投稿日: Dec 6, 2022
Amazon Lex で、アラビア語、広東語、ノルウェー語、スウェーデン語、ポーランド語、フィンランド語のサポートが開始されました。Amazon Lex は音声とテキストを使用してアプリケーションに会話型インターフェイスを構築するためのサービスです。Amazon Lex では、音声のテキストへの変換を深層学習により実現する自動音声認識 (ASR) と、テキストの意図を認識するための自然言語理解 (NLU) の機能がご利用いただけます。このサービスにより、非常に魅力的なユーザーエクスペリエンスと、リアルな会話を再現するアプリケーションの構築が可能になります。今回追加された新しい言語により、会話型エクスペリエンスを構築したり、それをさらに拡張して、顧客基盤をよりよく理解しながら、そこでのつながりを強化できるようになります。
Amazon Lex は、仮想エージェント、会話型の音声応答システム、セルフサービスのチャットボット、アプリケーションボットなど、さまざまなユースケースに適用できます。アラビア語、広東語、ノルウェー語、スウェーデン語、ポーランド語、フィンランド語の言語サポートは、Amazon Lex が機能する AWS リージョンで利用できます。詳細については、Amazon Lex のドキュメントページにアクセスしてください。