AWS IoT 1-Click

간단한 디바이스에서 AWS Lambda 함수를 트리거하십시오

AWS IoT 1-Click은 간단한 디바이스에서 AWS Lambda 함수를 트리거하여 작업을 실행할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. AWS IoT 1-Click이 지원되는 디바이스를 사용하면 기술 지원에 알림, 자산 추적, 상품 또는 서비스 보충과 같은 작업을 손쉽게 수행할 수 있습니다. AWS IoT 1-Click이 지원되는 디바이스는 별도의 설정 없이 바로 사용할 수 있으며 자체 펌웨어를 작성하거나 안전한 연결을 위해 구성할 필요가 없습니다. AWS IoT 1-Click이 지원되는 디바이스는 손쉽게 관리할 수 있습니다. 손쉽게 디바이스 그룹을 생성하고 이를 Lambda 함수와 연결하여 함수가 트리거되면 원하는 작업이 실행되도록 할 수 있습니다. 또한, 사전에 구축된 보고서를 통해 디바이스 상태와 활동을 추적할 수 있습니다.

고객은 지원되는 디바이스로 AWS IoT 1-Click 사용을 손쉽게 시작할 수 있습니다. 디바이스 제조업체는 AWS에 문의하여 디바이스를 AWS IoT 1-Click에 손쉽게 온보딩할 수 있습니다.

이점

간단한 디바이스에서 Lambda 함수를 손쉽게 트리거

AWS IoT 1-Click이 지원되는 디바이스는 AWS Lambda 함수를 트리거할 수 있습니다. Lambda 함수는 Java, Python, C# 등의 언어로 작성된 비즈니스 로직을 실행하고 AWS 클라우드 또는 온프레미스에서 작업을 트리거할 수 있습니다. 시작하는 데 도움이 되도록 AWS IoT 1-Click에서는 이메일이나 SMS 전송 등과 같은 간단한 작업을 위해 사전에 정의된 Lambda 함수 세트를 제공합니다.

즉시 안전한 연결

AWS IoT 1-Click이 지원되는 디바이스는 별도 설정 없이 즉시 사용할 수 있습니다. AWS에 안전하게 연결하도록 디바이스에는 제조 시 인증서가 사전에 프로비저닝됩니다. 즉, 디바이스에서 인증서를 생성, 설치 또는 관리할 필요가 없습니다. 또한, 이러한 디바이스에서 사용자 지정 펌웨어를 작성할 필요도 없습니다.

지원되는 디바이스를 손쉽게 관리

AWS IoT 1-Click을 사용하면 지원되는 디바이스를 손쉽게 관리할 수 있습니다. AWS IoT 1-Click 콘솔이나 iOS 또는 Android 모바일 앱을 사용하여 기능, 위치 또는 다른 원하는 기준으로 디바이스를 그룹화할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 디바이스 그룹을 Lambda 함수와 연결하여 함수가 트리거되면 원하는 작업이 실행되도록 할 수 있습니다. 또한, AWS IoT 1-Click에서는 디바이스 상태, 사용률 또는 활동을 손쉽게 모니터링할 수 있도록 보고서를 제공합니다. AWS IoT 1-Click 콘솔, iOS 또는 Android 모바일 앱에서 직접 사전에 구축된 보고서에 액세스하거나 Amazon CloudWatch를 사용해 사용자 지정 보고서를 구축할 수 있습니다.

작동 방식

AWS IoT 1-Click 다이어그램 - 작동 방식

사용 사례

접객 및 시설 관리

간단한 디바이스는 사무실 건물, 호텔, 회의장 또는 공항과 같은 시설에서 서비스를 요청하고, 상품 보충을 요청하고, 고객 피드백을 수집하는 데 사용됩니다. 예를 들자면 호텔에서 투숙객은 간단하게 AWS IoT 1-Click이 지원되는 디바이스를 클릭하여 룸서비스를 요청할 수 있습니다. 사무실 건물에서 직원은 AWS IoT 1-Click 디바이스를 사용하여 고장이 난 프린터를 보고하거나, 회의실을 예약하거나, 식품 보충을 요청할 수 있습니다. 공중화장실에서 방문자는 AWS IoT 1-Click이 지원되는 디바이스로 시설 청결도를 평가할 수 있습니다.

