一般問題

問︰什麼是 What is Amazon Augmented AI (Amazon A2I)?

答︰Amazon Augmented AI (Amazon A2I) 是一項服務,可輕鬆建立機器學習預測人工審查所需的工作流程。Amazon A2I 為所有開發人員帶來了人工審查,從而消除了與建立人工審查系統或管理大量人工審查人員相關的繁重工作。

使用 Amazon A2I

問:為什麼必須使用 Amazon A2I?

答︰許多機器學習應用程式要求人工審查低信賴度預測,以確保結果正確無誤。例如,在某些情況下,由於掃描品質低或筆跡較差,從掃描的抵押申請表中擷取資訊可能需要人工審查。但建立人工審查系統可能既耗時又昂貴,因為其涉及實作複雜的程序或「工作流程」,編寫自訂軟體來管理審查任務和結果,以及在許多情況下管理大量審查者。

憑藉 Amazon A2I,輕而易舉就能建立並管理機器學習應用程式的人工審查。Amazon A2I 為常見的機器學習使用案例提供了內建人工審查工作流程,例如內容審核和從文件中擷取文字,從而輕鬆審查 Amazon Rekognition 和 Amazon Textract 做出的預測。此外,您還可以針對在 Amazon SageMaker 或任何其他工具上建置的 ML 模型,來建立自己的工作流程。藉助 Amazon A2I,您可以允許人工審查者在模型無法做出高信賴度預測時進行干預,或者持續稽核模型的預測。

問:如何開始使用 Amazon A2I?

答:Amazon A2I 提供受管體驗,您可以透過幾個簡單的步驟來設定整個人工審查工作流程。若要開始使用 Amazon A2I,請登入您的 AWS 主控台,然後導覽至 Amazon SageMaker 主控台。之後,在增強 AI 下選擇人工審查工作流程。首先,作為人工審查工作流程的一部分,您將提供一個 S3 儲存貯體指標,審查結果應在此儲存。接著,選取適當的任務類型,並定義何時應觸發人工審查的條件。Amazon A2I 提供預先建立的工作流程,您只需要輸入一些選項,並提供有關如何對物件進行人工審查的說明。或者,您可以建立自己的自訂工作流程,並使用自己的自訂審查範本。建立後,即可使用針對該工作流程產生的唯一標識符,直接在您的應用程式中使用該工作流程。

問:如何確定要傳送哪些物件進行人工審查?

答:藉助 A2I,您可以定義針對您的業務問題可接受的預測信賴度。您可以為機器學習預測定義業務規則,並據此觸發人工審查。針對 Amazon Rekognition 影像審查任務,您可以使用 Amazon Rekognition 為輸出的每個標籤提供的信賴度分數,來觸發人工審查。針對 Amazon Textract 任務,當缺少特定表單金鑰或表單金鑰偵測信賴度較低時,可以觸發人工審查。在評估了文字中所有表單金鑰之後,若信賴度低於任何表單金鑰所需的閾值,也可以觸發人工審查。針對您自己的自訂工作流程,您可以在 AWS Lambda 或直接在用戶端應用程式中編寫業務條件的代碼。

問:如何使用 Amazon A2I 來使用人力資源?

答︰藉助 Amazon A2I,您可以選擇以下三個人力資源選項:(1) Amazon Mechanical Turk;(2) 通過 AWS Marketplace 提供的第三方資料標籤服務供應商;(3) 您自己的員工。有關詳細資訊,請參閱 Amazon A2I 開發人員指南

定價和可用性

問︰A2I 的費用為何?

答︰請參閱 Amazon A2I 定價頁面了解最新的定價資訊。

問:Amazon A2I 可在哪些 AWS 區域使用?

答︰請參閱 AWS 區域表所列目前提供 Amazon A2I 的所有 AWS 區域。

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