Aplikasi Bisnis AWS
40 ribu
25%
800%
Pusat kontak berada di pusat bisnis Anda dan bekerja keras untuk memecahkan permasalahan kritis serta meningkatkan pengalaman pelanggan dengan setiap interaksi. Amazon Connect adalah pusat kontak cloud yang mudah digunakan untuk membantu Anda memberikan layanan pelanggan yang superior dengan harga yang lebih rendah.
Rantai Pasokan AWS adalah aplikasi berbasis cloud yang menyatukan data, menyediakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan didukung oleh ML, serta menawarkan kolaborasi kontekstual bawaan. Rantai Pasokan AWS dapat terhubung dengan mudah ke sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) dan manajemen rantai pasokan, tanpa harus memplatform ulang, membayar biaya lisensi di muka, atau membuat komitmen jangka panjang.
Deploy teknologi milik Amazon di toko dan ruang fisik Anda sendiri. Teknologi Just Walk Out menggunakan penglihatan komputer canggih dan deep learning untuk menggerakkan para pembeli di antara banyak ruangan dengan cepat sekaligus menyediakan wawasan untuk para peritel mengenai pemilihan dan pembelian produk. Amazon One menggunakan algoritma yang dibuat secara kustom dan perangkat keras untuk membuat tanda telapak tangan unik seseorang, sehingga Anda dapat memverifikasi identitas mereka dengan cepat dan aman untuk menyederhanakan serangkaian tugas, seperti pembayaran dan akses.
Developer dapat memanfaatkan serangkaian SDK dan API untuk menanamkan layanan komunikasi pelanggan secara langsung ke dalam aplikasi mereka. Aktifkan email, SMS, notifikasi push, obrolan, audio, video, dan suara melalui komunikasi PSTN, semuanya di fraksi biaya dan kompleksitas biasa.
Kirim komunikasi tanpa ragu menggunakan teknologi komunikasi terenkripsi dari ujung ke ujung yang paling aman di industri. Dengan Wickr, perusahaan dan lembaga pemerintahan yang sadar akan pentingnya keamanan bisa mendapatkan manfaat dari berbagai fitur keamanan canggih yang tidak disediakan oleh layanan komunikasi tradisional, lintas perpesanan, telepon suara dan video, pembagian file, dan kolaborasi.
Organisasi makin membutuhkan opsi yang memfasilitasi karyawan untuk bekerja dari mana pun dengan cara yang aman dan produktif. Kami memberikan serangkaian aplikasi produktivitas dengan bayar sesuai penggunaan yang dibangun di AWS untuk memungkinkan anggota tim Anda memeriksa status proyek, berkolaborasi di konten, dan berkomunikasi secara real-time dengan cepat, aman, dan hemat biaya.
Layanan Aplikasi Bisnis AWS
Amazon Connect
Pusat kontak cloud omnichannel yang mudah digunakan untuk membantu Anda menyediakan layanan pelanggan yang superior dengan harga yang rendah.
Rantai Pasokan AWS
Just Walk Out
Amazon One
Amazon Honeycode
Memberi Anda kekuatan dalam membangun aplikasi untuk mengelola pekerjaan tim Anda. Pemrograman tidak diperlukan.
Amazon Chime
Rapat, obrolan, dan melakukan panggilan bisnis di dalam dan di luar organisasi Anda, semuanya menggunakan satu aplikasi.
Amazon WorkDocs
Pembuatan konten, penyimpanan, dan layanan kolaborasi yang dikelola sepenuhnya dan aman, yang memungkinkan Anda membuat, mengedit, dan berbagi konten dengan mudah dari mana pun pada perangkat apa pun.
Amazon WorkMail
Layanan email dan kalender bisnis yang aman dan terkelola dengan dukungan aplikasi klien email desktop dan seluler yang sudah ada.
Alexa for Business
Memungkinkan organisasi dan karyawan menggunakan Alexa sebagai asisten cerdas mereka untuk menyelesaikan lebih banyak pekerjaan.
Amazon Simple Email Service (SES)
Layanan email yang hemat biaya, fleksibel, dan dapat diskalakan sehingga memudahkan developer mengirim email dari aplikasi apa pun.
Amazon Pinpoint
Kirim pesan seluler kepada pelanggan Anda dengan skala AWS, dan bayar hanya untuk yang Anda gunakan.
Amazon Chime SDK
Tambahkan kemampuan panggilan audio, panggilan suara, dan berbagi layar secara langsung ke aplikasi Anda.

Jika pusat kontak lama kami ibarat jalan kereta api, Amazon Connect ibarat pesawat roket. Ini membantu kami lebih maju dan lebih cepat dalam melayani pelanggan serta memenuhi janji kami.