張貼日期: May 24, 2019
即日起，Amazon Connect 的美國對內直接內線撥號 (DID) 的定價從每分鐘 0.0030 USD 降低到 0.0022 USD，而美國對外撥號則從每分鐘 0.0065 USD 降低到 0.0048 USD。
Amazon Connect 是一種使用簡易的自助式雲端聯絡中心服務，可供您展現更加吸引人的客戶服務體驗。本服務採用自助式服務圖形化介面，可讓您輕鬆設計聯絡流程、管理服務專員利用率以及追蹤效能指標。您只要在 Amazon Connect 主控台中按幾下，即可輕鬆建立 Amazon Connect 雲端聯絡中心，讓服務專員在數分內就緒隨時接聽來電。
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