AWS Endbenutzer-Computing (EUC)
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Zu den Endbenutzer-Computing-Services von AWS gehören virtuelle Desktops und Anwendungs-Streaming-Services, die Mitarbeiter für ihre Arbeit benötigen. Mit diesen Services können Mitarbeiter von jedem unterstützten Gerät aus produktiv arbeiten, einschließlich Amazon WorkSpaces Thin Client, und gleichzeitig die IT-Agilität und die Unternehmenssicherheit verbessern. Sie können Ressourcen nach Bedarf hoch- oder herunterskalieren und Ihren Teams die benötigten Ressourcen zur Verfügung stellen, ohne dass Sie eine Infrastruktur bereitstellen und verwalten müssen.
Bei AWS werden sämtliche Maßnahmen unter dem Aspekt der Sicherheit ergriffen und unsere AWS-Endbenutzer-Computing-Services werden in der AWS Cloud entwickelt. Unsere Desktop-as-a-Service-Services (DaaS) wurden entwickelt, um die Anforderungen von Unternehmen mit dem höchsten Sicherheitsbewusstsein zu erfüllen. Diese werden in einer Amazon Virtual Private Cloud (VPC) bereitgestellt, um sichere Verbindungen innerhalb des AWS-Netzwerks zu ermöglichen, ohne ins öffentliche Internet zu gelangen. Auf dem lokalen Gerät werden keine Benutzerdaten gespeichert. Dies verbessert die Sicherheit von Benutzerdaten und reduziert Ihren generellen Risiko-Oberflächenbereich.
Die Bereitschaft zur Änderung, wo und wie Ihre Mitarbeiter ihre Aufgaben erledigen, ist wichtiger denn je. Diese Services werden vollständig verwaltet. Wenn sich Ihre Anforderungen ändern, können Sie sie daher in wenigen Minuten hoch- oder herunterskalieren. Endbenutzer-Computing-Services von AWS werden in AWS-Regionen und AWS Availability Zones auf der ganzen Welt betrieben. Ihre Endbenutzer können daher ihre Aufgaben dank einer umfassenden und zuverlässigen Benutzerumgebung überall erledigen.
Endbenutzer können nur produktiv arbeiten, wenn sie auf ihre Anwendungen zugreifen können. Endbenutzer-Computing-Services von AWS werden in der AWS Cloud und unserem globalen Netzwerk von Regionen und Availability Zones entwickelt und auf Amazon-EC2-Instances mit integriertem automatischem Lastausgleich ausgeführt. Wir übernehmen die schwere Aufgabe, die Infrastruktur zu betreiben und ein SLA mit einer Betriebszeit von 99,9 % bereitzustellen.
Endbenutzer-Computing-Services von AWS helfen Ihnen dabei, Infrastruktur- und Verwaltungskosten für die zugrundeliegende Virtual Desktop Infrastructure (VDI) zu beseitigen. Sie können Benutzer bei Bedarf hinzufügen und entfernen und nur für das bezahlen, was Sie verwenden, wenn Sie es verwenden. Sie müssen nicht mehr zu viel Hardware und Lizenzen kaufen, um die Spitzenkapazität der Benutzer zu erreichen. AWS bietet sogar kostengünstige Geräte an, um die Kosten für virtuelle Desktop-Lösungen weiter zu senken.
