Nuestros clientes gubernamentales, tanto de ámbito estatal como local, están sacando provecho de la nube de AWS todos los días para una gran variedad de operaciones gubernamentales. Desde elecciones y planificación urbana hasta bibliotecas digitales y sistemas de pago, los clientes gubernamentales reconocen la eficiencia, la flexibilidad y los ahorros de costos posibles gracias a la tecnología de la nube. Asimismo, la comunidad de socios de AWS ofrece soluciones diseñadas específicamente para gobiernos estatales y locales para mejorar la transparencia en sus comunidades y crear programas y servicios modernos para los ciudadanos de todo el mundo.

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Si bien la ciudad de Los Angeles es famosa por el sol y los famosos, también es el mayor objetivo del cibercrimen en la costa oeste. La ciudad, que posee el sexto aeropuerto más concurrido del mundo (LAX), el mayor puerto del hemisferio oeste, un departamento de policía de alto nivel y una infraestructura que acoge a 4 millones de residentes, debe implementar medidas de ciberseguridad innovadoras y de talla mundial para proteger los bienes digitales, lo que requiere la recopilación, la correlación y el análisis de grandes cantidades de datos sobre ciberamenazas. Ante la falta de recursos, la ciudad implementó una solución única basada en la nube de seguridad para empresas, conocida como Centro de Operaciones de Seguridad Integrado (ISOC). La ciudad de Los Angeles debía hacer frente de manera proactiva a las crecientes ciberamenazas que intentaban infiltrarse en los recursos digitales. Como sus recursos eran limitados, la ciudad de Los Angeles implementó una solución única basada en la nube de información de la seguridad y administración de eventos (SIEM) para el Centro de Operaciones de Seguridad Integrado (ISOC) para ayudar a consolidar, mantener y analizar los datos de seguridad de todos los departamentos de la ciudad.

NY_library

La plataforma de colecciones digitales de la biblioteca pública de Nueva York pone a disposición 677 496 artículos que abarcan una amplia selección de épocas y lugares, incluidos dibujos, manuscritos, mapas, fotografías, libros poco comunes, vídeos, audio y más. Estos materiales, que abarcan las materias principales de las que tratan las amplias colecciones de la biblioteca pública de Nueva York, representan las ciencias aplicadas, las bellas artes y artes decorativas, el arte de la interpretación y las ciencias sociales. Mientras que esto solo representa un pequeño porcentaje de la colección de la biblioteca, el objetivo de las colecciones digitales consiste en proporcionar contexto para los materiales digitalizados e inspirar a los usuarios a que utilicen una y otra vez los medios y los datos para ampliar sus conocimientos y crear nuevas obras. La tecnología en la nube ha simplificado el acceso a parte de la colección de la biblioteca que de otro modo hubiera sido difícil o imposible de ver. La biblioteca pública de Nueva York ha creado no solo una interfaz de usuario elegante, sino también herramientas flexibles que facilitan la búsqueda de material. Los usuarios pueden buscar y examinar las colecciones de la biblioteca pública de Nueva York con facilidad en lugar de visitar las instalaciones numerosas veces, como hubieran tenido que hacer en el pasado.

Peterborough

El ayuntamiento de Peterborough es el órgano encargado de gobernar la ciudad de Peterborough, una de las ciudades digitales más importantes del Reino Unido. Mediante la integración de datos procedentes de las estaciones meteorológicas, los contadores de luz inteligentes, los dispositivos de IoT instalados en los hogares y las bibliotecas automatizadas con las aplicaciones principales y los conjuntos de datos del ayuntamiento de Peterborough, se pretende gobernar la ciudad de una manera nueva y revolucionaria. Arcus Global recomendó a AWS para que fuera el único proveedor de la infraestructura para el proyecto por su capacidad de innovación, su elasticidad y su amplia variedad de servicios. La implementación de AWS actúa como un centro de conexión para todas las aplicaciones heredadas, la integración con los dispositivos de IoT para ciudades inteligentes, los análisis y las aplicaciones de software como servicio.

