Alexa for Business

Alexa ile kurumunuza güç katın

Günümüzde insanlar iş yerinde takvimlerini yönetme, telefonla arayarak toplantılara katılma veya bilgi arama gibi uğraştırıcı işlere çok fazla zaman harcıyor. Amazon Alexa iş yerinde akıllı asistan görevini üstlenerek bu sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Alexa, kullanıcıların anlık olarak kendilerine doğal gelen bir şekilde sorular sorabilmesi için kendi seslerini kullanarak teknolojiyle etkileşim kurmasına imkan sağlar. Alexa, kullanıcıların bu görevleri yalnızca yapılmasını isteyerek halletmesine yardımcı olabilir. Alexa, kullanıcıların ofiste veya evde çalışıyor olmasından bağımsız olarak düzenli kalmasına ve önemli şeylere odaklanmasına yardımcı olabilir. Alexa konferans salonlarını basitleştirerek toplantı katılımcılarının basitçe seslerini kullanarak toplantıyı başlatmasına ve salondaki ekipmanı denetlemesine imkan tanır. Alexa ayrıca bir konferans salonu için yol tarifi sağlama, bozuk bir yazıcıyı BT'ye bildirme veya ofis malzemeleri için sipariş verme gibi iş yerindeki çeşitli işleri de halledebilir.

Alexa helps you at your desk .jpg

Alexa, masanızda size yardımcı olur

Alexa gün boyunca daha üretken olmanıza ve önemli görevlere odaklanmanıza imkan tanır. Alexa programınızı yönetmenize, yapılacaklar listenizi izlemenize ve anımsatıcı ayarlamanıza yardımcı olabilir. Alexa, otomatik olarak konferans çağrılarına bağlanabilir ve sizin adınıza telefon çağrıları gerçekleştirebilir. Alexa, en son satış verileri veya deponuzdaki envanter düzeyleri gibi bilgileri hızlıca bulmanıza yardımcı olabilir.

Alexa, konferans salonlarınızı basitleştirir

Alexa, sesinizi kullanarak toplantı başlatmanıza ve konferans salonu ayarlarını denetlemenize imkan tanır. Alexa ile uzaktan kumanda kullanmanıza, konferans çağrısı bilgilerine bakmanıza ve toplantılara katılmak için aramayı sizin yapmanıza gerek kalmaz – basitçe “Alexa, start my meeting” (Alexa, toplantımı başlat) dediğinizde Alexa toplantınızı başlatır. Alexa özellikli cihazlar küçük konferans salonlarında sesli konferans cihazları veya büyük salonlarda denetim ekipmanı olarak işlev görebilir.

Alexa simplifies your conference rooms
Alexa helps you around the workplace

Alexa, iş yerinde size yardımcı olur

Alexa, iş yerinizde işlerin daha verimli yürümesine yardımcı olur. Kendi özel Alexa Becerilerinizi oluşturarak iş yerinizi kolayca ses özellikli hale getirebilir ve Alexa'nın sık gerçekleştirilen gündelik görevlere yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz. Alexa, özel Alexa Becerilerinizi kullanarak yol tarifi sağlayabilir, kullanılmayan bir toplantı salonu bulabilir, yeni malzeme siparişi verebilir, binayla ilgili sorunları raporlayabilir veya ekipman sorunlarını BT'ye bildirebilir. Alexa ayrıca envanter düzeyleri gibi önemli bilgiler sağlayabilir ve işbaşında eğitime yardımcı olabilir.

Alexa, ürünlerinize ve hizmetlerinize ses ekler

Alexa müşterilerinize zengin, kişiselleştirilmiş sesli deneyimler sunabilmeniz için ürünlerinize ve hizmetlerinize ses eklemenizi sağlar. Alexa, otel konuklarının kendini rahat hissetmesine, en sevdikleri müzikleri çalmasına, hatta oda servisi siparişi vermesine yardımcı olabilir. Alexa, müşterilere ürününüzle ilgili değerli bilgiler sağlayabilir ve bir sorunla karşılaşıldığında destek sunabilir. Alexa ile müşterilerinizin ürün ve hizmetlerinizle etkileşim kurma biçimini baştan tanımlayabilirsiniz.

