投稿日: Aug 20, 2020
デベロッパーが Amazon Connect を使用してコンタクトセンターを迅速に立ち上げるのに役立つ 6 つの無料の新しいデジタルコースを立ち上げることを発表できることを嬉しく思います。これらの高度なオンデマンドコースは、コンタクトセンターテクノロジーを使用する顧客および AWS パートナーネットワーク (APN) パートナー組織のデベロッパーおよびテクニカルプロフェッショナル向けに設計されています。
45 分の各コースでは、ベストプラクティス、メトリクス、Amazon Lex との統合、休日および緊急ルーティングなどの高度なトピックを扱います。これらのコースに登録する前に、Amazon Connect Primer を完了し、パートナーが Amazon Connect (Technical) を完了することをお勧めします。
各コースの詳細をご覧いただき、今すぐご登録ください。