kişisel hizmet ve üstün değer sağlayan bir Amerikan kurumuna dönüştü.

“Brooks Brothers çalışanları zaten üretken çevrimiçi toplantılar için Amazon Chime'ı başarıyla kullanıyor. Alexa for Business ile artık konferans salonu deneyimimizi basitleştirmek için Alexa'yı kullanıyoruz. Alexa, toplantıları “Alexa, start the meeting” (Alexa, toplantıyı başlat) şeklindeki basit sesli komutla başlatmamıza imkan tanıyarak tüm ayrıntıları hallediyor. Alexa for Business ofis genelinde Echo cihazları tedarik edip bunları yönetmemi kolaylaştırmakla kalmıyor, Amazon Chime ve mevcut konferans salonu AV/VC ekipmanıyla çalışacak şekilde yapılandırmamı da kolaylaştırıyor.”

– Phillip Miller, Altyapı Müdürü ve CISO, Brooks Brothers.

Blog gönderileri ve makaleler

Tara Walker
30 Kasım 2017
Paul Cutsinger
30 Kasım 2017

Alexa for Business özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinin

Özellik sayfasını ziyaret edin
Başlamaya hazır mısınız?
Kaydolun
Başka sorunuz mu var?
Bize ulaşın