Alexa adds voice to your products and services

Avantajlar

Alexa for Business, Alexa'yı kurumunuzda kullanmayı kolaylaştırır. Alexa for Business, Alexa özellikli cihazları yönetmek, kullanıcılarınızı kaydetmek ve uygun ölçekte beceri atamak için gereksinim duyduğunuz araçları sağlar. Alexa Skills Kit'i ve Alexa for Business API'lerini kullanarak kendi özel sesli becerilerinizi oluşturabilir ve bunları kurumunuz için özel beceriler olarak erişime sunabilirsiniz.

Alexa for Business ile iş yerinizdeki ortak alanlarda herkesin kullanabileceği paylaşılan Alexa cihazlarının yanı sıra çalışanlarınızın kullanması için kişisel Alexa cihazları sağlayabilirsiniz. Herkesin erişebileceği paylaşılan cihazlar, Alexa'nın konferans salonlarını basitleştirmesine ve ofis işlerine yardımcı olmasına imkan tanır. Kişisel cihazlar Alexa'nın kullanıcılara işte veya evde gün boyu daha üretken olma konusunda yardımcı olmasına imkan tanır.

Alexa Cihazlarını Kolayca Tedarik Edin ve Yönetin

Alexa for Business, kurumunuzdaki Alexa cihazlarını merkezi bir konumdan tedarik etmenize ve yönetmenize imkan tanır. Alexa for Business ile kolayca aynı anda birden çok Alexa cihazı tedarik edebilir ve bunları otomatik olarak Alexa for Business hesabınıza bağlayabilirsiniz. Cihaz konumlarını belirtebilir, kullanılabilecek bir dizi beceriyi etkinleştirebilir ve kullanıcıların bunlara müdahale etmesini engelleyebilirsiniz. Bu cihazları tek tek yönetmeniz gerekmediğinden zamandan tasarruf edersiniz.

Konferans Salonlarını Yapılandırın

Alexa for Business, Alexa'yı konferans salonlarınızı denetleyecek şekilde yapılandırmanızı kolaylaştırır. Alexa for Business, kullandığınız konferans ekipmanlarının türünü ve tercih ettiğiniz toplantı uygulamalarını belirtmenize imkan tanıyarak Alexa'nın salondan bağımsız olarak çoğu toplantıyı çoğu cihazda başlatmasını mümkün kılar. Alexa cihazlarını küçük konferans salonlarında sesli konferans cihazları veya büyük salonlarda denetim ekipmanı olarak kullanabilirsiniz. Alexa for Business açık bir hizmettir ve Alexa for Business API'leri Alexa'nın ek ekipmanla çalışabilmesi veya konferans salonlarınızda belirli görevleri gerçekleştirebilmesi için çeşitli beceriler oluşturmanıza imkan tanır. 

Kullanıcıları Yönetin

Alexa for Business, son kullanıcılarınızı kişisel Alexa hesaplarını Alexa for Business hesabınıza kaydetmeye davet etmenize imkan tanır. Bu, kullanıcıların daha önce kişisel Alexa hesaplarında etkinleştirdikleri Alexa özelliklerinin ve becerilerinin yanı sıra sizin sağladığınız iş becerilerini işte veya evde, diledikleri cihazdan kullanmasına imkan tanır. Alexa for Business, iş becerilerini erişime açmanıza ve kurumsal takvim sisteminize erişim sağlamanıza imkan tanıyarak kullanıcıların takvimlerini Alexa ile yönetmesini mümkün kılar.

