Amazon Transcribe Medical

医療音声をテキストに自動的に変換する

Amazon Transcribe Medical は、患者と医師間の医療相談から正確な文字起こしを簡単にすばやく作成できるようにする機械学習サービスです。Transcribe Medical を使用すると、医師の口述メモ、開業医/患者の医療相談、および遠隔医療で使用される医学用語および薬理学用語が、臨床文書アプリケーションで使用するために音声からテキストに自動的に変換されます。

正確な医療文字起こしは高価であるか、時間がかかりすぎるか、患者体験を混乱させることがあります。多くの病院や診療所では、医師はレコーダーを使用して口述し、音声ファイルを手動で書き写す第三者に送信しています。これは完了するまでに数日かかる高価で時間のかかるプロセスです。他の人は、患者や臨床医にとって気が散って不快になる可能性がある人間による文字越しの使用を選択しています。一部の組織では、既存の医療文字越しソフトウェアを使用しようとしましたが、複雑な医療言語は文字越しが困難な場合があり、深刻な問題のある結果を引き起こし、効率も悪く不十分な精度の原因となります。医療提供者と患者との会話は、患者の診断および治療計画の基礎を提供し、臨床文書化ワークフローの開始点となります。例えば、ワークフローには、医師と患者の間の会話、Electronic Health Record (EHR) システムへの処方箋の入力、および薬局への注文の電子送信が含まれます。この情報が正確であることは非常に重要です。

Amazon Transcribe Medical は機械学習を使用して、医療業界に非常に正確な自動音声認識 (ASR) を提供します。Transcribe Medical を使用すると、このサービスは、用語と臨床言語のスタイルを理解するように学習されているため、自然言語処理を使用した後の分析、または Electronic Health Record (EHR) システムへの入力のために医師と患者の会話をテキストですばやく効率的にキャプチャできます。Transcribe Medical を使用すると、医師はメモを取るために会話を中断することなく、患者により焦点を合わせ、より注意深い体験を提供できます。

Transcribe Medical は HIPAA に適合しており、臨床文書アプリケーションやマイク付きのデバイスと簡単に統合させることができます。これには、医師と患者間の会話全体を文字越しするモバイルアプリケーション、または患者を診察した後で医師から口述をキャプチャするコンピューターで実行するソフトウェアアプリケーションが含まれます。その後、文字越ししたテキストは、Amazon Comprehend Medical などの自然言語処理サービスに自動的に送信できます。Comprehend Medical は機械学習を使用して、病状、薬物、投与量、強度、頻度などの文字越しから関連する医療情報を抽出します。この情報は、メモの要約、臨床決定のサポート、収益サイクル管理 (医療コーディング)、および臨床試験管理に使用できます。

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臨床ドキュメントにおいて極度に正確であることが、ワークフローと介護者の全体的な満足度に重要です。Amazon Transcribe Medical の文字起こし API を活用することにより、Cerner は臨床医と患者の対話を自動的に聞き取り、テキスト形式で会話を気づかれずにキャプチャするデジタル音声書き取りツールの初期開発を行っています。そこから、私たちのソリューションは、Cerner EHR システムの体系化されたコンポーネントへのエントリの概念をインテリジェントに変換します。」

Jacob Geers 氏
Cerner Corporation、ソリューションストラテジスト

導入事例

ディクテーション

Transcribe Medical を使用すると、医師は患者との対話後にモバイルデバイスを使用してメモを書き取らすことができます。これにより、医師は手作業でメモを取ったり、サードパーティによるサービスを待つのではなく、迅速に医療メモを口述することができ、時間とコストが削減され、患者の体験が向上します。

会話の文字起こし

ヘルスケアおよびライフサイエンスのお客様は、対話を中断することなく、リアルタイムで医師と患者の会話を記録する文字越しアプリケーションを構築できます。文字越しを使用すると、Electronic Health Record (EHR) システムに最終的に入力する前に、投薬、投与量、強度、頻度などの洞察を収集できます。これらの洞察を抽出するには、医療テキスト用自然言語処理サービスである Comprehend Medical を使用できます。 

医薬品安全性監視

製薬会社は、Transcribe Medical を使用して、医師との患者間の通話または製薬会社と医師との通話を文字越しし、薬の名前と副作用を説明する重要な用語を正確にキャプチャできます。この情報をテキスト形式で使用することで、製薬会社は、新薬の予期しない副作用など、薬物関連の安全性の問題をより効率的に分析および検出できます。 

利点

高い精度

Transcribe Medical は、最先端の機械学習モデルを使用して、医療言語向けに構築された正確なリアルタイム音声合成を提供します。これは、「患者が足底線維腫症に罹患した」などといった言明が正確に記録されることを意味します。これにより、医師がメモを取り、手作業で編集する時間を短縮し、時間のメモをとることによる煩わしさによる疲労を減らします。 

自然なスピーチ

Transcribe Medical は、複数の人々との間の会話または単一のスピーカーからの口述をサポートします。また、句読点を明示的に話すことなく、医師が自然に話すことができるように句読点の自動挿入も提供します。文字起こしには、正規化された数値(例えば、「五十」ではなく毎分 50 ビートなど)や大文字が自動的に含まれます。Transcribe Medical は自然な会話をキャプチャするため、医師はメモをとるために一時停止する必要がなく、より注意を払い、改善された患者体験を提供します。

医療文書のコスト削減

Transcribe Medical は、人による高価な文字越しへの依存を減らし、他の従来の文字越しサービスのようなライセンス料を必要としないため、医療文書の全体的なコストを削減します。Transcribe Medical を使用した臨床文書アプリケーションは、数千もの医療センターに大規模に展開でき、臨床スタッフや施設の場所を問わず、お手頃な価格で一貫した正確なメモを取ることができます。

仕組み

Amazon Transcribe Medical 仕組みの図
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