1932 年の創業以来、ダイヤモンドの特性を活かした工具の製品開発を手がけてきた東京ダイヤモンド工具製作所。同社は東京本社のほか、仙台、長野、埼玉、タイに製造＆開発拠点があり、営業拠点も大阪、名古屋、福岡、仙台、タイ、シンガポールなどに分散しています。「2021 年 7 月まで、システム調達、管理などの業務もすべて 1 人で担当しているため負荷がかかり、本来の業務に集中できない状況が続いていました」と語るのは、システム担当 担当部長の小久保拓志氏です。

そこで同社は運用負荷の軽減を第一に、可用性の向上、安定稼働の実現、スケーラビリティの確保、調達のリードタイムの短縮を目的として、クラウドサービスの活用を検討しました。
「2010 年に運用負荷の軽減を目的にデータセンターを活用して VMware による仮想化を進めてきましたが、東日本大震災で、さらに BCP 対策にも取り組むようになりました。当社は仙台に主力工場があるため、BCP 対策としてサーバーを保有しない方向にシフトするべきと考えていました。東京・目黒の本社も台風による集中豪雨などで瞬断が発生し、空調機器等が停止するリスクを考慮し 2015 年頃から全サーバーリソースに対して本格的なクラウドの利用を考え始めました」（小久保氏）

クラウド化を検討した同社はまず、オンプレミス環境で運用していたグループウェアと、テレビ会議システムの移行から着手することにしました。2015 年当時、グループウェアの運用は内製していたため、対応スピードやサーバーコストの負担が大きくなっていました。テレビ会議システムも、従業員同士の利用から外部の顧客との会議や打ち合わせなどに活用が拡がり、セキュリティの強化とコスト軽減が課題となっていました。

そこで同社は、移行先として AWS を採用し、パートナーには 10 年来の取り引きがあったソニービズネットワークス株式会社（以下、SBN）を選定しました。
「2015 年当時、当社の要件を満たすクラウドの選択肢は AWS だけでした。複数の工場と営業拠点があるため、既存の VPN バックボーンから Amazon Direct Connect 経由で AWS に接続できることはセキュリティ面で安心感がありました。SBN は、ネットワークからクラウドまでワンストップでソリューションが利用できるため、選定しました。SE 経験もあり技術的知見を持った SBN 営業担当者が、サービスごとのエンジニアを取りまとめて、総合的に提案していただけるため、私にとって何でも相談できるパートナーです」（小久保氏）

パートナー選定後、まずはグループウェア、テレビ会議システム、IT 資産管理システム、外部ベンダーが利用する開発・テスト環境を AWS 上に移行しました。それ以降、Active Directory をオンプレミスから AWS に移行し、Windows 標準のアップデートツール（WSUS）、ウイルスソフトやネットワーク検疫ソフトの管理サーバー、セルフサービス開発ツールは新規で AWS 上に導入しました。

2021 年 12 月現在、Amazon EC2 は 10 インスタンスが稼働し、AWS 上のサーバー群のイメージバックアップは Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS)、オンプレミス環境の基幹システムのバックアップは Amazon S3 上に取得しています。システム構築のポイントとアーキテクチャの特徴について、提案・構築を支援した SBN ソリューション営業本部の田邉肇氏は次のように語ります。
「テレビ会議システムなど、社外のお客様が利用することも考慮して AWS 環境はマルチ AZ の VPC 構成とし、Public と Private の領域に分けて適切なセキュリティ要件で利用できるようにしました。複数拠点から安全かつ高速でアクセスできるように、ネットワークは SBN の VPN バックボーンから Amazon Direct Connect に直接接続しています。これにより、各拠点は高速で安定性の高い SBN の NURO 回線でつながり、かつ拠点間の VPN 網は冗長化されているため、仮に本社が罹災したとしても、拠点から AWS 上のシステムをその影響を受けずに利用できます。日々の運用負荷が軽減できるよう、ネットワークから AWS まで一元的に管理できる SBN 標準提供の AWS 運用管理ツール『クラウドポータル』を提供しました」

今回の AWS 活用により、2015 年の導入前と比較して、サーバー構築・運用負荷は 50%、調達金額は 50 ％ 削減しました。サーバーの調達やセッティングに要していたリードタイムも従来の 1 か月から約 10 分まで短縮され、90% 以上の削減が実現しています。現在、AWS 上のシステムは安定稼働を続けており、リソース状況を見ながら臨機応変に拡張や縮小を実施しています。
「サーバーの運用から解放されたことが一番のメリットです。これにより、自分の時間とリソースを IT 戦略の推進に向けることが可能になりました。現在、事業変化に合わせた業務システムの刷新、先端技術への取り組み、セキュリティに配慮した信頼性の高いシステムの構築などのミッションに取り組んでいます」（小久保氏）

今後は、オンプレミス環境で運用している基幹システム、勤怠管理システム、ファイルサーバーなどを、2025 年のサーバー更新に合わせて AWS へ移行し、IaaS として導入した人事給与システムなども含めてフルクラウド化を加速していくことも視野に入れています。
「現在、オンプレミス環境には約 20 台の仮想マシンが稼働していますが、一部ファイルサーバーはフルマネージドサービスの Amazon FSx へ 2022 年 3 月に移行、エンドポイントとして デスクトップサービスの Amazon Workspaces も 1 月に導入予定です。データベースは利用するアプリケーションに応じて、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS)や Amazon Redshiftも検討してみたいと思います」（小久保氏）

2021 年 7 月には情報システム部門に中途採用の社員が 1 名入社し、今後は 2 名体制で IT 戦略を加速させ、全社の IT 活用を底上げしていく計画です。システム担当の河野靖彦氏は「最先端のシステムを導入しても、業務部門が使いこなせなければ意味がありません。そこで、全社員の IT リテラシーの向上を図るべく、ヘルプデスクの強化や、マニュアルの整備などに努めていきます」と語ります。

DX として、デジタルマーケティング、工場の IT 化にも積極的にチャレンジしていく予定で、AWS には先進技術の提供を、SBN には業務改善に向けた提案に期待を寄せています。

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