亚马逊云科技案例研究: 道成网络

南京道成网络科技有限公司成立于 2015 年。公司专注于移动互联网软件领域，在 Android、iOS 等平台具有卓越的创新能力和丰富的产品经验。道成科技主要面向全球市场，从事手机软件研发和运营，现有产品主要集中在移动互联网的私人数据保护等领域，并推出了多款热门游戏产品。

作为一家立足于云原生的企业，道成网络于 2015 年成立后就积极拥抱出海机遇，推出了一系列移动应用。从 Gallery Vault、Fancy AppLock 、PhotoCollage 等工具类应用，发展到 Idle Medieval Town、Idle Decoration 等广受玩家欢迎的游戏，道成网络成功的从工具转型扩大到游戏研发发行领域。公司旗下产品在全球多个国家的应用分类榜进入前列，并且累计的全球用户已经达到 3 亿。

2018 年 9 月，为了更好地应对全球应用下载量与活跃用户数的增长，道成网络开始将整个系统迁移到亚马逊云科技，包括公司的官方网站、数据分析平台和业务应用程序等系统，以完全替代早期采用本地部署与公有云平台相结合的部署方式；并选择亚马逊云科技的合作伙伴 WebEye 网眼为其提供迁移服务。道成网络认可亚马逊云科技在全球区域分布、技术成熟度以及成本效益方面能够为自身业务提供更好地支持，并且亚马逊云科技在全球互联网业务和移动、游戏生态中的成熟经验能够为其提供更好的参考。

在道成网络看来，将业务迁移至新的云平台不仅仅要针对全球业务布局提供更好的区域支持，更需要借助云服务的内置能力实现游戏和 App 产品架构的优化，更好地提升产品成熟度。业务迁移和全球化部署的过程中，道成网络采用了Amazon Elastic Compute Cloud ( Amazon EC2 ) 、Amazon Elastic Container Registry ( Amazon ECR ) 、Amazon Lambda 、Amazon Relational Database Service（ Amazon RDS ）、Amazon Auto Scaling 和 Amazon Elastic Load Balancing 为服务提供基础资源支持。并在存储方面利用 Amazon Simple Storage Service ( Amazon S3)   Amazon Glacier 和 Amazon Storage Gateway 的内置功能为 Fancy AppLock 、Gallery Vault 、Wallpaperly 等应用提供高持久性的数据存储与处理能力，以 Amazon CloudFront 提供安全的全球内容分发，缩短产品从研发到上市的周期，并大幅提升业务的敏捷性。

“在迁移初期，Amazon EC2 和 Amazon ELB 帮助道成网络实现了游戏与 App 各服务的自定义部署以及负载均衡，Amazon RDS 在出海应用的业务数据存储管理方面能够提供更好的性能和数据可靠性。” 道成网络IT总监张凌伟说，“Amazon S3 能支持照片保险箱、填色应用和照片视频编辑等需要大量存储图片和视频文件应用的文件存储服务，我们可以通过服务内置的 API 接口快速完成图片的剪切、转换等处理，而不需要额外编写代码，通过存储规则将用户不经常访问的数据转移到 Amazon Glacier 提供的低成本存储中，也可以更好地降低我们的业务运营成本。”而且，WebEye网眼也在不断的与道成网络进行 Amazon S3 智能分层、预留等实战经验交流、高效沟通，帮助道成网络进行更好的部署和实施。

亚马逊云科技在游戏领域的成熟参考架构，和 WebEye 网眼在信息安全、IT 管理制度方面的经验，也为道成网络缩短游戏研发提供了许多支持。从游戏服务器到联网、数据分析与游戏安全性，道成网络的游戏团队都能够从亚马逊云科技和 WebEye 网眼提供的资源中获得支持，来更好地应对不同国家和地区市场对于玩家资料隐私保护、数据安全性的要求，也能够从业务的角度基于游戏数据分析、AI 和机器学习技术为未来的业务洞察提供丰富的能力支撑。

对于道成网络来说，运营面向全球市场的移动游戏与 App 业务所遇到的一大挑战，在于不同国家和地区的用户采用不同的电信运营商，以及带宽品质所带来的使用体验问题。“在我们业务上线的初期，有不同国家和地区的用户反馈请求超时或延迟大的问题，通过与亚马逊云科技团队的沟通，根据专业架构师的建议我们应用了 Amazon Global Accelerator 来实现业务加速。”道成网络IT总监张凌伟说，“Amazon Global Accelerator 依托于亚马逊云科技全球网络基础设施与边缘节点的优势，并且能够自动化的优化游戏和 App 的流量路径，减少数据包丢失、抖动和延迟，让用户体验流畅性得到了近60%的提升。”

除了用户体验上的提升，道成网络也借助亚马逊云科技所提供的管理与监管服务提升了内部运维效率。“在云上有一系列现成的管理工具可以让我们保持对业务环境的管理与监控，亚马逊云科技专家针对我们的需求提供了许多最佳实践建议，在我们遇到问题时也能够及时得到回复与专业指导，让我们更顺利地将 Amazon CloudWatch 应用到运维和可观测性场景之中。” 道成网络IT总监张凌伟谈到，“无论是 DevOps 工程师、开发人员还是站点可靠性工程师或是产品经理，都能够通过丰富的可观测性与指标获得完整的视图，减少员工花费在设备运维及故障检修等方面的人力成本，并确保核心应用正常运行。”

展望未来，道成网络将基于与亚马逊云科技成功合作的经验，将更多的系统部署在亚马逊云科技平台上以服务全球各地的游戏玩家与 App 用户，并结合自身业务的发展模式，在产品中融入亚马逊云科技的数据分析类服务、机器学习服务，以便打造自有商业智能平台，实现业务的实时综合分析，提升用户留存率和用户体验，让自身产品能够在激烈的市场竞争环境中保持稳健增长。