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El condado de King ha reemplazado un entorno basado en cintas costoso y complejo de backup y archivos por una solución que combina dispositivos de almacenamiento, tanto físicos como virtuales, muy automatizados e integrados en la nube de AltaVault de NetApp (Microsoft Hyper-V) con Amazon Glacier y Amazon Simple Storage Service (S3). La solución permite al condado proteger los datos de forma segura y fiable, con calidad empresarial, en los entornos de producción y pruebas/desarrollo con mejoras notables en la velocidad y en la administración, recuperar esos mismos datos y ahorrar costos en comparación con el entorno basado en cintas. Además, como el condado no ha dejado de utilizar el software anterior para backup, el equipo de TI utiliza herramientas que les resultan familiares, lo cual ha facilitado la transición hacia las copias de seguridad basadas en la nube.

louisville

Las iniciativas relacionadas con datos en Louisville se desarrollan en forma de datos abiertos y desempeño basado en datos. El alcalde Greg Fisher considera como prioridad que el gobierno del área metropolitana de Louisville sea abierto y transparente de manera predeterminada, así como que utilice los datos para mejorar el desempeño. Estas proyecciones para Louisville se han materializado en sitios personalizados alojados en la infraestructura de AWS para proporcionar a los ciudadanos información significativa acerca de las prioridades del gobierno y sus acciones. Con estas herramientas, los ciudadanos pueden revisar, analizar y comentar los procesos continuos de gobierno de un modo que no estaba disponible anteriormente.

ashville

Esta solución implica cambiar el plan de recuperación de desastres (DR) de un plan de recuperación ante fallos tradicional, costoso, on-premise y manual a uno automatizado, de pago por uso y basado en la nube. Automatiza la mayoría de los procesos críticos para implementar luces de piloto para DR en AWS, lo que las convierte en una alternativa de confianza a los centros secundarios de datos.

Web

SeamlessDocs es la manera más directa de eliminar el papeleo en un gobierno. La plataforma permite convertir con facilidad los formularios y los PDF existentes en versiones online inteligentes. Una vez convertidos, se pueden rellenar desde cualquier dispositivo y permiten recibir archivos adjuntos, integrar pagos y escribir firmas electrónicas legalmente vinculantes. En el backend, la plataforma crea una base de datos para la información recogida con acceso para API y herramientas de flujo de trabajo para automatizar por completo el procesamiento de los formularios. SeamlessDocs se especializa en el trabajo con gobiernos: más de cien gobiernos presentes en casi cada estado sacan provecho de la plataforma para cumplir con las iniciativas de eficiencia, ecología y ahorro. Utiliza Amazon para ofrecer una infraestructura de calidad y seguridad para sus clientes con tan solo hacer un clic.


 

Web

Opportunity Space – Con una cartera estimada en 9 billones de dólares, los gobiernos son los mayores propietarios de los Estados Unidos. Suelen tener dificultades para administrar sus activos inmobiliarios, por lo que las propiedades se convierten en lastres y en oportunidades perdidas para recaudar impuestos y dinero con las ventas. Opportunity Space es un novedoso mercado online para promotores y emprendedores inmobiliarios que quieran revitalizar las propiedades públicas vacías y en desuso. Consolidamos el inventario público, lo hacemos visible y, lo que es más importante, permitimos su venta a través de nuestra plataforma, donde los usuarios pueden analizar los anuncios y enviar ofertas, propuestas e ideas para mejorar las comunidades.

 

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PermitZone proporciona a los ayuntamientos un método fácil y uniforme para que los ciudadanos accedan a la información sobre los permisos y que los soliciten online. PermitZone ofrece una experiencia front-end coherente para los contratistas que buscan información acerca de un permiso con dos preguntas sencillas: ¿Qué desea realizar? y ¿Dónde lo desea realizar? PermitZone ubica el ayuntamiento correcto y proporciona todos los recursos necesarios para saber si hace falta un permiso. A continuación, el contratista puede solicitarlo en papel u online.