제품과 서비스 재주문

소비자는 다양한 Amazon Dash Button을 사용하여 청소 용품이나 음식과 같은 제품을 재주문할 수 있습니다. AWS IoT 1-Click을 사용하면 제품과 서비스를 자동으로 재주문하도록 인터넷 및 이동통신망 버튼을 손쉽게 배포하고 구성할 수 있습니다. 자동 재주문 기능을 설정하기 위해서는 사용자 지정 조달 시스템 또는 온라인 상점(예: amazon.com)에 주문하도록 API 호출을 실행하는 AWS Lambda 함수를 생성하면 됩니다. AWS IoT 1-Click에서는 사용자 AWS 계정에 속한 Lambda 함수가 클릭 한 번으로 디바이스에 배포됩니다.

고객 지원

AWS IoT 1-Click을 사용하면 도움이 필요할 때 고객 지원에 이메일을 보내거나 문자를 보내도록 연결된 버튼(AWS IoT Enterprise Button 또는 AT&T LTE-M Button 등)을 배포 및 구성할 수 있습니다. AWS IoT Enterprise Button 또는 AT&T LTE-M Button은 버튼을 누르면 지정된 작업을 실행하는 클라우드 연결 디바이스입니다. 이메일과 문자를 트리거하려면 IoT 1-Click의 미리 구축된 호출 및 문자 전송용 Lambda 함수에 발신자와 수신자 연락처 세부 정보를 입력하기만 하면 됩니다. 또한, 요청에 대한 관련 정보와 함께 고객 서비스 시스템에 새로운 사례 레코드를 삽입하는 등 좀 더 정교한 작업을 위한 자체 Lambda 함수를 구축할 수 있습니다. AWS IoT 1-Click의 보고서를 보고 디바이스가 현장에서 어떻게 사용되는지 파악할 수도 있습니다. 사용자, 위치 또는 사용자 정의 파라미터를 기반으로 고객 지원에 연락한 횟수에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다.

산업 제조

운영 직원은 매일 수차례에 걸쳐 "라인을 돌아보며" 제조 장비를 검사하여 제대로 작동하는지 확인합니다. AWS IoT 1-Click 디바이스를 사용하면 고객이 결함이 있는 장비에 대한 항목을 수동으로 기록할 필요가 없습니다. 간단하게 클릭 몇 번이면 장비에 대한 서비스를 보고 및 요청할 수 있으므로 잠재적으로 수백만 달러의 운영 비용을 절감할 수 있습니다.

고령자 주거

AWS IoT 1-Click이 지원되는 디바이스를 사용하면 고령자가 간호 직원과 손쉽게 연락할 수 있습니다. 클릭 몇 번으로 간호 직원에게 건강 상태를 알리거나, 약을 요청하거나, 도움을 요청할 수 있습니다. 이렇게 하며 고령자가 독립적으로 생활하면서도 필요할 때 뛰어난 대화식 지원을 받을 수 있습니다.
M3 Health

"1-Click을 사용하면서 M3 Health는 많은 제약 및 생명 공학 기업이 직면하는 고객 참여 문제를 Ping™이라는 솔루션을 통해 해결할 수 있게 되었습니다. 1-Click을 Ping™과 함께 사용함으로써 의료 서비스 공급자 및 환자를 위한 간단한 IoT 디바이스를 설정할 수 있습니다. 이제 서비스 또는 처방 의약품 샘플 보충과 같은 기타 제품에 대한 요청이 버튼을 누르면 수행될 수 있으므로 의사소통 과정에서 "마찰"을 크게 줄일 수 있습니다. 1-Click은 수백 또는 수천 개의 디바이스를 관리하도록 프로그램을 매우 효율적으로 확장할 수 있습니다."

 - Jennifer Valentine, 사장, M3 Health

Storeroom Logix

"StoreroomLogix는 AWS 1-Click 버튼의 도움으로 고객의 공급망을 간소화할 수 있습니다. 이 버튼은 산업용품 유통업자가 사용하여 유지 보수 및 수리 용품 인벤토리에 대한 보충 요청을 트리거하도록 고객 사이트에 배치할 수 있습니다. 이를 통해 복잡한 프로세스를 버튼 클릭 한 번으로 전환하는 동시에 고객에게 즉각적인 비용 절감을 제공할 수 있었습니다."

ExxonMobil

"우리는 AWS IoT 1-Click이 에너지 분야에서 더 많은 비즈니스 가치를 제공할 수 있는 많은 기회가 있다고 생각합니다."

  – Fernando Mladineo, ExxonMobil의 기술 혁신 고문

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