Alexa for Business 這項服務可讓組織和員工運用 Alexa 讓工作事半功倍。有了 Alexa for Business,員工可以將 Alexa 當作智慧助理,提高在會議室、辦公桌甚至家裡原有 Alexa 裝置的生產力。

Alexa for Business:使用 Alexa 提升組織的能力

使用案例

Alexa 在會議室的應用

會議室是失去生產力的常見元凶。從為臨時會議尋找可用空間、與會議室技術的互動,或是在全盤出錯時尋找即時協助,都可能是令人沮喪且耗時的體驗。Alexa for Business 可簡化您的會議室體驗,讓您以最簡單且最自然的方式與會議室進行互動 - 只需使用語音即可。Alexa for Business 可搭配您現有的會議設備和會議解決方案使用。開始會議就像說「Alexa,加入我的會議」一樣簡單,Alexa 會在日曆上找到即將召開的會議,打開顯示器,然後將您連接到會議。如果臨時需要房間召開會議或延長預訂時間,只需說「Alexa,預訂此房間 30分鐘」「Alexa,將會議延長15分鐘」即可。進一步了解

Alexa simplifies your conference rooms
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Alexa 在員工方面的應用

透過 Alexa for Business,您可以邀請員工成為 Alexa for Business 組織的一部分。註冊之後,員工可以使用家裡已啟用 Alexa 的裝置加入會議、安排一對一會議,以及透過聲音存取公司應用程式。員工也可以將 Alexa 裝置放在辦公室使用。Alexa for Business 透過提供員工更直覺的方式存取公司應用程式和服務,提升員工生產力。

優勢

簡化的會議室

Alexa for Business 讓您的員工透過聲音預約會議室和開始電話會議。有了 Alexa 之後,不需要使用遙控器,也不必查詢電話會議資訊或手動撥通電話會議。員工只要說「Alexa,這間會議室可以使用嗎?」就可以找到可使用的會議室,或說「Alexa,開始會議」就可以開始進行會議。

更有生產力的員工

Alexa 可以讓員工整天的工作更有生產力。Alexa 可以管理排程、追蹤待辦事項清單以及設定提醒。Alexa 可以安排同事間的一對一會議、移動和取消會議,以及撥入電話會議,讓員工無論在家、在公司或在路途上都能將專注力放在重要的任務上。

語音啟用應用程式

語音提供更直覺的方式存取商業應用程式。透過 Alexa for Business,IT 團隊可以建立自訂技能,將語音界面加入 Salesforce、ServiceNow 等應用程式或任何自訂應用程式和服務。IT 團隊可提供豐富的個人化語音體驗,重新定義員工完成工作的方式。自訂技能可以選擇性地在會議室啟用,或讓員工在個人裝置上使用。 

直覺式的管理和控制

管理員可以從集中式的主控台,利用 Alexa for Business 佈建和管理整個組織的 Alexa 裝置。IT 管理員可以透過 Alexa for Business 在同一時間輕鬆佈建多個 Alexa 裝置,並將其新增到 Alexa for Business 帳戶。管理員也可以從 Alexa for Business 主控台監控裝置使用情況以及裝置狀態,並設定 CloudWatch 警示,在拔除裝置時發出通知。

運作方式

Alexa for Business 會利用與組織中的裝置、使用者帳戶以及技能有關的資訊。當組織中的某個人向 Alexa 提出問題時,Alexa 會使用此資訊回應或執行要求的動作。例如,當使用者在會議室說「Alexa,開始會議」時,Alexa 會使用裝置的位置、會議室的日曆資訊以及可用的視訊會議設備類型 (全都存放在您的 Alexa for Business 帳戶中) 開始召開會議。

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