張貼日期: May 14, 2019
Amazon Chime 現在可讓您在聊天室中使用自訂聊天機器人。利用 Amazon Lex、AWS Lambda 和其他 AWS 服務的強大功能建立簡化協作工作流程的自訂交談界面,使用者無須切換上下文,即可完成涉及多個工具的常見任務。您建立的機器人可以讓使用者查詢內部知識庫中的資訊、自動執行任務、接收關鍵問題的通知、建立支援票證,或執行您提供的任意數量任務。
在您的企業 Chime 帳戶新增機器人很簡單,只需提供機器人名稱和 HTTPS 端點,或者直接與 AWS Lambda 整合即可。新增至您的 Chime 帳戶之後,聊天室管理員可以使用機器人的指派電子郵件地址新增您的機器人,而且聊天室成員可以透過 @ mentions 與機器人互動。
如需提供 Amazon Chime 的區域清單,請參閱 AWS 區域表。要開始第一次聊天機器人整合,請閱讀我們的指南。要進一步了解 Amazon Chime,請瀏覽 Amazon Chime 網站。