Özel Beceriler Oluşturun

Alexa for Business, iş yeriniz, çalışanlarınız veya özel müşterileriniz tarafından kullanılmak üzere kendi özel becerilerinizi oluşturmanıza imkan tanır. Bu becerileri yalnızca paylaşılan Alexa cihazlarınızın veya kayıtlı kullanıcılarınızın erişimine açabilirsiniz. Alexa for Business, cihaz konumu hakkında bilgi sağlayan ek API'ler sağlayarak becerilerinize bağlam bilgileri eklemenize imkan tanır. Örneğin, kullanıcıların bir yazıcı sorununu BT'ye bildirmesine imkan tanıyan bir beceri oluşturabilirsiniz ve bu beceri, BT tarafından hangi yazıcının arızalı olduğunun anlaşılabilmesi için cihaz konumunu kullanabilir. Özel beceriler oluşturmak kolaydır ve Alexa Skills Kit tarafından başlangıçta size yardımcı olmaya yönelik araçlar, belgeler ve kod örnekleri sağlanır.

 

Nasıl çalışır?

Alexa for Business, kurumunuzdaki cihazlar, kullanıcı hesapları ve becerilerle ilgili bilgileri kullanır. Kurumunuzdaki birisi Alexa'ya bir soru sorduğunda, Alexa yanıt vermek veya istenen eylemi gerçekleştirmek için bu bilgileri kullanır. Örneğin, bir kullanıcı konferans salonunda “Alexa, start the meeting” (Alexa, toplantıyı başlat) dediğinde, Alexa toplantıyı başlatmak için tamamı Alexa for Business hesabınızda depolanan cihaz konumu, salon için takvim bilgileri ve erişilebilen görüntülü konferans ekipmanı türü bilgilerini kullanır.

How Alexa for Business works

Müşteri referansları

ww

WeWork, insanların yalnızca geçinmek için değil yaşamak için çalıştığı bir dünya yaratma misyonuyla girişimciler, serbest çalışanlar, startup'lar, küçük işletmeler ve büyük kurumlar için paylaşılan çalışma alanları ve hizmetler sağlar.

"WeWork olarak geleceğin ofis alanını kurmaya, çalışanlarımız ve üyelerimiz için en iyi deneyimi oluşturmaya odaklanıyoruz. Alexa for Business, gereksinimlerimize yanıt veren akıllı, bağlı bir alanı hedefleyen büyük vizyonumuza yaklaşmamıza yardımcı oluyor. Oluşturduğumuz özel beceriler sayesinde Alexa konferans salonu rezervasyonu yapabiliyor, topluluk yönetim ekibimiz için yardım biletlerini işleyebiliyor ve toplantı salonlarımızın durumu konusunda önemli bilgiler sağlayabiliyor. Alexa for Business, hem Alexa cihazlarını hem de çalışanlarımızın üretkenliğini geliştirmek için gereksinim duyduğumuz becerileri yapılandırıp dağıtmamızı kolaylaştırıyor. Yakında bu kolaylıkları kurumsal üyelerimize de sunabilecek olmaktan mutluluk duyuyoruz.”

– Dave Fano, Büyümeden Sorumlu Müdür

xo

Capital One, tüketicilere, küçük işletmelere ve ticari müşterilere geniş bir yelpazede finansal ürünler ve hizmetler sunan çok yönlü bir bankadır.

“Teknoloji liderlerimiz, iş kollarımızda AWS altyapısı performansının her zaman görünür olmasını bekliyor. Ekiplerimiz tarafından sistemlerimizin durumunun hızla denetlenmesine veya öncelik düzeyi yüksek olaylara ilişkin belirli güncelleme istekleri gerçekleştirmesine imkan tanıyan bir beceri oluşturduk, ancak bunu Alexa Skills Store'da yayımlamadan ekiplerimizin erişimine açmanın bir yolunu bulmamız gerekiyordu. Alexa for Business, becerileri yalnızca dahili kullanıma yönelik olarak yayımlamamıza; Alexa for Business API'leriyse iş ortaklarımız için beceri keşfi ve kendi kendine kayıt özellikleri oluşturmamıza imkan tanıyor.”

– Surya Avirneni, Uzman Yazılım Mühendisi, Capital One

mx

Mitsui USA, tüm hisseleri Tokyo, Japonya merkezli Mitsui & Co., Ltd. şirketine ait olan bir bağlı kuruluştur. Mitsui & Co., Ltd. 66 ülkede ticari faaliyet yürüten çok yönlü ve kapsamlı bir ticaret, yatırım ve hizmet kurumudur.