 

 

 

 

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SmartProcure es una herramienta eficiente que utilizan las agencias gubernamentales para compartir información importante de compra y obtener acceso a ella. Con SmartProcure, se pueden consultar más de cien millones de órdenes de encargo gubernamentales de agencias locales, estatales y federales, y buscarlas con facilidad. Las agencias utilizan esta información para encontrar productos de manera rápida, investigar los precios, comprobar los vendedores, garantizar la conformidad, proporcionar datos a los ciudadanos y comparar el desempeño interno y externo. De esta manera, se reducen drásticamente los costos, mejora la eficacia de adquisición y se solicitan menos informes. SmartProcure utiliza Amazon Web Services para que su aplicación de Internet como servicio esté disponible en la nube para las ciudades y las agencias gubernamentales de todos los niveles.


 

Web

OpenDataSoft ha desarrollado una plataforma basada en la nube para publicar datos y administrar API. La solución completa de OpenDataSoft es idónea para aquellas ciudades que desean ofrecer datos abiertos como un recurso de transparencia e innovación social o económica. Está diseñada para usuarios sin conocimientos técnicos, por lo que resulta muy fácil publicar, ver y compartir datos estructurados de cualquier tipo para sacarles el máximo partido. OpenDataSoft también sirve como base para un proyecto de ciudad inteligente, ya que se pueden procesar en tiempo real los datos procedentes de sensores y mostrarlos para comunicar la información a los ciudadanos.

 

Web

Las soluciones de administración de Northwoods para documentos basados en la nube dirigidas a los departamentos de recursos humanos de estados y condados aumentan el nivel de atención al cliente y la productividad, a la vez que reducen costos. Los trabajadores sociales pueden almacenar con facilidad los documentos y recuperarlos, completar formularios y recoger notas y conversaciones de manera más precisa para mejorar la entrega del servicio, la conformidad y la preparación respecto a las auditorías. Los trabajadores sociales de campo utilizan una aplicación móvil en modo desconectado con la que pueden realizar fotografías de alta resolución a color de los clientes y sus condiciones de vida. Pueden ahorrar una media de dos horas diarias para poder centrarse en los clientes. Los directores de la agencia tienen una visión más amplia de las operaciones y las tendencias.

 

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Pokket es una plataforma móvil y segura de colaboración que elimina las barreras de privacidad y permite a los tribunales, a los supervisores de correccionales y a los proveedores de servicios gestionar la rehabilitación. Pokket, que es fiel a las prácticas basadas en la evidencia, mejora el resultado final mientras logra ahorrar costos.

Pokket soluciona de manera rápida y legal los problemas para compartir información relacionados con el regreso a las prisiones, la conformidad y la ejecución de los sistemas de libertad condicional, a la vez que garantiza la participación en los programas de tribunales para la resolución de problemas. Implementamos un intercambio, en el que median los participantes, entre organizaciones jurídicas y proveedores de recursos humanos y sanitarios, por lo que se evita la necesidad de esperar largos acuerdos entre organizaciones ("MoU's").

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La plataforma de transacciones gubernamentales basadas en la nube dePayit da soporte a las aplicaciones móviles y web que facilitan las transacciones con el gobierno, ya sean ciudades, condados o estados. Hoy en día, si los ciudadanos desean realizar transacciones con los servicios del gobierno, deben esperar en la cola o navegar entre sitios web y formularios. La plataforma de Payit se puede configurar para permitir un servicio de entrega mejor para las transacciones diarias de los ciudadanos (tarifas de autobús, tickets de aparcamiento, peajes, servicios públicos y más) y para aquellas menos frecuentes, pero que mueven más dinero y tiempo, como renovar el registro del vehículo. Las aplicaciones de Payit evitan las conjeturas al realizar transacciones con el gobierno y, además, las vuelven más sencillas.