Amazon Web Services ブログ

Category: Advanced (300)

テスト時間を最大 90% 削減 – Amazon Connect のテストとシミュレーション機能

Amazon Connect はネイティブのテストとシミュレーション機能を発表しました。外部ツールや手動での電話テストなしでコンタクトフローを自動的にテストでき、検証時間を削減します。直感的なビジュアルデザイナーでテストケースを作成し、イベント駆動型モデルで自然な顧客インタラクションをシミュレートできます。このブログ記事ではテストの概要、実践例とベストプラクティスを紹介します。

Amazon SageMaker Unified Studio と Tableau、Power BI などの統合で分析を強化

Amazon SageMaker Unified Studio が Athena JDBC ドライバーを通じて Tableau、Power BI、Excel、SQL Workbench、DBeaver などの一般的な BI および分析ツールとの統合をサポート。データユーザーは使い慣れたツールでガバナンスされたデータに安全にアクセスして分析できます。

AWS Client VPN を使用して SAML 認証で VPC 内の Amazon OpenSearch Service ドメインにアクセスする

本記事では、AWS Client VPN、AWS Transit Gateway、AWS IAM Identity Center を使用して、VPC 内にデプロイされた Amazon OpenSearch Service ドメインに SAML 認証でアクセスするアーキテクチャの構築方法を紹介します。踏み台サーバーを使用せずに、安全で集中管理されたアクセスを実現できます。

Amazon MSK Express ベースのクラスターのオンデマンドスケーリングとスケジュールスケーリング

Amazon MSK Express ブローカーのインテリジェントリバランシング機能を活用して、CloudWatch メトリクスや事前定義されたスケジュールに基づいて Kafka クラスターを動的にスケーリングするソリューションを紹介します。オンデマンドスケーリングとスケジュールスケーリングの 2 つのアプローチで、パフォーマンスを維持しながらコスト効率を最適化できます。

Oracle から Amazon Aurora PostgreSQL および Amazon S3 への大容量バイナリオブジェクト移行を効率化する Kafka ベースのソリューション

Amazon MSK、Amazon Aurora PostgreSQL-Compatible Edition、Amazon MSK Connect を使用して、Oracle データベースから AWS への大容量バイナリオブジェクト (LOB) 移行を効率化するストリーミングソリューションを紹介します。

Bazaarvoice が Amazon MSK で Apache Kafka インフラストラクチャをモダナイズした方法

Bazaarvoice は、セルフホスト型 Kafka から Amazon MSK に移行し、運用オーバーヘッドを削減しながら、セキュリティ、信頼性、パフォーマンスを向上させました。この記事では、移行プロセスと得られた教訓を紹介します。

Amazon Aurora DSQL のマルチリージョンエンドポイントルーティングを実装する

Amazon Aurora DSQL のマルチリージョンクラスターにおいて、Route 53 ヘルスチェックとクライアント側レイテンシー測定を組み合わせた自動エンドポイントルーティングソリューションを実装する方法を紹介します。リージョナルエンドポイント障害時に自動的に正常なエンドポイントへフェイルオーバーし、アプリケーションの継続的なデータベースアクセスを実現します。

Amazon RDS for SQL Server の CPU 最適化機能の探索

この投稿では、Amazon RDS for SQL Server の CPU 最適化機能を使用して vCPU 割り当てをカスタマイズし、特定のワークロードのコストを削減し、パフォーマンスを最適化する方法を説明します。CPU リソースを微調整することで、アプリケーションが必要とするパフォーマンスを維持しながら、より良いコスト最適化を実現できます。

Amazon Redshift フェデレーテッドアクセス許可でマルチウェアハウスのデータガバナンスを簡素化する

Amazon Redshift フェデレーテッドアクセス許可を使用すると、複数の Redshift ウェアハウス間でデータアクセス許可を一度定義するだけで、自動的に適用できます。本記事では、RLS と DDM ポリシーを設定し、ウェアハウス間で一貫したセキュリティを実現する方法を紹介します。

コンタクトセンター運用をシンプルにする Amazon Connect Data Tables

コンタクトセンターの運用チームは、日常的な変更にも開発者の支援が必要になり遅延が発生する場面があります。Amazon Connect Data Tables は、管理者がノーコードのインターフェースで運用データを管理できるようにし、この問題を解決します。この記事では、エージェント内線ルーティングや季節に応じたメッセージングなどの実際のユースケースを通じて、データテーブルの実装方法と運用効率向上のメリットを説明します。