Amazon Pinpoint

今すぐ始める

Amazon Pinpoint を使用することで、ターゲットを絞ったキャンペーンを簡単に実施して、モバイルアプリケーションのユーザーエンゲージメントを高めることができます。Amazon Pinpoint は、ユーザーの行動を把握し、ターゲットにするユーザーや送信するメッセージを決定し、メッセージを配信する最適な時間を計画し、キャンペーン開始後にキャンペーンの結果を追跡するのに役立ちます。

従来の E メールによるマーケティングキャンペーンと比較して応答率が数倍も高いため、アプリケーションの使用傾向やユーザーの行動に基づくターゲットプッシュ通知は、モバイルアプリケーションのユーザーエンゲージメントにおいて一般的なアプローチになりました。ターゲットプッシュ通知を使用すれば、メッセージの関連性や効果を高め、エンゲージメントを評価し、キャンペーンの質を継続的に改善していくことができます。

Amazon Pinpoint は簡単に使用開始できます。まず、AWS Mobile Hub によって、アプリケーションを使用して AWS Mobile SDK を統合する方法が示されます。次にターゲットセグメントとキャンペーンメッセージを決定し、配信スケジュールを指定します。キャンペーンが開始すると、キャンペーンの影響を分析して追跡できるように Pinpoint によってメトリクスが提供されます。

Amazon Pinpoint の使用には、事前のセットアップコストも固定の月額料金もかかりません。キャンペーンのターゲットユーザー数、送信メッセージ数、受信イベント数に対してのみ課金されるため、初めは小規模に利用し、アプリケーションの拡大に伴って拡張していくことができます。


ユーザーの行動を理解する

Amazon Pinpoint では、ユーザーがどのようにモバイルアプリケーションを利用しているかを明確に示します。Amazon Pinpoint には、ユーザー獲得、ユーザーエンゲージメント、収益化、ユーザーの人口統計、カスタムイベント、およびキャンペーンファンネルを分析するためのダッシュボードにリアルタイム分析機能が含まれているため、ユーザーがアプリケーションにどのように利用しているかを理解できます。

セグメント全体、セグメンテーション属性、または時間別にユーザーデータをフィルタリングして、Pinpoint ダッシュボードのデータを表示したり、掘り下げたりできます。

ターゲットを絞ったキャンペーンの作成

Amazon Pinpoint を使用すると、関連のある個別のプッシュ通知メッセージをアプリケーションユーザーに基づくターゲットセグメントに配信するターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。キャンペーン対象者のセグメント分けは、アプリケーションを開いた回数などの一般的なメトリックス、またはアプリケーション内の特定の機能の使用率などのカスタムメトリクスに使用して行えます。

さまざまな異なるソースからデータを使用して、Amazon Pinpoint のターゲットセグメントを定義できます。Pinpoint では、モバイルアプリケーションから自動的にユーザーデータを受信できます。また、Amazon S3 や Amazon Redshift など AWS の他のサービスで受信したデータをインポートできます。サードパーティーのデータソースにあるデータとの統合は簡単です。データを Amazon S3 にエクスポートし、事前に組み込まれている統合機能を利用してデータを Pinpoint にインポートするだけです。ターゲットセグメントを定義すると、カスタマイズしてモバイルアプリケーションのユーザーエクスペリエンスに直接統合できるプッシュ通知キャンペーンを実施できます。

結果の評価

Amazon Pinpoint では、アプリケーションの使用状況に関するレポートを作成して、キャンペーンの結果としてアプリケーションが開かれた回数やキャンペーンから得られた収益などユーザーエンゲージメントにおけるキャンペーンの影響を追跡します。イベントデータの結果をエクスポートして、既存の分析ツールでカスタム分析をすることも可能です。また、Pinpoint は、異なるメッセージの A/B テストを実施してその結果を追跡し、それから一番適切なメッセージをターゲットセグメントに送信するためにも役立ちます。

アプリケーションから使用状況のデータを収集する
アプリケーションから使用状況のデータを収集する

クリックして画像を拡大表示する

アプリケーションから使用状況のデータを収集する

Amazon Pinpoint を使用してモバイルアプリケーションから使用状況のデータを収集することは簡単です。AWS Mobile SDK アプリケーションに組み込むだけで、Pinpoint では、配信時間の設定ととも定義した (スポーツのアプリケーションに "favorite team"、ニュースリーダーのアプリケーションに "news preferences" など) アプリケーションの使用状況の属性、デバイス属性、およびカスタム属性を収集します。それから、その属性を使用して高度なターゲットプッシュ通知を作成し、アプリケーションユーザーにとって最適なときに配信できます。また、Pinpoint では、この属性データを使用して、各キャンペーンの開始前に対象になるエンドユーザーの規模を計算することもします。


組み込みの分析機能で使用状況を分析する

Amazon Pinpoint には、ユーザー獲得、ユーザーエンゲージメント、ユーザーの人口統計、カスタムイベント、およびキャンペーンファンネルを分析するためのダッシュボードにリアルタイム分析機能が含まれているため、ユーザーがアプリケーションにどのように利用しているかを理解できます。

