Dow Jones は、ニュースおよびビジネス情報の世界的なプロバイダーで、紙媒体、デジタル、モバイル、ライブイベントなど、さまざまなフォーマットで世界中の消費者や組織にコンテンツを配信しています。
同社は、130 年以上にわたって他に類のない高品質のコンテンツを制作しており、世界最大のニュースギャザリング事業を世界的に展開しています。フラグシップである Wall Street Journal、米国最大の新聞をはじめ、Factiva、Barron’s、MarketWatch、Mansion Global、Financial News、Dow Jones Risk & Compliance、Dow Jones Newswires、および Dow Jones VentureSource といった有力な出版物や製品を有償で発行しています。
真実はそこにある
多くの点から、Colleen Camuccio は、少なくとも主グローバルニュースとビジネス情報のダイナモに関連するものとして、真実を見つけるために取り組んできました。抽象的に聞こえるか、あるいは学術的に聞こえるかもしれませんが、そうではありません。Colleen はデータに真実があることを知っています。簡単なことですが、Dow Jones のリーチや影響力を考えれば、「山」という言葉ではそのデータ数を説明できません。
過去数年間、Colleen の大きな目標の 1 つは、会社のカスタマーデータプラットフォームの作成を支援することでした。派手なプロジェクトタイトルではないかもしれませんが、約束という点がとても詩的です。実際、プラットフォームについて話すときの彼女は輝いています。
「AWS テクノロジーを使用してプラットフォームの基盤を構築しました。そして、データレイクをテラバイト単位のデータで埋め尽くし、クリーンアップ、カタログ化、マイニングと機械学習の準備を整えました」
Colleen と彼女が率いるチームは、S3、Jupyter ノートブックインスタンス、Amazon SageMaker などのツールを使用して分析サンドボックスを構築しています。彼女は、Dow Jones のユーザーが、そのすべてのデータをくまなく調べて、自分の洞察をキュレートし始めることに悩まされていると語っています。
このプロジェクトが完了したら、全社的にハッカソンを実施し、ユーザーがデータを解放することで、何ができるかを確認する計画があります。彼らはどんな質問をしますか? 彼らはどのような答えを見つけますか? 「19 世紀以来、情報に依存してきた企業にとっては、すべてが非常に興味深いことです!」
動画
Colleen は、Dow Jones が AWS を使用してデータシステムをコストセンターから収益創出センターに変える方法について説明しています (48:21)
人を優先する
データや Dow Jones がデータを使用する方法について、Colleen が頭の中で考えているのは唯一のものではありません。少し前までは、「この問題を解決できる技術はあるのか」というほどの質問でした。 さて、問題は、どのテクノロジーに投資するか、そしてそれらの投資にどうやって優先順位を付けるかを知ることです。
「私は非常に技術的な傾向のあるビジネスパーソンなので、今でもビジネスに焦点を当てたレンズ越しですべてを見ています」と彼女は言います。「私はテクノロジーへの投資を、その投資がビジネスとして私たちにもたらす価値といった観点から見ています。その一方で、より広い Dow Jones コミュニティへの価値についても考えています」 Colleen は、仕事を簡単にする方法を同僚に提供するときに最も満足しています。新しいスキルを学び、履歴書を完成させた場合は、さらにそうなります。
「成功するために必要であれば、恐れずに本気で仕事に取り組む心構えを持っていることをチームに見せたいと思います。手本を見せてリードするのが好きです」
リーダー、読み手
Colleen のお気に入りの Amazon リーダーシップ原則を紹介します。「リーダーは、すべての段階の作業にかかわり、詳細にも気を配ります。頻繁に現状を監査し、メトリクスと個別の事例が合致していないときには疑問を呈します。リーダーがかかわるに値しない作業はありません。
キャリアの非常に早い段階では、Colleen は彼女が直接経験した分野でのみ人々をマネジメントしていました。それ以来、彼女は自分にはないかもしれないスキルを持っている人々のマネジメントを行うようになりました。もはや彼女を止めることはできません。彼女は今でも、成功するために必要であれば、恐れずに本気で仕事に取り組む心構えを持っていることをチームに見せたいと思っています。「手本を見せてリードするのが好きです」と彼女は言います。
彼女はどうやってそれを成し遂げますか? Colleen は自分自身を読み手と表現していますが、視覚的でもあります。「新しい概念、特にテクノロジーについて学ぶための最良の方法は、ホワイトボードのマーカー、ホワイトボードを手に入れ、対象分野の専門家を見つけて、具体的な質問を投げることです」 彼女は毎日その方法を実践している人々、その考えを深く理解している人々から話を聞きたいと思っています。それは彼女に口頭や視覚による基本的な理解をもたらし、そこから彼女が望むところまでたどり着くことができます。そのためには深く掘り下げることになります。
Early riser
厳しい仕事をしていても、Colleen は健康を維持し、家族の世話をするための時間を作っています。「私の朝は午前 5 時から始まります。前夜のメッセージが届いているので、早めに起きることができます。それからジムに向かいます」
電子メールを確認して運動を済ませた後も、彼女の 3 人の子供はまだ居眠りしています。1 日の中で彼女のお気に入りの瞬間は、子供を起こして、キッチンで朝食を準備することです (後、夕食も)。「朝食をとっている間、子供たちが急いで学校に行く前に、小学校の生活を垣間見ることができます。それからは好みのコーヒー屋さんに立ち寄り、オフィスまでの 1 時間の静かな通勤を楽しんでいます」
気に入っている失敗
国際女性の日に、Colleen は女の子のスポーツプログラムを構築するためにソーシャルメディアキャンペーンを開始することを決定しました。彼女は何時間も電子メールを送信し、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームに複数の投稿を行って、人々に娘の写真を投稿するように呼びかけました。「ユーザーに #wbatoughgirls を付けて投稿するように勧めて、組織の認知度を高めるようにしました」と彼女は言います。彼女は一日中チェックを続けましたが、投稿されたものは 1 つだけだったことが判明しました。確かに、Colleen はそのことを学びの機会としてとらえました。「おそらくこれまでで最も失敗したソーシャルメディアキャンペーンですが、来年はもっと大きくて良いものにしたいという願望を刺激するために、この経験を利用しています」
オンラインセミナー
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ゲストについて
Colleen Camuccio
プログラムマネジメント部門バイスプレジデント、Dow Jones
Colleen は、新しい顧客を獲得して既存の顧客を保持することを専門とするキャンペーンの実施と e コマースの両方の経験を持つ、出版業界のマーケティング運用の専門家です。
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