投稿日: Nov 4, 2020
Amazon Transcribe は、音声をテキストに変換する機能をアプリケーションに簡単に追加できるようにする自動音声認識 (ASR) サービスです。本日、音声ストリーミングのためのドイツ語とイタリア語のサポートを発表いたします。また、欧州 (ロンドン) および欧州 (フランクフルト) リージョンでの Amazon Transcribe ストリーミングもご利用いただけるようになりました。 これらの新しい言語とリージョンにより、Amazon Transcribe ストリーミングが提供する市場が拡大され、お客様は、より幅広いグローバルオーディエンスにリーチできるようにします。
ライブストリーミングの文字起こしのユースケースには、コンタクトセンター、メディアとエンターテインメント、教育、法廷での記録管理が含まれます。たとえば、コンタクトセンターは、エージェントアシストのために文字起こしを使用して、ネクストベストアクションをトリガーできます。メディアの分野では、お客様はリアルタイムの字幕付きの生放送へのアクセスを可能にすることができます。ゲーム会社では、文字起こしのストリーミングを使用して聴覚障害者をサポートし、ゲーム内チャットのアクセシビリティ要件を満たすことができます。法律の分野では、法廷でリアルタイム文字起こしを活用して速記を実施し、弁護士も供述録取のリアルタイム文字起こしに法的注釈を付けることができます。