• В каких примерах использования может быть полезен AWS Managed Services?

    Крупные компании стремятся совершить масштабный переход в AWS, но зачастую навыки, сослужившие им добрую службу в традиционной ИТ‑инфраструктуре, не столь эффективны в облаке. Для успешного ведения бизнеса организации должны меняться, обретая новые навыки, инструменты и процессы, и при этом обеспечивать соответствие требованиям и ускорять внедрение инноваций. Сервис AWS Managed Services (AMS) предназначен для помощи в таких примерах использования и позволяет крупным компаниям ускорять масштабный переход в AWS, снижать эксплуатационные расходы, повышать безопасность, соответствовать требованиям и уделять должное внимание различным приоритетным направлениям бизнеса.

    AWS Managed Services (AMS) управляет AWS от имени клиентов, предоставляя безопасную и соответствующую требованиям целевую зону, проверенную корпоративную схему работы и текущее управление инфраструктурой, управление безопасностью, контроль соответствия требованиям и оптимизацию затрат. AMS поможет компенсировать недостаточную профессиональную подготовку внутренних специалистов и запустить процессы инноваций в облаке, которые помогут трансформировать ИТ‑культуру компании.

  • Как AWS Managed Services может помочь корпоративным клиентам ускорить переход в облако?

    AWS Managed Services может помочь осуществить быстрый переход в облако путем определения стандартизированной операционной среды и общих шаблонов стека приложений для использования как с облачными, так и с традиционными рабочими нагрузками. AWS Managed Services позволяет в кратчайшие сроки осуществить переход в облако, предоставляя сервис «под ключ», который расширяет или заменяет возможности управления инфраструктурой, а также обеспечивает поддержку существующих рабочих процессов.

  • Можно ли с помощью AWS Managed Services управлять приложениями?

    AWS Managed Services управляет определенными приложениями и устройствами, связанными с управлением инфраструктурой. Сюда относятся инструменты управления безопасностью адресов подключения, сервисы каталогов, бастионы, ведение журналов, мониторинг и наиболее важные сетевые устройства. Сервис AMS не управляет конфигурацией и мониторингом приложений, вместо этого он фокусируется на управлении облачной инфраструктурой, чтобы вы могли сосредоточиться на внедрении инноваций. Для специальных и пакетных приложений существует сообщество партнеров APN, которые предоставляют возможности по управлению приложениями с помощью разработанных ими сервисов.

  • Как партнеры APN работают с AWS Managed Services?

    AWS Managed Services обеспечивает управление инфраструктурными операциями на AWS. Партнеры являются важней частью наших сервисов, они помогают клиентам перенести традиционные рабочие нагрузки в облако, разрабатывают приложения и управляют ими, предлагают гибридные и мультиоблачные решения. Клиенты могут воспользоваться всеми преимуществами большого опыта, накопленного нашими партнерами‑консультантами APN в соответствующей отрасли. Для тех клиентов, которые хотят, чтобы один поставщик управлял как приложениями, так и инфраструктурой на AWS, предлагаются проверенные поставщики управляемых сервисов AWS, которые обеспечивают полный жизненный цикл поддержки приложений, в то время как AWS Managed Services управляет текущей работой инфраструктуры.

  • Будет ли AWS Managed Services работать с существующими системами ITSM?

    Мы разработали AWS Managed Services для работы через API, что позволяет интегрировать этот сервис с широким спектром существующих систем ITSM и платформ разработки. Мы предоставляем стандартные виды интеграции с версиями сервиса ServiceNow вплоть до выпуска Kingston. Интеграция может выполняться командой экспертов AWS Professional Services или партнерами по AWS Managed Services.

  • Каким отраслевым стандартам соответствует AWS Managed Services?

    AWS Managed Services соответствует стандартам ITIL*, популярной инфраструктуры управления ИТ‑сервисами, которая используется во многих корпорациях. Многие базовые сервисы AWS, работающие под управлением AWS Managed Services, сертифицированы. AWS Managed Services соответствует стандартам PCI, ISO, SOX, HIPAA и находится в процессе получения дополнительных сертификатов соответствия. Дополнительную информацию об AWS и соответствии требованиям см. здесь.

    * ITIL® является (зарегистрированной) торговой маркой AXELOS Limited. Все права защищены.

     

  • Какие виды рабочих нагрузок поддерживает AWS Managed Services?

    AWS Managed Services поддерживают как традиционные рабочие нагрузки, так и рабочие нагрузки следующего поколения во всех поддерживаемых сервисах AWS.

  • Как развертывать приложения в AWS Managed Services?

    AWS Managed Services поддерживает три метода развертывания приложений.

    • Неизменяемый. Приложения устанавливаются и записываются в образ AMI, который используется для развертывания новой инфраструктуры для каждого выпуска.
    • Автоматизация развертывания (например, с CodeDeploy, Chef, Puppet). Автоматическая установка и настройка приложения в существующей или заново созданной инфраструктуре с помощью сценариев и рецептов.
    • Развертывание вручную. Необходимо выполнить развертывание инфраструктуры и отправить запрос на изменение для получения доступа с правами администратора с целью установки приложения во время интервала изменений.
  • Можно ли с помощью AWS Managed Services управлять локальными ресурсами или другими публичными облаками?

    Нет. AWS Managed Services обеспечивает процессы управления только в среде AWS.

  • Сохраню ли я доступ к своим ресурсам?

    Сервис AWS Managed Services предлагает управляемую контролируемую среду для обеспечения безопасности и соответствия требованиям. Для получения доступа к управляемым ресурсам через запросы доступа сотрудники компаний и специалисты по облачным технологиям AWS Managed Services следуют одному и тому же упрощенному процессу. Внутренние специалисты могут отправлять запросы на изменение для доступа к сети через бастион, активацию корпоративных учетных данных AD в стеке и ведение журналов в рамках окна изменений. Все запросы на доступ проходят через управление изменениями, и ни одна из сторон не имеет постоянного доступа к управляемым ресурсам. Это позволяет обеспечить соответствие требованиям и создать полный журнал аудита. Это позволяет вашей команде в любое время вернуть контроль над аккаунтом, используя надлежащие средства управления.

  • Можно ли получать доступ к своим управляемым средам из корпоративной сети?

    Да. Все ресурсы являются частью принадлежащего клиенту пространства частных адресов и домена. Управляемые рабочие нагрузки могут получать доступ к локальным приложениям, промежуточному программному обеспечению и данным с помощью подключений AWS Direct Connect или VPN.

  • В каких регионах доступен сервис AWS Managed Services?  

    AWS Managed Services в настоящее время доступен в регионах Восток США, Запад США, ЕС (Ирландия, Великобритания и Франкфурт), Азия и Тихий океан (Сидней и Сингапур).

  • Какие языки поддерживает AWS Managed Services?

    В настоящее время поддержка в AWS Managed Services осуществляется на английском языке.

  • Сколько стоит использование AWS Managed Services?

    Стоимость использования AWS Managed Services рассчитывается в процентном соотношении от стоимости использования AWS аккаунтами, которыми управляет сервис. Для получения подробной информации о ценах и SLA обратитесь к представителю отдела продаж AWS.