投稿日: Oct 14, 2022
Amazon Lex がヒンディー語とオランダ語のサポートを開始しました。Amazon Lex は、音声やテキストを使用した会話型インターフェイスをさまざまなアプリケーションに構築するための AWS のサービスです。Amazon Lex では、音声のテキストへの変換を深層学習により実現する自動音声認識 (ASR) と、テキストの意図を認識するための自然言語理解 (NLU) の機能がご利用いただけます。このサービスにより、非常に魅力的なユーザーエクスペリエンスと、リアルな会話を再現するアプリケーションの構築が可能になります。今回追加された新しい言語により、構築した会話型エクスペリエンスをさらに拡張して、顧客基盤をよりよく理解しながら、そこでのつながりを強化できるようになります。
Amazon Lex は、仮想エージェント、会話型の音声応答システム、セルフサービスのチャットボット、アプリケーションボットなど、さまざまなユースケースに適用できます。ヒンディー語とオランダ語の言語サポートは、Amazon Lex が運用されているすべての AWS リージョンでご利用いただけます。詳細については、Amazon Lex のドキュメントページにアクセスしてください。