Solutions d'accès à distance sécurisé pour petites et moyennes entreprises

Les cyberévénements involontaires concernent davantage les télétravailleurs. De nombreux réseaux domestiques ne disposent pas d'une sécurité de base. Pourtant, celle-ci est généralement la première ligne de défense. On relève également une augmentation des problèmes d'hameçonnage et de vol d'informations d'identification liés aux adresses électroniques personnelles, ce qui peut avoir des répercussions sur l'appareil d'un employé. Cet état de fait met en danger les informations sensibles auxquelles de nombreux télétravailleurs accèdent sur les réseaux domestiques, notamment les données stratégiques des entreprises et les informations financières sensibles.

Un poste de travail virtuel basé sur le cloud est un moyen d'héberger votre bureau local dans le cloud. Les postes de travail virtuels sur AWS utilisant Amazon EC2 avec des GPU conviennent parfaitement aux studios, aux départements de création et aux indépendants qui ont besoin de postes de travail graphiques hautes performances pour les effets visuels, l'animation ou le montage vidéo. Les postes de travail virtuels peuvent être utilisés n'importe où par les artistes et les monteurs, sans contraintes de performance.

Par le passé, les télétravailleurs utilisaient un VPN d'accès à distance pour accéder en toute sécurité aux applications, données ou fichiers dont ils avaient besoin à partir des serveurs d'entreprise hébergés sur site. De nombreuses entreprises choisissent d'abandonner les services informatiques traditionnels sur site au profit de l'informatique dans le cloud. Ainsi, les télétravailleurs ont moins besoin de se connecter à un bureau physique puisque leurs applications résident dans le cloud. AWS Client VPN est un VPN cloud qui permet à vos télétravailleurs d'accéder en toute sécurité aux ressources du cloud AWS, ainsi qu'à toutes les ressources de votre réseau sur site. En outre, avec un VPN cloud, les ressources sont placées plus près de vos télétravailleurs, ce qui permet d'améliorer les performances et donc la productivité.

Un centre de contact virtuel permet aux employés de travailler où qu'ils se trouvent. Comme il n'y a pas de besoin en locaux ou équipements, il peut réduire les dépenses d'investissement et s'adapter facilement. En offrant aux agents la possibilité de travailler dans le lieu de leur choix, les centres de contact virtuels contribuent à réduire le taux de roulement du personnel, qui est un problème courant dans la gestion des ressources humaines des centres de contact. Avec Amazon Connect, vous pouvez mettre en place un centre de contact virtuel en quelques étapes. Les télétravailleurs peuvent répondre aux besoins de tous les clients à partir d'une seule interface. Par exemple, ils peuvent discuter avec les clients, créer des tâches ou y répondre au fur et à mesure qu'elles leur sont acheminées.

Les bureaux virtuels dans le cloud créent un environnement de travail complet pour un télétravailleur, alors que le streaming d'applications se concentre sur la fourniture d'une seule application. Amazon WorkSpaces est un service cloud de bureau géré et sécurisé qui permet à vos employés de bénéficier, où qu'ils se trouvent, d'une expérience de bureau complète et d'accéder à des documents, des applications et d'autres ressources depuis n'importe quel appareil pris en charge.

Amazon AppStream 2.0 est un service de streaming d'applications entièrement géré qui offre aux utilisateurs, où qu'ils se trouvent, un accès instantané à leurs applications de bureau, sur l'appareil de leur choix, avec une expérience utilisateur réactive et fluide.