組み込みの分析機能で使用状況を分析する
組み込みの分析機能で使用状況を分析する

画像を拡大


外部データとの統合が簡単

外部データとの統合が簡単

Amazon Pinpoint を使用すると、さまざまなデータソースからターゲットセグメントを定義できます。Amazon Pinpoint で収集したアプリケーションのユーザーデータからターゲットセグメントを定義できます。また、Amazon S3 や Amazon Redshift など AWS の他のサービスで収集したユーザーデータからカスタムターゲットセグメントを作成することもできます。Amazon Pinpoint は Amazon S3 と統合されているため、Salesforce などサードパーティーのソースからターゲットユーザーセグメントを JSON および CSV 形式でインポートできます。データを Salesforce から Amazon S3 にエクスポートし、それから Amazon Pinpoint にインポートすることで行えます。


セグメントを作成してキャンペーンのターゲットを設定する

Amazon Pinpoint を使用すると、国や OS プラットフォームなどデバイス属性、最近の使用や頻度などユーザーアクティビティ、サブスクリプションのレベルなどカスタム属性に基づいて独自のユーザーセグメントを作成できます。また、ターゲットにしたいと考えているユーザーの独自のリストをインポートすることもできます。Amazon S3 と Amazon Redshift の独自のデータでカスタムセグメンテーションのクエリを実行して、それらをセグメントとして Pinpoint にインポートすることもできます。

セグメントを作成してキャンペーンのターゲットを設定する

キャンペーンメッセージを作成する

キャンペーンメッセージを作成する

Amazon Pinpoint を使用して、お気に入りのチーム、ニュースの設定、およびロケーションの詳細などカスタム属性が含まれているテンプレートからメッセージを作成できます。これにより、キャンペーンでそれぞれのユーザーにあった個別のメッセージを配信することが可能になります。また、各ユーザーの個別のメッセージがついているユーザーデバイス ID を Amazon S3 から直接インポートして、個別のメッセージを送ることもできます。


1 回限りのキャンペーンまたは定期的なキャンペーンのスケジュール設定

Amazon Pinpoint でプッシュ通知を送信するとき、すぐに送信する、設定した時間に送信する、または定期的なキャンペーンとして送信するという方法から選ぶことができます。キャンペーンをスケジュールすることで、複数のタイムゾーンにわたって特定の時刻に配信されるプッシュ通知を最適化できます。

1 回限りのキャンペーンまたは定期的なキャンペーンのスケジュール設定

キャンペーン結果を分析する
キャンペーン結果を分析する

クリックして画像を拡大表示する

キャンペーン結果を分析する

Amazon Pinpoint では、キャンペーンの影響を追跡するために、通知の受信数、キャンペーンの結果としてアプリケーションが開かれた回数、アプリケーションが開かれた時間、およびプッシュ通知の登録解除の比率などキャンペーンメトリクスを提供しています。これらのメトリクスを使用して、Amazon Pinpoint ダッシュボードでキャンペーンの影響を評価および表示できます。イベントデータの結果をエクスポートして、既存の分析システムでカスタム分析をすることも可能です。


A/B テストを簡単に実行できる

Amazon Pinpoint には、A/B テストの機能が含まれているため、ユーザーのサブセットで最大 5 つの異なるメッセージとキャンペーンスケジュールをテストして結果を評価し、それから最適なメッセージをターゲットセグメントに送信することができます。

A/B テストを簡単に実行できる

選定ファンネルダッシュボードを追加する

選定ファンネルダッシュボードを追加する

Amazon Pinpoint では、キャンペーンのファンネルを定義して表示し、キャンペーンの成果を分析して、ユーザーがどのようにキャンペーンに参加しているかをすばやく確認できます。セッションの開始、キャンペーンの送信からユーザーの応答までの時間、およびカスタムイベントなどのイベントを含め、各ファンネルにつき最大 5 つのステップを定義できます。


Amazon Pinpoint API によるキャンペーンの自動化

Amazon Pinpoint では API を提供しているため、キャンペーンを自動化できます。Pinpoint API によって、あらゆるコマンドを使ってキャンペーンをプログラムで定義して実施できます。これにより、メッセージングの認証情報の更新、デバイスのエンドポイントのインポート、セグメントの定義、キャンペーンの定義、およびキャンペーンとアプリケーションイベントのデータの保存またはエクスポートを行えます。

Amazon Pinpoint API によるキャンペーンの自動化

Amazon Pinpoint は簡単に使用開始できます。アプリケーションを作成するときにそのアプリケーションに Amazon Pinpoint を組み込んだり、既存のアプリケーションに Amazon Pinpoint を追加したりできます。

AWS Mobile Hub で Amazon Pinpoint プロジェクトを作成し、統合の手順に従ってアプリケーションに AWS Mobile SDK を組み込み、通知の認証情報を共有してください。

コンソールにサインインする