Poiché i consumatori danno priorità alla convenienza e alla disponibilità rispetto alla fedeltà al marchio, AWS può aiutare le aziende CPG a creare un coinvolgimento significativo dei consumatori grazie alle tecnologie sviluppate e testate sul mercato negli ultimi due decenni.
Crea grandi marchi che i consumatori amano
Come le aziende di beni di consumo possono utilizzare AWS per personalizzare le esperienze del marchio e fidelizzare i consumatori
Vantaggi
Migliora il coinvolgimento dei clienti proteggendo la privacy
AWS aiuta le aziende CPG a massimizzare l'efficacia della pubblicità, migliorare la fedeltà e promuovere le rendite creando un'esperienza cliente integrata. Grazie ad analisi avanzate dei dati, puoi personalizzare le interazioni e promuovere l'efficienza in tutte le attività di marketing proteggendo la privacy dei tuoi consumatori.
Soluzioni su misura
Informazioni dettagliate aumentate sui consumatori
Aumenta l'efficacia degli annunci fino al 30% in più e le rendite fino al 20% in più attraverso informazioni dettagliate migliori sui consumatori. AWS permette alle aziende di importare milioni di elementi di dati proprietari e centralizzare i dati in un data warehouse di semplice utilizzo. Unifica i dati di prima, seconda e terza parte per creare una visione anonima a 360 gradi del consumatore che promuova la segmentazione e il targeting del pubblico proteggendone al contempo la privacy.
Ottimizzazione della pubblicità
Risparmia fino al 70% sull'analisi dei dati e fino al 25% sui costi delle offerte in tempo reale. AWS permette ai clienti di reinventare le piattaforme di dati proprietari, la condivisione dei dati di terze parti, le piattaforme pubblicitarie, l'intelligenza pubblicitaria e le esperienze dei consumatori con capacità di calcolo, ML e analisi dei dati senza pari. Migliora l'efficacia della pubblicità chiudendo il cerchio con le vendite utilizzando stanze di pulizia dei dati sicure per fornire dati completi sui consumatori per tutte le attività di marketing.
Connessioni personalizzate con i consumatori
Costruisci esperienze connesse su larga scala automatizzando, distribuendo e analizzando miliardi di messaggi e offerte personalizzati ogni giorno. AWS consente agli sviluppatori di costruire applicazioni con la stessa tecnologia di ML utilizzata da Amazon.com per suggerimenti su misura in tempo reale, senza richiedere alcuna esperienza nell'ambito del ML.
Infrastruttura di marketing scalabile
Assicurati che le tue campagne non danneggino l'infrastruttura. AWS offre disponibilità, affidabilità e prestazioni senza pari secondo vari piani di utilizzo che altri fornitori cloud non hanno ancora raggiunto per assicurare un'esperienza cliente ideale anche durante le operazioni di dimensionamento.
Servizi AWS
Testimonianze dei clienti
Collaboriamo con le aziende leader nel settore dei beni di consumo confezionati (CPG), innovatori e pionieri, che si aspettano di più dai loro partner tecnologici e sanno che le grandi esperienze valgono più delle parole. Ulteriori informazioni sugli entusiasmanti modi in cui le aziende CPG stanno guidando i percorsi dei loro clienti con AWS.
adidas AG coinvolge i consumatori con streaming di dati, IA e ML
Questo marchio sportivo globale voleva utilizzare le applicazioni per dispositivi mobili per interagire più da vicino con i consumatori. Con i servizi di sviluppo AWS, adidas può implementare applicazioni 40 volte più velocemente e utilizza lo streaming di dati, il machine learning e l'intelligenza artificiale per potenziare le iniziative di coinvolgimento dei consumatori.
Loyalty Lab elabora più velocemente i dati dei clienti con il ML
Questa società di marketing guidata dai dati analizza i dati dei consumatori dei propri clienti per costruire profili e identificare obiettivi per programmi di marketing e di fedeltà. Con la soluzione del partner AWS, Mangrove Surfdace, Loyalty Lab può elaborare set di dati in 40 minuti invece che in 30 ore.
Nu Skin ha quasi dimezzato le spese di IT con i servizi di infrastruttura AWS
Questo popolare marchio di marketing multilivello per la cura della persona ha trasformato la sua infrastruttura IT con soluzioni AWS cloud per realizzare la sua strategia customer-first. L'azienda ha ridotto i suoi costi totali di IT del 43% migliorando al contempo l'esperienza cliente.
