投稿日: Sep 28, 2020

Amazon Connect では、北米インスタンスからカナダへの通話におけるテレフォニー費用を 63%、英国およびドイツからの受信コールのテレフォニー費用を最大 60% 引き下げました。 

9 月 1 日より、使用が容易なコンタクトセンターサービスである Amazon Connect では、 米国東部 (バージニア北部) および米国西部 (ポートランド) の各リージョンにおける以下のテレフォニー料金が値下げされました。

  • カナダへのコールのアウトバウンド料金: 1 分あたり 0.013 USD から 0.0048 USD に 63% 引き下げ。
  • 英国から受信される無料通話コールの無料通話インバウンド料金 (分単位): 1 分あたり 0.0826 USD から 0.0331 USD に 60% 引き下げ。
  • 英国およびドイツから受信される DID コールの DID インバウンド料金 (分単位): 1 分あたり 0.007 USD から 0.0064 USD に 9% 引き下げ。

新しい料金は、Amazon Connect サービスの使用と関連するテレフォニー料金の標準料金の一部として利用できるようになります。Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。