Alexa for Business ist ein Service, der es Organisationen und Mitarbeitern ermöglicht, mit Alexa effektiver zu arbeiten. Mit Alexa for Business können Mitarbeiter Alexa als intelligente Assistentin nutzen, um in Konferenzräumen, am Schreibtisch und sogar mit ihren Alexa-Geräten zu Hause oder unterwegs produktiver zu sein. Manager in den Bereichen IT und Facilities können Alexa for Business dazu verwenden, Kennzahlen zu erheben und anhand dieser Kennzahlen die Auslastung vorhandener Besprechungsräume an ihrem Standort zu verbessern.

Alexa for Business: Eröffnen Sie Ihrem Unternehmen neue Möglichkeiten mit der Verwendung von Alexa

Vorteile

Besprechungsräume – eine neue Erfahrung

Mit Alexa for Business können Mitarbeiter Besprechungsräume buchen und mit intuitiven Sprachbefehlen Telefonkonferenzen starten. Mitarbeiter benötigen keine Fernbedienungen mehr, sie müssen sich nicht mehr manuell in Konferenzen einwählen, und sie müssen die Verfügbarkeit von Besprechungsräumen nicht mehr über den Kalender abfragen. Mitarbeiter können einfach "Alexa, nimmt an der Besprechung teil" sagen, um ein Online-Meeting zu starten, oder "Alexa, ist dieser Raum gebucht?", um herauszufinden, ob ein Besprechungsraum frei ist, "Alexa, wer hat den Raum gebucht?", um zu ermitteln, wer die Buchung vorgenommen hat, und "Alexa, buche diesen Raum.", um schnell einen Besprechungsraum zu buchen. Alexa for Business kann außerdem wenige Minuten vor Beginn der nächsten Besprechung Erinnerungen versenden, dass der Zeitraum der aktuellen Besprechung endet. Damit werden Mitarbeiter motiviert, ihr Besprechungen rechtzeitig zu beenden, sodass Folgebesprechungen pünktlich starten kann.

Erhöhen der Auslastung von Besprechungsräumen

Häufig werden Besprechungsräume gebucht, jedoch nicht genutzt. Dies führt zu einer schlechten Auslastung teurer Ausrüstungsgegenstände und zu Frustrationen bei Mitarbeitern. Alexa for Business kann gebuchte, jedoch nicht genutzte Besprechungsräume nach Ablauf eines zuvor definierten Zeitraums automatisch freigeben, sodass Ihre Mitarbeiter die Besprechungsräume dann nutzen können, wenn sie sie benötigen. Alexa for Business erfasst automatisch Besprechungsraum-Kennzahlen zur Teilnahmehäufigkeit, zu wiederhergestellten Buchungen und zu den am häufigsten und am seltensten genutzten Räumen. Sie können diese Kennzahlen herunterladen und analysieren, um das Angebot an Besprechungsräumen an Ihrem Standort zu optimieren.

Mitarbeiterproduktivität steigern

Mit Alexa for Business können Mitarbeiter ihre Produktivität am Arbeitsplatz, zu Hause oder unterwegs verbessern. Mit wenigen Schritten können Mitarbeiter ihre E-Mail-Konten und Kalender mit Alexa verknüpfen. Sie können Alexa dann bitten, Online-Meetings beizutreten, Kalender-Besprechungsereignisse zu planen oder umzuplanen, Besprechungsteilnehmer zu benachrichtigen, wenn sie sich voraussichtlich verspäten werden, oder Mitarbeitern Arbeitsanweisungen für ihre Aufgaben am Arbeitstag zukommen zu lassen. Dies sind leistungsstarke Funktionen in Alexa for Business, die für persönliche und am Arbeitsplatz angemeldete Alexa-Geräte verfügbar sind.

Anwendungen sprachfähig machen

Die Sprachsteuerung bietet eine intuitivere Möglichkeit für den Zugriff auf berufliche Anwendungen. Mit Alexa for Business können IT-Teams maßgeschneiderte Funktionen einrichten, die in Anwendungen wie Salesforce, ServiceNow und weiteren Anwendungen und Diensten eine Sprachschnittstelle einrichten. IT-Teams können ein umfassendes, individuelles Umfeld mit Sprachbefehlen bereitstellen, welches die Tätigkeit der Mitarbeiter neu definiert. Ausgewählte Funktionen können in Konferenzräumen oder für Mitarbeiter auf ihren persönlichen Geräten aktiviert werden.

Funktionsweise

Alexa for Business nutzt Gerätedaten, Benutzerkonten und Skills in Ihrer Organisation. Wenn jemand in Ihrer Organisation Alexa eine Frage stellt, verwendet Alexa diese Informationen für die Antwort oder zum Durchführen der geforderten Aktion. Wenn ein Benutzer beispielsweise in einem Konferenzraum sagt: "Alexa, starte eine Besprechung", verwendet Alexa den Gerätestandort, die Kalenderinformationen für den Raum sowie die Art der verfügbaren Videokonferenzgeräte zum Starten der Besprechung – alles Informationen, die in Ihrem Alexa for Business-Konto gespeichert sind.

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Kundenreferenzen

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"Unsere Agentur suchte lange nach einfachen Werkzeugen, die uns darüber informieren, wie viele Besprechungen an unserem Standort stattfinden und wie lange unsere Konferenzeinrichtungen für diese Besprechungen in Anspruch genommen werden. Aber es war immer schwierig, diese Kennzahlen zu erheben. Mit den Raumauslastungsdatensätzen in Alexa for Business sind wir nun endlich in der Lage, diese Daten schnell und einfach abzurufen und zu visualisieren, sodass wir in unserem Unternehmen ein besseren Verständnis zur Auslastung unserer Besprechungsräume erhalten und anhand dieser Kennzahlen profunde Entscheidungen zur Immobilienplanung treffen können."

– Michael Uccetta, VP, IT Director bei EnergyBBDO

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"Die Mitarbeitererfahrung steht in Zentrum des Interesses des IT-Teams bei Glidewell. Mit Alexa for Business funktionieren die Dinge jetzt einfach, und die Mitarbeiter sind produktiver. Sie schätzen insbesondere Alexas Erinnerung, dass der Zeitraum für eine Besprechung bald abläuft, denn so ist es nun wesentlicher einfacher, den Besprechungszeitplan einzuhalten. Meine Kollegen, die uns besuchen, sind hoch beeindruckt und inspiriert davon, wie Alexa Technologie den Mitarbeitern näher bringt."

- Mike Selberis, Chief Technology Officer bei Glidewell Dental

Weitere Ressourcen

Using Alexa for Business to Get More Work Done with Your Personal Alexa Devices (4:22)
Using Alexa for Business to Simplify & Optimize Your Workplace Meeting Rooms (3:42)

Besuchen Sie den Alexa for Business-Blog, um mehr über einzigartige Anwendungsfälle, bewährte Methoden und eingehende technische Informationen sowie neue Funktionen zu erfahren.

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