Amazon Connect
التعرُّف على المزيد حول Amazon Connect
ما المقصود بخدمة Amazon Connect؟
✔ حل مركز اتصال سحابي سهل الاستخدام يساعد الشركات من أي حجم في تقديم خدمة عملاء متميّزة بتكلفة أقل.
✔ مع Amazon Connect، يمكنك البقاء في طليعة توقعات العملاء وتصدّر المنافسة من خلال تقديم تحسينات سريعة لتجربة العملاء.
✔ هل تسعى إلى اعتماد Amazon Connect في عملك؟ اطلب عرضًا توضيحيًا لتبدأ الاستخدام اليوم.
حالات الاستخدام
تجربة عملاء متعددة القنوات
أدخِل السرور على العملاء في قناتهم المفضلة، مع توفير الوقت والجهد عليهم.
إنتاجية الوكيل وتمكينه
ساعد وكلاءك في تقديم تجارب عملاء رائعة من خلال تمتعهم بإمكانية الوصول الفوري إلى الأدوات والرؤى المبتكرة.
التحليلات والرؤى والتحسين
حوِّل البيانات إلى إجراءات لفهم مشاعر العملاء وتقييم أداء الوكيل وتحسين القوى العاملة لديك.
ريادة على مستوى مركز الاتصال كخدمة
Amazon Connect على الطبقة المجانية
تساعد AWS العملاء الجُدد في بدء الاستخدام مجانًا. إنشاء حساب مجاني لبدء استخدام الطبقة المجانية من AWS »
| المنتج | الوصف | تفاصيل عروض الطبقة المجانية | تسعير المنتج |
| مركز اتصال عملاء سحابي |
خدمة Amazon Connect سهلة الاستخدام ومركز اتصال قائم على السحابة يدعم أي حجم أعمال. |
12 شهرًا مجانًا 90 دقيقة شهريًا 30 دقيقة شهريًا لكل من: مكالمات الاتصالات الهاتفية الداخلية المباشرة (DID) الواردة المحلية، والمكالمات الصادرة المحلية، والمكالمات المجانية الواردة من الولايات المتحدة. |
عرض الطبقة المجانية
تساعد AWS العملاء الجُدد في بدء الاستخدام مجانًا. التعرُّف على كيف يمكنك استخدام الطبقة المجانية من AWS مع Amazon Connect
90 دقيقة شهريًا من استخدام Amazon Connect
رقم الاتصال الهاتفي الداخلي المباشر (DID) المحلي للمنطقة*
30 دقيقة شهريًا من مكالمات الاتصالات الهاتفية الداخلية المباشرة (DID) الواردة المحلية*
30 دقيقة شهريًا من المكالمات الصادرة المحلية*
بالنسبة إلى المناطق الأمريكية، رقم مجاني للاستخدام شهريًا و30 دقيقة شهريًا من المكالمات المجانية الواردة إلى الولايات المتحدة*
تعرف على المزيد حول Amazon Connect
تصفح مجموعة فيديوهاتنا لمعرفة المزيد عن Amazon Connect.
-
مقاطع الفيديو
-
مقاطع الفيديو
-
Getting Started with Amazon Connect (بدء استخدام Amazon Connect) (5:56)
Getting Started with Contact Lens for Amazon Connect (بدء استخدام ميزة Contact Lens لخدمة Amazon Connect) (6:24)
Introduction to Amazon Connect Chat (مقدمة عن Amazon Connect Chat) (5:23)
Getting Started with Amazon Connect Customer Profiles (بدء استخدام ملفات العملاء على Amazon Connect) (4:35)
طبقة AWS المجانية
تتيح الطبقة المجانية من AWS للمستخدمين فرصة استكشاف المنتجات مجانًا، من خلال عروض تتضمن المنتجات التي تكون دائمًا مجانية، والنسخ التجريبية المتاحة مجانًا لمدة 12 شهرًا أو لمدة أقصر.
بدء الاستخدام
يمكنك إنشاء حساب AWS مجانًا والحصول على إمكانية الوصول الفوري إلى الطبقة المجانية من AWS.
