顧客関係をより適切に管理し、販売効率を向上させ、ビジネスを成長させます。
クラウド CRM で顧客の期待を超える
顧客関係管理 (CRM) の用途は、顧客への連絡だけにとどまりません。CRM は、顧客がどのような人々であり、何を必要としているのかをより良く理解するために、顧客との関係を管理する方法です。クラウドベースの CRM は、マーケティング、カスタマーサービス、またはその間のあらゆる目的のために、企業を惹き付け、維持するのに役立ちます。どこからでもアクセスできるツールを使用して、カスタマーエンゲージメントを次のレベルに引き上げます。
Braze が AWS を使用してパーソナライズされたカスタマーエンゲージメントを実現 (1:11)
AWS Marketplace から購入すべき理由
AWS で実行されるソフトウェアを発見、テスト、購入してデプロイします。市場投入までの時間を短縮し、費用対効果が高く革新的なソリューションをユーザーのためにデプロイし、調達プロセスを合理化します。信頼性の高いソリューション、柔軟な料金モデル、および予算管理は、中堅中小企業のお客様が AWS Marketplace に目を向ける理由の一部に過ぎません。
中堅中小企業による AWS Marketplace の利用方法
コンプライアンスとポリシー管理を合理化する
Redsson は、すべての HIPAA コンプライアンス要件を満たしながら、ヘルスケアアプリケーションをシームレスにデプロイしました。Redsson は、AWS Marketplace を通じてコンプライアンスオートメーションソリューションを見つけることで、4〜6 週間かかる手動でのポリシーの書き換えをなくし、エンジニアリング時間を 50% 短縮しました。
顧客がデータを可視化できるようにする
PSI Technologies は、アセットヘルスデータをリモートで効果的にキャプチャし、それを集約して顧客をより適切にサポートしました。AWS Marketplace により、PSI Technologies はコストを削減し、1 人で働く労働者がさらされる健康と安全のリスクを 70% 削減しました。
ソフトウェアのコストと請求のオーバーヘッドを削減する
あいおいニッセイ同和は、ソフトウェアの購入と請求の管理を一元化して、コストとオーバーヘッドを削減しました。AWS Marketplace は、簡素化された契約管理と柔軟な料金オプションを提供しました。これにより、あいおいニッセイ同和は承認プロセスを 18 か月から数週間に短縮することができました。