10 Jahre
Zehntausende
Hunderttausende
AWS-Endbenutzer-Computing-Services
Amazon WorkSpaces
Cloudnative persistente Desktops
Amazon AppStream 2.0
Cloudnative nicht-persistente Desktops und cloudnative Apps
Amazon WorkSpaces Web
Kostengünstiger und vollständig verwalteter Workspace, der den sicheren Zugriff auf interne Websites und SaaS-Anwendungen über vorhandene Webbrowser ermöglicht
AWS-Endbenutzer-Computing-Services
| Lösung | AWS-Service |
|---|---|
| Kostengünstiger, sicherer Zugriff auf Amazon WorkSpaces, Amazon WorkSpaces Secure Browser und Amazon AppStream 2.0 | Amazon WorkSpaces Thin Client |
| Cloudnative persistente Desktops | Amazon WorkSpaces |
| APIs der Virtual Desktop Infrastructure für VDI-Software von Drittanbietern | Amazon WorkSpaces Core |
| Cloudnative Desktops mit selektiver Persistenz und Anwendungs-Streaming | Amazon AppStream 2.0 |
| Cloudnativer sicherer Web-Zugriff | Amazon WorkSpaces Secure Browser |
Anwendungsfälle
Wissensarbeiter benötigen häufig vollständig persistente virtuelle Desktop-Umgebungen mit Zugriff auf Microsoft-Produktivitätsanwendungen. Bringen Sie ab dem 1. August 2023 Ihre eigene Lizenz für Microsoft 365 Apps für Enterprise mit, um sie in WorkSpaces-Services auszuführen.
Unternehmen benötigen Optionen, die es Mitarbeitern ermöglichen, von jedem Ort aus zu arbeiten und gleichzeitig sicher und produktiv zu bleiben. Endbenutzer-Computing-Services von AWS helfen Unternehmen dabei, neue Mitarbeiter aus der Ferne einzubinden und von überall aus auf ihre Desktops und Anwendungen zuzugreifen. Gleichzeitig tragen sie zur Erhöhung der Sicherheit bei, indem sensible Unternehmensdaten von lokalen Geräten ferngehalten werden. Endbenutzer-Computing-Services von AWS unterstützen die Kontinuität der Belegschaft durch eine Reihe von Lösungen, die auf AWS basieren und die Arbeit aus der Ferne aus schnell, sicher und kostengünstig vereinfachen.
In der Vergangenheit mussten Kontaktcenter-Kundendienstmitarbeiter im Büro des Kontaktcenters anwesend sein und waren an ein Telefon an ihrem Schreibtisch gebunden. Heute verwenden unsere Kunden Amazon WorkSpaces und Amazon AppStream 2.0, um ihren virtuellen Kundendienstmitarbeiter den Zugriff auf virtuelle Desktops und gestreamten Anwendungen zu ermöglichen. Mit WorkSpaces, AppStream 2.0 und WorkSpaces Thin Client erhalten Kundendienstmitarbeiter zuverlässigen Zugriff auf die Anwendungen, die sie benötigen, unabhängig davon, wo sie arbeiten. Gleichzeitig verbessern wir die Sicherheit, indem wir sicherstellen, dass sensible Unternehmensdaten niemals auf dem Gerät des Kontaktcenter-Kundendienstmitarbeiters verbleiben.
Mit Endbenutzer-Computing-Services von AWS können Sie Softwaretests bei Bedarf ohne lokale Installation oder spezielle Hardware durchführen. Sie können Ihrem Vertriebsteam ermöglichen, Vertriebsdemos für Ihre Software über jedes Gerät bereitzustellen. Entsprechend können Sie Trainings- und Zertifizierungsworkshops für Ihre Software ohne physisches Labor und ohne Schulungsraum bereitstellen.
Viele Unternehmen stellen auf Zeitarbeitskräfte um, wie etwa Auftragnehmer und Zeitarbeiter, um die Flexibilität zu erhöhen, Geld zu sparen und mehr auf Wachstumschancen zu setzen. AWS-EUC-Services ermöglichen Organisationen die Integration und den Support dieser Mitarbeiter ohne die Bürde, zusätzliche Geräte kaufen, versenden und verwalten zu müssen. Wenn die Verträge abgelaufen sind, wird die Skalierung einfach rückgängig gemacht. Darüber hinaus können Sie mit AWS-Endbenutzer-Computing-Services die Sicherheit erhöhen, indem Sie gewährleisten, dass sich vertrauliche Unternehmensinformationen nie auf Geräten von Zeitarbeitern befinden.
