Alexa for Business

將 Alexa 運用在工作

Alexa for Business 這項服務可讓組織和員工運用 Alexa 讓工作事半功倍。有了 Alexa for Business,員工可以將 Alexa 當作智慧助理,提高在會議室、辦公桌甚至家裡原有 Alexa 裝置的生產力。

使用案例

Alexa 在會議室的應用

會議室的設備通常很複雜,導致開會效率低落。從預約會議室到操作會議設備,對每個人來說都可能是備感挫折的經驗。Alexa for Business 可為您的員工簡化會議室,並適用於您現有的會議室設備。您可以要求 Alexa 預約會議室,只要說「Alexa,這間會議室是空的嗎?」和「Alexa,預約這間會議室」即可。您可以說「Alexa,加入我的會議」,立即召開會議。在小會議室和小型會議空間裡,還可以利用 Alexa 裝置代替擴音器。

Alexa simplifies your conference rooms
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Alexa 在員工方面的應用

透過 Alexa for Business,您可以邀請員工成為 Alexa for Business 組織的一部分。註冊之後,員工可以使用家裡已啟用 Alexa 的裝置加入會議、安排一對一會議,以及透過聲音存取公司應用程式。員工也可以將 Alexa 裝置放在辦公室使用。Alexa for Business 透過提供員工更直覺的方式存取公司應用程式和服務,提升員工生產力。

優勢

簡化的會議室

Alexa for Business 讓您的員工透過聲音預約會議室和開始電話會議。有了 Alexa 之後,不需要使用遙控器,也不必查詢電話會議資訊或手動撥通電話會議。員工只要說「Alexa,這間會議室可以使用嗎?」就可以找到可使用的會議室,或說「Alexa,開始會議」就可以開始進行會議。

更有生產力的員工

Alexa 可以讓員工整天的工作更有生產力。Alexa 可以管理排程、追蹤待辦事項清單以及設定提醒。Alexa 可以安排同事間的一對一會議、移動和取消會議,以及撥入電話會議,讓員工無論在家、在公司或在路途上都能將專注力放在重要的任務上。

語音啟用應用程式

語音提供更直覺的方式存取商業應用程式。透過 Alexa for Business,IT 團隊可以建立自訂技能,將語音界面加入 Salesforce、ServiceNow 等應用程式或任何自訂應用程式和服務。IT 團隊可提供豐富的個人化語音體驗,重新定義員工完成工作的方式。自訂技能可以選擇性地在會議室啟用,或讓員工在個人裝置上使用。 

直覺式的管理和控制

管理員可以從集中式的主控台,利用 Alexa for Business 佈建和管理整個組織的 Alexa 裝置。IT 管理員可以透過 Alexa for Business 在同一時間輕鬆佈建多個 Alexa 裝置,並將其新增到 Alexa for Business 帳戶。管理員也可以從 Alexa for Business 主控台監控裝置使用情況以及裝置狀態,並設定 CloudWatch 警示,在拔除裝置時發出通知。

運作方式

Alexa for Business 會利用與組織中的裝置、使用者帳戶以及技能有關的資訊。當組織中的某個人向 Alexa 提出問題時,Alexa 會使用此資訊回應或執行要求的動作。例如,當使用者在會議室說「Alexa,開始會議」時,Alexa 會使用裝置的位置、會議室的日曆資訊以及可用的視訊會議設備類型 (全都存放在您的 Alexa for Business 帳戶中) 開始召開會議。

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