Inserito il: Dec 13, 2019
Amazon Connect adesso registra tutte le chiamate API ad AWS CloudTrail, un servizio che permette di applicare governance, conformità, audit operativo e audit di rischio all'account AWS. Utilizzando AWS CloudTrail, puoi registrare, monitorare continuamente, conservare e rispondere all'attività API di Amazon Connect. Ad esempio, puoi definire un flusso di lavoro perché ti venga notificato quando un profilo di sicurezza di un agente viene modificato tramite API.
Adesso puoi anche tracciare le richieste effettuate alle API di Amazon Connect, tra cui le informazioni di origine delle richieste, come gli indirizzi IP di origine, la data e l'ora in cui è stata effettuata la richiesta, i parametri della richiesta e molto altro. Per ulteriori informazioni su come abilitare AWS CloudTrail per Amazon Connect e molto altro, consulta Registrazione delle chiamate API di Amazon Connect con AWS CloudTrail.
Il supporto di AWS CloudTrail per le API di Amazon Connect è disponibile in tutte le regioni AWS in cui viene offerto Amazon Connect. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di AWS CloudTrail, consulta la guida per l'utente di AWS CloudTrail. Per ulteriori informazioni sul servizio, consulta il sito Web di Amazon Connect.