投稿日: Sep 22, 2020

Amazon Lex は、音声やテキストを使用してあらゆるアプリケーションに対話型インターフェイスを構築するためのサービスです。本日より、スペイン語 (米国) で Amazon Lex のボットを構築できます。Amazon Lex は、音声をテキストに変換する深層学習を原動力とする自動音声認識 (ASR)、およびテキストの意図を認識する自然言語理解 (NLU) を提供し、魅力的なユーザーエクスペリエンスと、リアルな会話を再現するアプリケーションの構築を可能にします。

このため、より多くの言語での会話が可能なアプリケーションを構築し、顧客との関係を強化できます。これらの会話型インターフェイスでは、仮想エージェント、インタラクティブ音声応答システム、セルフサービスチャットボット、またはアプリケーションボットとしてデプロイできます。最新の機能追加により、Amazon Lex は英語 (米国)、英語 (オーストラリア)、英語 (英国)、スペイン語 (米国) を含む 4 言語をサポートするようになりました。 詳細については、Amazon Lex のドキュメントページをご覧ください。