Amazon Transcribe

音声をテキストに自動的に変換する

60 分間の音声のテキストへの変換 (12 か月間)

(AWS 無料利用枠を利用) »

ユースケース

顧客との会話からインサイトを得る

Transcribe Call Analytics を使用すると、顧客との会話から実用的なインサイトをすばやく抽出することができます。AWS Contact Center Intelligence パートナーと Contact Lens for Amazon Connect は、カスタマーエンゲージメントを改善し、エージェントの生産性を高め、スーパーバイザーへの表面品質管理アラートを提供するターンキーソリューションを提供します。

メディアコンテンツを検索して分析する

コンテンツ制作者やメディア配信者は、Amazon Transcribe を使用して、音声と動画のアセットを完全に検索可能なアーカイブに自動的に変換して、コンテンツの検出、ハイライトの生成、コンテンツの調整、および収益化を行うことができます。

字幕と会議メモを作成する

オンデマンドおよびブロードキャストコンテンツに字幕を付けて、アクセシビリティを向上させ、カスタマーエクスペリエンスを改善します。Amazon Transcribe を使用して、生産性を高め、重要な会議や会話を正確にキャプチャします。

臨床文書を改善する

医師や開業医は、Amazon Transcribe Medical を使用して、臨床上の会話を電子医療記録 (EHR) システムに迅速かつ効率的に文書化して分析できます。このサービスは HIPAA に対応しており、医療用語を理解するようにトレーニングされています。

最初に行うべきこと

Amazon Transcribe の仕組みを知る

音声入力、カスタマイズ、プライバシーなどについての詳細をご覧ください。

ハンズオントレーニングを詳しく確認する

最初の音声トランスクリプトを作成する方法をご覧ください。

コンソールを詳しく知る

AWS コンソールで Amazon Transcribe を実際にご体験ください。


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