Las colas de mensajes permiten la comunicación asíncrona, lo que significa que los puntos de conexión que producen y consumen los mensajes interactúan con la cola, no entre sí. Los productores pueden agregar solicitudes a la cola sin esperar a que se procesen. Los consumidores procesan los mensajes solo cuando están disponibles. Ningún componente del sistema se detiene esperando a otro, lo que optimiza el flujo de datos.

Las colas hacen que los datos sean persistentes y reducen los errores que se producen cuando distintas partes del sistema se desconectan. La separación de componentes diferentes mediante colas de mensajes aumenta el nivel de tolerancia a errores. Si alguna vez no se puede acceder a una parte del sistema, la otra puede seguir interactuando con la cola. La cola en sí también se puede reflejar para aumentar aún más la disponibilidad.

Las colas de mensajes permiten escalar con precisión donde sea necesario. Cuando las cargas de trabajo alcanzan su punto máximo, varias instancias de la aplicación pueden agregar solicitudes a la cola sin riesgo de colisión. A medida que se alargan las colas con estas solicitudes entrantes, puede distribuir la carga de trabajo entre una flota de consumidores. Los productores, los consumidores y la propia cola pueden crecer o reducirse según la demanda.