Catálogo de conectores para aplicaciones de viajes y hostelería en AWS

Conecte los sistemas principales de viajes y hostelería para acceder a datos valiosos del sector

Información general

El catálogo de conectores de aplicaciones para viajes y hostelería de AWS ayuda a las empresas de viajes y hostelería a acceder a datos valiosos del sector que suelen estar guardados en los sistemas principales, como los sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS), los sistemas de gestión de pasajeros (PSS) de aerolíneas o los sistemas de fidelización. Esta solución de AWS utiliza la tecnología de socios de AWS para conectar los sistemas clave. HapiCloud, socio de AWS, lo ayuda a conectarse a un PMS, y Tealium Event Stream, también socio de AWS, proporciona conectividad a las secuencias de clics de sitios web y aplicaciones móviles de aerolíneas y hoteles. Con el acceso a estos datos, puede establecer orígenes de datos para migrar los datos a la nube de AWS, configurar la supervisión y el análisis de datos e integrarlos con otras soluciones de AWS para viajes y hostelería y así obtener funciones adicionales. Esta solución de AWS es flexible y le permite configurar conectores adicionales en función de las necesidades de sus clientes finales.

Beneficios

Acelere su lago de datos en AWS

AWS asume la tarea ardua e indiferenciada de transferir sus datos de tráfico de sitios web y PMS a la nube, lo que acelera la creación del lago de datos.

Cree un repositorio de datos preparado para el futuro e interactúe con otras soluciones de AWS para viajes y hostelería

Transforme los datos de tráfico de sitios web y de PMS entrantes en un formato estándar compatible con AWS que pueda utilizar para otras soluciones de AWS relacionadas con viajes y hostelería, como Perfiles unificados para viajeros y huéspedes en AWS.

Respuesta basada en eventos en tiempo real a sus eventos de PMS

Mejore la experiencia de sus huéspedes al suscribirse a eventos en Amazon EventBridge que le notifican las actualizaciones relevantes de los huéspedes en su PMS.

Extraiga valor de los datos de su propiedad y sitio web en cuestión de minutos mediante un panel de análisis

Transforme todos los datos ingeridos en un formato común al que se pueda acceder como una tabla de datos de Amazon Athena. Cree un panel de análisis con Amazon QuickSight sobre los datos transformados en cuestión de minutos.

Detalles técnicos

Puede implementar automáticamente esta arquitectura con la guía de implementación y la plantilla de AWS CloudFormation asociada.

Diagrama del flujo de la arquitectura de Catálogo de conectores de aplicaciones de viajes y hostelería en AWS

Paso 1
La solución de AWS se lanza con un conector PMS de HapiCloud e integración con Tealium. AWS Secrets Manager administra las credenciales de terceros.

Paso 2
El conector ofrece un modo PUSH. PUSH permite que el sistema de origen publique el cambio de datos en AWS mediante la API de REST (webhook) o al escribir datos en Amazon Kinesis Data Firehose y Amazon Kinesis Data Streams.

Paso 3
La lógica del conector administra el proceso de importación y publicación, convierte los datos en un formato propietario de AWS y ayuda a garantizar que los datos lleguen al servicio de destino. Las funcionalidades de backend se organizan en casos de uso como buscar reserva, importar reserva, o un evento de secuencia de clics recibido.

Paso 4
Amazon Athena proporciona almacenamiento para los datos relevantes del sector necesarios para la importación de datos, como listas de propiedades, divisas o asignaciones de códigos.

Paso 5
Amazon DynamoDB almacena el estado de importación de los datos de cada conector de la solución de AWS. Esto permite que el conector escale y procese miles de millones de registros y, al mismo tiempo, le proporciona una supervisión del estado casi en tiempo real.

Paso 6
DynamoDB almacena las configuraciones de los conectores, como las asignaciones de campos, cuando es necesario.

Paso 7
Según el tipo de conector, los datos fluyen a varios servicios de AWS, como Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) para el almacenamiento en frío, Amazon Kinesis para la transmisión de datos o Amazon EventBridge para capturar datos prácticamente en tiempo real.

Paso 8
Amazon CloudWatch le permite programar e iniciar casos de uso de conectores en función de sus necesidades.

Paso 9
Amazon QuickSight proporciona capacidades de análisis para obtener visibilidad del proceso de importación y métricas de alto nivel sobre los datos empresariales.