Inserito il: May 14, 2019
Amazon Chime permette di utilizzare chat bot personalizzati nelle proprie chat room. Sfrutta la potenza di Amazon Lex, AWS Lambda e di altri servizi AWS per costruire interfacce conversazionali personalizzate che ottimizzano i workflow collaborativi, permettendo agli utenti di completare attività condivise con diversi strumenti senza cambiare contesto. I bot creati possono permettere agli utenti di richiedere informazioni interrogando i Knowledge Store interni, di creare attività automatiche, ricevere notifiche in caso di importanti problematiche, creare ticket di assistenza o compiere qualsiasi numero di attività che vengono rese disponibili.
Per aggiungere i bot al proprio profilo Chime aziendale basta semplicemente stabilire un nome bot e un endpoint HTTPS oppure integrandoli direttamente con AWS Lambda. Una volta aggiunti i bot al tuo account Chime gli amministratori della chat room possono aggiungere il tuo bot utilizzando l’indirizzo e-mail assegnatogli e i membri della chat room possono interagire con il bot citandolo con il simbolo della chiocciola (@).
Per un elenco completo delle regioni in cui è disponibile Amazon Chime consulta la tabella delle regioni AWS. Leggi la nostra guida per scoprire come iniziare a integrare i tuoi primi chat bot. Per ulteriori informazioni su Amazon Chime visita il sito Web di Amazon Chime.