投稿日: Apr 30, 2020

使いやすいコンタクトセンターサービスである Amazon Connect は、6 か国に向けた通話を対象とする発信テレフォニー料金を引き下げました。 

欧州中部 (フランクフルト) および欧州西部 (ロンドン) リージョンでは、以下のリージョンに向けた通話を対象とする発信テレフォニー料金が引き下げられました。

  • アラブ首長国連邦: 0.3741 USD/分から 0.2301 USD/分 (38% の引き下げ)
  • エジプト: 0.5124 USD/分から 0.1721 USD/分 (66% の引き下げ)
  • スペイン: 0.0743 USD/分から 0.0696 USD/分 (6% の引き下げ)
  • フランス: 0.0484 USD/分から 0.0424 USD/分 (12% の引き下げ) 

さらに、米国東部 (バージニア北部) と米国西部 (ポートランド) リージョンでは、ブラジルへの通話の発信テレフォニー料金が、0.1428 USD/分から 0.0389 USD/分に 73% 引き下げられました。アジアパシフィック北東部 (東京) リージョンでは、日本への発信テレフォニー料金が 0.1 USD/分から 0.0844 USD/分に 16% 引き下げられました。 

新しい料金は、Amazon Connect サービスの使用と関連するテレフォニー料金の標準料金の一部として利用できるようになりました。Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。