Amazon WorkSpaces bietet einen umfassenden, vollständig persistenten virtuellen Desktop, den die Teilnehmer während ihrer gesamten Trainingszeit verwenden können, während Amazon AppStream 2.0 für Streaming-Apps optimiert ist, die für jede Klasse erforderlich sind. Sie können ganz einfach eine Lernumgebung schaffen, die auf die Teilnehmer zugeschnitten ist, und gleichzeitig sicherstellen, dass die Teilnehmer von Anfang an über alle erforderlichen Materialien verfügen.
Endemol Shine Nederland
Endemol Shine Nederland ist ein weltweit führender Entwickler, Produzent und Verteiler von Multiplattform-Unterhaltung mit einem Portfolio, das American Idol, Big Brother, MasterChef, Man vs. Food, The Biggest Loser und Wipeout umfasst.
„Mit Amazon WorkSpaces können wir neuen Mitarbeitern einen Windows-Desktop und die benötigten Anwendungen innerhalb weniger Stunden anstatt Tagen bereitstellen. Amazon WorkSpaces erleichtert den Mitarbeitern die Verwendung bevorzugter Geräte und Endemol Shine Nederland das Verwalten unserer Sicherheitsanforderungen. Da Amazon WorkSpaces kostengünstig ist und keine Vorauszahlung erfordert, konnten wir 30 Prozent an Desktop-Betriebskosten und 70 Prozent an Kapitalausgaben einsparen."
- Leon Backbier, IT Manager - Endemol Shine Nederland
GE
GE Renewable Energy nutzt die reichlichsten Ressourcen der Erde - die Stärke des Windes, die Wärme der Sonne und die Kraft des Wassers. Lieferung grüner Elektronen für die größten Volkswirtschaften der Welt und die entlegensten Gemeinden. Mit Amazon AppStream 2.0 kann das IT-Team von GE seinen Anwendungsverwaltungsprozess vereinfachen, indem es seinen globalen Geschäftseinheiten die Möglichkeit gibt, ihre eigenen Anwendungen sicher zu verwalten.
„In den letzten fünf Jahren hat sich unsere Anwendung von einer einzelnen Bereitstellung zu einer globalen Benutzerbasis mit weltweit gespeicherten Daten entwickelt. Es war für die zentrale IT einfach nicht zu handhaben, die Anwendung an jedem Standort zu patchen und zu aktualisieren und Back-End-Datenbanken für jeden von ihnen zu verwalten. Wir haben beschlossen, unsere Datenbanken auf AWS zu konsolidieren, mussten aber auch das Anwendungsmanagement vereinfachen und unsere Anwendung natürlich in der Nähe unserer Datenbank halten, um die Leistung unserer Benutzer sicherzustellen.
Wir benötigten eine Lösung, die einfach bereitzustellen, zu verwalten und hochgradig skalierbar war, ohne dass wir unsere Anwendung neu schreiben mussten. Typische Anwendungs-Streaming-Lösungen erforderten den Kauf teurer Lizenzen, die Beschaffung und Bereitstellung von Infrastruktur sowie den Aufbau und Betrieb komplizierter Umgebungen. Darüber hinaus würden wir weiterhin das einzige Team sein, das Anwendungen erstellen, patchen und warten musste. Die Lösung konnte nicht skaliert werden.
Stattdessen haben wir uns für Amazon AppStream 2.0 entschieden. Mit Amazon AppStream 2.0 betreiben wir keine Infrastruktur und skalieren bei Bedarf auf eine beliebige Anzahl von Benutzern. Wir sind nicht mehr das einzige Team, das die Anwendungen für jeden Geschäftsbereich verwaltet. Wir konfigurieren einfach ein goldenes Image und lassen jedes Team seine Anwendung darauf verwalten. Dies erspart uns jeden Monat Arbeitstage, da wir unsere Bereitstellung von Hunderten auf Tausende von Benutzern ausweiten.“
– Glorius Gaduang, Principle Cloud Architect, GE Renewable Energy
COREXPERT by TEAMWORK
COREXPERT by TEAMWORK ist ein AWS-Beratungspartner der Stufe "Advanced" mit Firmensitz in Frankreich und 12 Jahren Erfahrung bei der Bereitstellung von Technologieprojekten. COREXPERT wurde kürzlich von der TEAMWORK Group erworben und musste schnell sicherstellen, dass alle Benutzer über die SAP-Schnittstelle sicher auf ihre SAP-Umgebung zugreifen können. Mit AppStream 2.0 hat die gesamte Bereitstellungsdauer nur zwei Tage in Anspruch genommen.
