• Какие типы операционных планов предлагает AWS Managed Services?

    AWS Managed Services предлагает два операционных плана для удовлетворения ваших потребностей: 1) AWS Managed Services Accelerate для новых и существующих аккаунтов AWS на основе обнаруживающих элементов управления, что обеспечивает полный контроль и гибкость для использования AWS стандартным образом; 2) AWS Managed Services Advanced на основе превентивных элементов управления в зоне системы управления изменениями в управляемой целевой зоне AWS, что обеспечивает полноценное операционное решение и некоторую гибкость для повышения операционных требований с целью защиты критически важных бизнес-приложений. Клиенты могут выбрать любой операционный план для каждого аккаунта.

  • Как AWS Managed Services может помочь корпоративным клиентам ускорить переход в облако?

    AWS Managed Services позволяет в кратчайшие сроки осуществить переход в облако, предоставляя полный ассортимент операционных сервисов, которые расширяют возможности управления инфраструктурой, а также обеспечивает поддержку существующих рабочих процессов. Используя сервисы AWS и растущую библиотеку средств автоматизации, конфигураций и запусков, мы предоставляем комплексное операционное решение как для новых, так и для существующих сред AWS.

  • Сколько стоит использование AWS Managed Services?

    AWS Managed Services предлагает оплату по факту использования для облачных сервисов. С AWS вы платите только за отдельные сервисы, которые вам необходимы, только когда вы их используете. Цена на AWS Managed Services рассчитывается на основе количества инстансов и платы за использование других сервисов AWS в аккаунтах под нашим управлением. Чтобы получить дополнительные сведения о ценах, свяжитесь с отделом продаж.

  • Как партнеры AWS работают с AWS Managed Services?

    AWS Managed Services применяется для управления инфраструктурой и автоматизированного масштабирования. Мы тесно сотрудничаем с сертифицированными партнерами AWS в большинстве случаев взаимодействия с клиентами. В рамках таких взаимодействий партнеры занимают несколько ниш комплексного облачного решения для клиентов, отсутствующих в AWS Managed Services, таких как консультации по миграции и управление приложениями. Клиентам, которым нужен единый поставщик для управления приложениями и инфраструктурой, рекомендуется связаться с одним из наших поставщиков AWS Managed Service.

  • Будет ли AWS Managed Services работать с существующими системами ITSM?

    Мы разработали AWS Managed Services для работы через API, что позволяет интегрировать этот сервис с широким спектром существующих систем ITSM и платформ разработки. Мы обеспечиваем стандартную интеграцию с ServiceNow для AWS Managed Services Advanced. При этом клиенты AWS Managed Services Accelerate могут воспользоваться интеграцией AWS ITSM. Интеграция может выполняться командой экспертов AWS Professional Services или партнерами по AWS Managed Services.

  • Каким отраслевым стандартам соответствует AWS Managed Services?

    AWS Managed Services соответствует стандартам Information Technology Infrastructure Library (ITIL*), популярной инфраструктуры управления ИТ‑сервисами, которая используется во многих корпорациях. Многие базовые сервисы AWS, работающие под управлением AWS Managed Services, сертифицированы. Сервис AWS Managed Services сертифицирован для HIPAA, HITRUST, GDPR, SOC, ISO и PCI. Дополнительную информацию об AWS и соответствии требованиям см. здесь.

    * ITIL® является (зарегистрированной) торговой маркой AXELOS Limited. Все права защищены.

  • Какие виды рабочих нагрузок поддерживает AWS Managed Services?

    AWS Managed Services поддерживает инфраструктуру и сервисы AWS, используемые в традиционных, модернизированных и оптимизированных для облака рабочих нагрузках. Мы поддерживаем полный ассортимент сервисов AWS и предоставляем вспомогательные услуги для операционной системы на базе инстансов Amazon EC2 включительно. AWS Managed Services осуществляет операционное управление для инфраструктуры AWS, включая облачные ресурсы AWS, запущенные для развертывания AWS Outposts в локальной среде.

  • Можно ли с помощью AWS Managed Services управлять приложениями?

    Amazon CloudWatch. AMS позволяет сосредоточить ресурсы AWS на инновациях, а не на недифференцированных операционных задачах. Для специальных и пакетных приложений существует сообщество партнеров AWS, которые предоставляют возможности по управлению приложениями с помощью разработанных ими сервисов.
  • Можно ли с помощью AWS Managed Services управлять сторонними приложениями?

    С помощью AWS Managed Services (AMS) можно управлять некоторыми сторонними приложениями в рамках операционного плана AWS Managed Services Advanced, включая определенные средства защиты безопасности адреса, службы каталогов и инструменты сетевого брандмауэра. При наличии операционной потребности, связанной с определенными инструментами или средой, мы рекомендуем связаться с местным представителем отдела продаж и запросить информацию об операциях по требованию, которые в настоящее время доступны в США, чтобы узнать о возможности предоставления специальных операционных возможностей.

  • Когда можно начать работу с AWS Managed Services?

    AWS Managed Services (AMS) удовлетворяет потребностям клиентов на любом этапе перехода в облако. Планируете переход в облако, находитесь в процессе миграции, используете рабочие нагрузки, запущенные на AWS? AMS поможет расширить любые операционные возможности. План AWS Managed Services Accelerate предназначен для быстрого выполнения операций с действующими рабочими нагрузками и аккаунтами AWS. План AWS Managed Services Advanced также может незамедлительно повысить эффективность за счет наших назначенных ресурсов Cloud Service Delivery Manager и Cloud Architect, которые упрощают составление операционных планов и принятие решений. При этом операции будут запущены после развертывания управляемой целевой зоны и успешной миграции первой рабочей нагрузки.

  • Как использовать ресурсы AWS и AWS Managed Services?

    AWS Managed Services (AMS) обеспечивает гибкое взаимодействие с ресурсами AWS. Клиенты AWS Managed Services Accelerate могут взаимодействовать с сервисами AWS привычным образом и использовать API AWS, консоль AWS, интерфейс командной строки AWS через консоль AMS или любые существующие интеграции с независимыми поставщиками ПО. Взаимодействие клиентов AWS Managed Services Advanced осуществляется преимущественно через платформу управления изменениями AMS на основе шаблонов AWS CloudFormation и наших автоматизированных запросов на изменения. Однако клиенты также могут использовать режим разработчика для взаимодействия с сервисами непосредственно в аккаунтах разработчиков-тестировщиков и могут самостоятельно предоставлять сервисы для определенных сервисов AWS, эффективность которых повышается от прямого взаимодействия через консоль AWS или API.

  • В каких регионах AWS доступен сервис AWS Managed Services?  

    Список регионов, где сервис AWS Managed Services доступен в настоящее время, см. в таблице регионов.

  • Какие языки поддерживает AWS Managed Services?

    В настоящее время поддержка в AWS Managed Services осуществляется на английском языке.

  • Какие операционные системы поддерживает AWS Managed Services?

    Список поддерживаемых операционных систем см. в документации AWS Managed Services.
  • Предусматривает ли AWS Managed Services поддержку Control Tower как целевой зоны?

    Да, клиенты AWS Managed Services (AMS) Accelerate могут бесплатно использовать AWS Control Tower для развертывания и управления конфигурациями аккаунтов и целевых зон. AWS Control Tower можно использовать с AWS Managed Services Advanced исключительно при добавлении после создания AMS целевой зоны, включая аккаунты для сети, ведения журналов и приложений.