Verbessern des Kundenerlebnisses, Konversion und Bindung
E-Commerce ist der schnellste Weg, um neue Kunden zu erreichen, unabhängig davon, ob Ihr KMU ausschließlich online agiert oder auch physische Standorte hat. Der weltweite Online-Handel ist im Aufwind. Jetzt ist also der beste Zeitpunkt, um die eigene E-Commerce-Präsenz in der Cloud zu verbessern. Ihre Kunden profitieren von einer verstärkten Personalisierung und erhalten Antworten auf ihre dringendsten Fragen, was zu mehr Käufen führen kann. Im Backend können Sie die Inventarverwaltung verbessern, häufig gestellte Fragen mit Chatbots automatisieren und Metriken zur Umsatzzuordnung einsehen.
AWS Cloud verfügt über ein Netzwerk von führenden Softwareanbietern, die Sie beim Einstieg in den Prozess unterstützen können. Erfahren Sie mehr über den Wert des Kaufs von E-Commerce-Anwendungen auf AWS Marketplace.
Software-Anwendungen
Suchen, testen und abonnieren Sie Software für KMUs mithilfe der AWS Cloud.
Ein reibungsloses Kundenerlebnis schaffen
Wie viele Ihrer Kundendienstkanäle sind miteinander verbunden? Erstellen Sie ein personalisiertes und kanalübergreifendes Erlebnis, das Kunden über E-Mail, soziale Medien, Live-Chat und andere Kanäle erreicht. Erfahren Sie von Führungskräften bei Zendesk und AWS, wie Sie fragmentierte Kundensupport-Kanäle mit der Cloud verbessern können.
Warum auf AWS Marketplace einkaufen?
Sie sind sich nicht sicher, welche Geschäftsanwendungen für Ihr Unternehmen geeignet sind? Besuchen Sie AWS Marketplace. Es handelt sich um einen kuratierten digitalen Katalog, in dem Sie Software und Expertenberatung finden, die Ihr KMU unterstützen. Zu den Vorteilen gehören:
- Auf Ihre Branche oder Ihren Anwendungsfall zugeschnittene Software
- Zugang zu flexiblen Preismodellen, Budgetkontrollen und wettbewerbsfähigen Preisen
- Die Möglichkeit, alle Ihre Marketplace-Softwarelizenzkosten in einer monatlichen AWS-Rechnung zusammenzufassen
So nutzen kleine und mittlere Unternehmen AWS Marketplace
Compliance- und Richtlinienverwaltung optimieren
Als Redsson eine Anwendung für das Gesundheitswesen nahtlos bereitstellen und gleichzeitig alle HIPAA-Compliance-Anforderungen erfüllen musste, wandte sich das Unternehmen an den AWS Marketplace. Durch die Suche und Implementierung einer Compliance-Automatisierungslösung konnte das Unternehmen vier bis sechs Wochen manuelles Überschreiben von Richtlinien vermeiden und die Entwicklungszeit um 50 Prozent reduzieren.
Den Kunden helfen, Einblick in ihre Daten zu erhalten
PSI Technologies erfasste Daten zum Anlagenzustand effektiv aus der Ferne und aggregierte sie, um Kunden besser zu unterstützen. Durch die Suche nach Lösungen im AWS Marketplace senkte PSI Technologies die Kosten und reduzierte das Gesundheits- und Sicherheitsrisiko von Alleinarbeitern um 70 Prozent.
Softwarekosten und Abrechnungsaufwand reduzieren
Mehr Ressourcen für intelligentere Unternehmen
Mit einem AWS-Experten sprechen
Erhalten Sie Unterstützung für Ihr Projekt
Arbeiten Sie mit AWS-zertifizierten Selbstständigen oder Beratern zusammen, um die richtige Lösung für ihr Unternehmen zu finden.