投稿日: Nov 17, 2022

カナダ (中部) リージョンの Amazon Connect のお客様が、Amazon Connect Voice ID をご利用いただけるようになりました。Voice ID は、機械学習を使用してリアルタイムの発信者認証と不正リスク検出の両方を提供し、コンタクトセンターの音声対話をより安全にします。Voice ID を提供中の AWS リージョンは、カナダ (中部) リージョン、米国東部 (バージニア北部)、米国西部 (オレゴン)、アジアパシフィック (東京)、欧州 (フランクフルト)、アジアパシフィック (シンガポール)、アジアパシフィック (シドニー)、欧州 (ロンドン) となりました。

Amazon Connect Voice ID の使用を開始するには、ドキュメントページ、またはこちらのウェブページをご覧ください。