"Direkt nach dem Erwerb von TEAMWORK durch COREXPERT benötigten beide Unternehmensteams Zugriff auf die lokale SAP-Umgebung von TEAMWORK. Um dies zu erreichen, mussten wir für die Benutzer von COREXPERT einen Client für die SAP-Schnittstelle bereitstellen und damit den sicheren Zugriff auf unser Netzwerk sicherstellen. Allerdings verwenden viele Benutzer von COREXPERT Macs. Es gab daher keine einfache Möglichkeit für die Installation und Verwaltung der vollständigen Desktop-Version der SAP-Schnittstelle für diese Benutzer. Außerdem konnten wir ihnen keinen sicheren Zugriff auf das Netzwerk von TEAMWORK und die SAP-Umgebung gewähren.
Mit AppStream 2.0 haben wir beide Probleme gelöst. Wir haben eine Version der SAP-Schnittstelle in AppStream 2.0 im Netzwerk von TEAMWORK bereitgestellt und diese an alle Benutzer übertragen. Mit AppStream 2.0 haben die Benutzer von COREXPERT von ihren Macs umgehend Zugriff auf die vollständige Windows Desktop-Version der SAP-Schnittstelle. Sie können einfach einen Browser öffnen, ihre bestehenden Anmeldeinformationen eingeben und mit der Nutzung der vollständigen Desktop-Version der SAP-Schnittstelle beginnen.
Jetzt verwalten wir nur eine Version der SAP-Schnittstelle in AppStream 2.0 und das gesamte Team kann darauf über einen Computer zugreifen. Wir müssen uns nicht um die Anwendungsbereitstellung oder die Verwaltung der VPN-Verbindungen mit unserer SAP-Umgebung sorgen. Für die gesamte Bereitstellung waren weniger als zwei Tage erforderlich."
– Alexis Dagues, CEO von COREXPERT, einem Unternehmen der TEAMWORK Group
University of Virginia
Die McIntire School of Commerce der University of Virginia (UVA) wandte sich an Amazon Web Services (AWS), um ihren Studierenden flexible, kostengünstige, virtuelle Desktops bereitstellen zu können. Die McIntire School of Commerce nutzt Amazon WorkSpaces, um ihren Studierenden Computerressourcen und virtuelle Desktops zur Verwendung auf dem und außerhalb des Campus bereitzustellen. Mit WorkSpaces kann die Universität Ressourcen mit sich ändernden Registrierungsanforderungen mit einer nutzungsbasierten Preisstruktur skalieren. Die McIntire School of Commerce bietet Programme auf der Undergraduate-, Graduate und Zertifizierungsebene mit 1100 Studierenden und 175 Fakultäts- und Staff-Mitarbeitern. Der Hauptcampus befindet sich in Charlottesville im US-Bundesstaat Virginia.
Yamaha
Yamaha Motor Company ist besonders für das große Angebot an Motorrädern bekannt, das Unternehmen stellt aber auch Motorroller, ATVs, Außenbordmotoren, E-Bikes, Golfcarts, Schneemobile und andere Mehrzweckmotoren her.
