投稿日: Apr 7, 2023
AWS Trusted Advisor の新機能である AWS Trusted Advisor Engage が、AWS Enterprise On-Ramp Support のお客様にプレビューとしてご利用いただけるようになりました。Trusted Advisor Engage を使用すると、AWS Enterprise On-Ramp Support のお客様は AWS サポート契約を簡単に表示、リクエスト、追跡できます。サポート契約は、AWS サポートの専門家が提供するサービスで、サポートのお客様がクラウド運用の状態を確認し、コストを最適化し、ワークロードを効率的にスケーリングできるよう支援します。例としては、コスト最適化ワークショップ、AWS インフラストラクチャイベント管理、戦略的ビジネスレビューなどがあります。
Trusted Advisor の新しいエンゲージメント機能により、エンタープライズオンランプサポートのお客様は、サポートプランを最大限に活用できます。Trusted Advisor Engage は、エンタープライズオンランプサポートのお客様がビジネスニーズに基づいてサポート契約サービスのカタログを簡単に閲覧し、優先順位を付け、リクエストできるようにすることで、お客様がベストプラクティスの推奨事項にアクセスできる場所としての Trusted Advisor の機能を拡張します。
AWS Enterprise On-Ramp Support のお客様は、AWS 組織の管理アカウントから Trusted Advisor コンソールにログインして、利用可能なサポート契約を確認したり、リクエストしたりできるようになりました。この新機能の使用を開始するには、AWS Trusted Advisor コンソールにアクセスしてください。
詳細については、こちらのドキュメントをご覧ください。