投稿日: Sep 4, 2020

Amazon Kendra は、機械学習を利用した高精度で使いやすいエンタープライズ検索サービスです。AWS のお客様は今回から、Amazon Kendra の信頼度スコアを使用して、検索の操作性を改善できるとともに、ユーザークエリに最も関連性の高い結果を表示することが可能になりました。 

信頼度スコアにより、検索結果に関する推定精度を知ることができます。Amazon Kendra では、各種ドキュメント(Factoid Answer や FAQ など)に関する結果を、4 つの主要カテゴリ(Very High、High、Medium)と Low で表される信頼度スコアに割り当てます。信頼度スコアを使用すれば、デベロッパーは返された結果を適切に判別し、それを表示するか判断するための、しきい値を設定できます。この信頼度スコアを、Amazon Kendra が持つ非構造化データの自然言語によるインテリジェントサーチ機能と組み合わせることで、より精度の高い検索結果を返せるようになります。同時に、人間の専門家に質問した場合により近い感覚の検索体験を提供できます。

Amazon Kendra での信頼度スコアのサポートは、Amazon Kendra が提供されているすべての AWS リージョンで利用できます。詳細については、Amazon Kendra のドキュメントページをご参照ください。