Under Armour dimensiona con Amazon EC2 per soddisfare le richieste degli utenti
Under Armour aveva bisogno di un'infrastruttura IT flessibile per gestire la sua piattaforma Connected Fitness in forte crescita. Con Amazon EC2, l'app di fitness di Under Armour può scalare dinamicamente per servire più di 180 milioni di utenti a livello globale.
Elite fornisce contenuti video su vasta scala con Amazon CloudFront
A causa dei lockdown per il COVID-19, Elite aveva bisogno di dimensionare rapidamente la sua infrastruttura per fornire video di allenamento ai suoi clienti ciclisti. Utilizzando una suite di servizi AWS, Elite ha potuto rispondere all'imprevedibilità del suo traffico online abbassando al contempo i propri costi.
Innova con i principali partner del settore CPG
Scopri soluzioni e servizi mirati da un'ampia rete di partner AWS leader del settore specializzati in esperienza cliente e coinvolgimento.
Treasure Data offre una piattaforma aziendale per i dati dei clienti con il giusto equilibrio tra privacy e dati per potenziare le esperienze cliente nel marketing, nell'assistenza e nelle vendite.
Twilio Segment offre una piattaforma di dati dei clienti (CDP) che aiuta i marchi di consumo a raccogliere, riordinare e controllare i dati dei clienti.
Amperity, un CDP aziendale, accelera il modo in cui i marchi identificano, comprendono e si collegano con i propri clienti sfruttando l'intelligenza artificiale per fornire un Customer 360 completo e fruibile.
Sprinklr aiuta le più grandi aziende del mondo a rendere i propri clienti più soddisfatti con oltre 30 canali digitali, utilizzando l'IA leader del settore per creare strategie basate su informazioni dettagliate ed esperienze cliente migliori.
Capillary Technologies fornisce soluzioni multicanale basate sul cloud per il coinvolgimento dei clienti con tecnologia IA, per dare ai marchi di consumo una visuale a 360 gradi dei loro clienti e promuovere esperienze altamente personalizzate.
Algonomy CDP fornisce algoritmi fruibili e coinvolgimento personalizzato per aiutare i marchi CPG a crescere in ogni aspetto della loro attività: dalla gestione della catena di distribuzione e il merchandising al marketing e al coinvolgimento dei clienti.
Partner di consulenza AWS CPG
La nostra rete di partner del servizio AWS aiuta i marchi CPG a trasformare il coinvolgimento dei loro clienti.
AWS e Deloitte danno la possibilità alle aziende CPG di trasformare le loro attività, innovare più rapidamente e stare un passo avanti agli altri combinando le tecnologie cloud con una esperienza profonda.
Merkle aiuta i marchi a trasformare le loro organizzazioni utilizzando i dati, l'analisi dei dati e la tecnologia per creare esperienze cliente personalizzate e significative.
La soluzione di analisi dei dati dei clienti di Sigmoid fornisce ai marchi CPG e ai rivenditori al dettaglio informazioni dettagliate per eseguire una profonda segmentazione basata sui dati e migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Fractal Analytics aiuta a dare importanza a tutte le decisioni umane dell'azienda portando l'analisi dei dati e l'IA nel processo decisionale.
AWS Marketplace
Twilio Segment offre una piattaforma di dati dei clienti (CDP) che aiuta i marchi di consumo a raccogliere, riordinare e controllare i dati dei clienti.
Amperity consente ai marchi di gestire i dati dei clienti e ottenere informazioni dettagliate sui nuovi clienti; inoltre offre gli strumenti per trasformare le informazioni raccolte in esperienze cliente personalizzate che generano fedeltà al marchio e vantaggi competitivi.
La piattaforma Decision Intelligence di Peak aiuta le aziende CPG ad acquisire una visione unificata dei metadati dei prodotti, ma anche dei dati di vendita, dei clienti e dei fornitori.
Tealium Segment CDP fornisce alle aziende la base di dati necessaria per mettere i loro clienti al centro di ogni decisione.
Risorse
Consulta le guide tecniche correlate, i riepiloghi delle soluzioni, i blog e molto altro.
Migliora l'esperienza cliente
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