“Coğrafi sınırlar ötesinden birlikte çalışma, her gün yaptığımız bir şey ve bunun için doğru araçların sağlanması, BT ekibimizin en büyük önceliklerinden biri. ABD'deki ofislerimizde çalışanlarımızın diğer ülkelerdeki meslektaşlarıyla işbirliği yapmasına yardımcı olmak için Alexa for Business'ı hayata geçiriyoruz. Alexa for Business ile toplantılara katılmak daha kolay olduğundan, etkili iş tartışmaları yapmaya daha fazla zaman kalıyor.”

– Ryota Suzumura, Genel Yönetici, Bilgi ve İletişim Sistemleri, Mitsui USA

Vonage

Tüketiciler ve işletmeler için önde gelen bir bulut iletişim hizmetleri sağlayıcısı olan Vonage, geniş bir müşteri yelpazesinin gereksinimlerini karşılamak için zengin özelliklere sahip mesken ve işletme iletişim çözümlerinden oluşan güçlü bir paket sağlar. 

"Vonage, bulut iletişim hizmetleriyle işletmelerin her gün, her yerden daha üretken olmasına imkan tanıyarak müşterilerimize Daha İyi İş Sonuçları sunmayı hedeflemektedir. Zaten Amazon Chime Pro'yu kullanabilen Vonage kurumsal müşterileri, artık toplantıları tek bir sesli komutla anında başlatabilmek için Alexa for Business'ı kullanabilecek. Vonage olarak bugün 20 konferans salonunda Amazon Chime toplantılarımızı başlatmak için de Alexa for Business'ı kullanıyoruz ve 2018'de ülkenin farklı yerlerindeki ofislerimizde kullanıma sunacağız.”

– Omar Javaid, Vonage Ürün Müdürü.

brooks-brothers-logo

Brooks Brothers, ABD'deki en eski giyim perakendecilerinden biridir. 1818'de kurulan Brooks Brothers, müşterilerine moda inovasyonu, yüksek kalite, kişisel hizmet ve üstün değer sağlayan bir Amerikan kurumuna dönüştü.

“Brooks Brothers çalışanları zaten üretken çevrimiçi toplantılar için Amazon Chime'ı başarıyla kullanıyor. Alexa for Business ile artık konferans salonu deneyimimizi basitleştirmek için Alexa'yı kullanıyoruz. Alexa, toplantıları “Alexa, start the meeting” (Alexa, toplantıyı başlat) şeklindeki basit sesli komutla başlatmamıza imkan tanıyarak tüm ayrıntıları hallediyor. Alexa for Business ofis genelinde Echo cihazları tedarik edip bunları yönetmemi kolaylaştırmakla kalmıyor, Amazon Chime ve mevcut konferans salonu AV/VC ekipmanıyla çalışacak şekilde yapılandırmamı da kolaylaştırıyor.”

– Phillip Miller, Altyapı Müdürü ve CISO, Brooks Brothers.

bmc-logo

BMC, işletmelerin en üst düzey rekabet avantajı sağlayacak şekilde dijital kurumlara dönüşmesine imkan tanıyan yenilikçi yazılım çözümleri alanında küresel bir liderdir. Dijital Kurum Yönetimi çözümlerimiz, dijital işletmeleri hızlı, sorunsuz ve ana bilgisayardan mobile, buluta ve daha fazlasına kadar her şey için optimize edilmiş hale getirecek şekilde tasarlanmıştır.

“Konferans salonu platformumuza eklediğimiz Alexa for Business, toplantıların sorunsuz bir şekilde düzenlenmesi için kritik bir bileşen. BMC çalışanları, dijital kurumlar için kritik bir özellik olan daha üretken ve kişiselleştirilmiş bir deneyime sahip oluyor"

– Raul Pavon, Dijital Düşünce Lideri

Blog gönderileri ve makaleler

Tara Walker
30 Kasım 2017
Paul Cutsinger
30 Kasım 2017

Alexa for Business özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinin

Özellik sayfasını ziyaret edin
Başlamaya hazır mısınız?
Kaydolun
Başka sorunuz mu var?
Bize ulaşın