„Mit Amazon WorkSpaces müssen wir uns keine Gedanken mehr über den unausweichlichen Aktualisierungszyklus der virtuellen Desktop-Infrastruktur machen, da unsere Desktops sicher in der AWS-Cloud ausgeführt werden. Leistung und Stabilität sind besser als zuvor und wir konnten die Lösung sogar schneller einführen. Vor allem erforderte Amazon WorkSpaces keinerlei Vorabinvestitionen, und wir zahlen nur für das, was wir auch wirklich nutzen. Jetzt arbeiten wir daran, unsere gesamte lokale VDI-Lösung außer Betrieb zu nehmen.“
Harako Taku, Senior Supervisor IT Technology Strategy Group, Process & IT Division, Corporate Planning & Finance Center, Yamaha Motor Company
Multiview
Multiview bietet leistungsstarke und benutzerfreundliche Finanzanwendungen zur Buchhaltung und Finanzplanung für Unternehmen jeder Größe. Mit Amazon AppStream 2.0 hat Multiview eine solide SaaS-Lösung für seine Kunden entwickelt. Mit AppStream 2.0 ermöglichte Multiview die Ausrichtung des Unternehmens auf ein „Cloud-First“-Modell. Dabei war eine Neuerstellung der Anwendung für das Netz nicht notwendig.
„Es gab viele Kundenanfragen zu einer SaaS-Lösung für unsere Desktop-Anwendung. Eine Neuerstellung unserer Anwendung als Web-App hätte Millionen von Dollar gekostet und jahrelange Entwicklungszeit bedeutet. Stattdessen haben wir unsere Anwendung einfach mithilfe von AppStream 2.0 bereitgestellt und mussten dafür keinen Code umschreiben. Jetzt können wir unsere Anwendungen umgehend für jeden Kunden auf dem Computer seiner Wahl bereitstellen und sorgen gleichzeitig für eine reaktionsschnelle und flüssige Übertragung.“
– Jamil El Ghazal, Director, Technology Services, Multiview Corporation
SOLIDWORKS
Die Dassault Systemes SolidWorks Corporation entwickelt Software für die 3D-CAD-Konstruktion, Analyse und Produktdatenverwaltung. DS SolidWorks verwendet Amazon AppStream 2.0 für die Bereitstellung der Testversionen ihrer Flaggschiff-Software – SOLIDWORKS 2018 CAD Premium – über MySolidWorks.com.
"Mit AppStream 2.0 können unsere potenziellen Kunden ihre Testversionen von SOLIDWORKS in Sekundenschnelle über den Browser und ohne Downloads oder Installation auf ihren lokalen Computern starten. Da AppStream 2.0 GPU-optimierte Instances bietet, profitieren unsere Benutzer von einer Benutzererfahrung, die nicht von der ihrer lokalen Grafik-Workstation zu unterscheiden ist. Dadurch verkürzt sich die Dauer, die Benutzer zum Abschließen der Testversionen der neuesten Version von SOLIDWORKS benötigen. In einigen Fällen verkürzt sie sich von Wochen auf Stunden."
– Suchit Jain, VP Strategy & Business Development, SOLIDWORKS
SOLIDWORKS
Halliburton ist einer der weltweit größten Anbieter von Produkten und Services im Energiesektor. Mit etwa 50.000 Mitarbeitern aus 140 Ländern und Betrieben in etwa 70 Ländern bedient das Unternehmen die Upstream-Öl- und Gasindustrie im Lebenszyklus des Reservoirs.
"Jedes Mitglied verfügt über privaten Speicher, um über [Amazon] WorkSpaces, Laptops und Mobilgeräte direkt auf Inhalte zuzugreifen. Die Community-Mitglieder schätzen [Amazon] WorkDocs als wertvolle Lösung und nutzen sie regelmäßig, um Informationen freizugeben und domänenübergreifend zusammenzuarbeiten.“
- Deepak Gandhi, Manager von PaaS iEnergy und OEC - Halliburton
Wir sparen Millionen Dollar für jede Tochtergesellschaft, die wir bei uns begrüßen, weil Amazon WorkSpaces in vielen verschiedenen Regionen eingesetzt werden kann und die Lösung den Bedarf an physischer Logistik wie Versandhardware und Aufbau von Netzwerkverbindungen umgeht.“
Andrew Blackard, Manager, Client Engineering, Amazon
Fallbeispiele
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