投稿日: Aug 17, 2020

Amazon Connect では、フロー内およびフロー間でブロックを簡単にコピーして貼り付けることができます。管理者は、フロー全体、またはフロー内もしくはフローをまたいで複数のブロックを選択し、切り取り、コピーし、貼り付けることができるようになりました。構成された設定、レイアウトの配置、および接続は保持されるため、機能を複製したり編集したりするときのエラーが減り、時間を節約できます。 

この機能は、Amazon Connect が提供されているすべての AWS リージョンで利用できます。詳細については、ヘルプドキュメントを参照するか、Amazon Connect のウェブサイトにアクセスしてください。