投稿日: Feb 1, 2023

Amazon Connect では、インスタンス作成とデータストレージ API に関する AWS CloudFormation の既存のサポートに加えて、インスタンス管理に関する AWS CloudFormation のサポートを開始しました。AWS CloudFormation テンプレートを使用して Amazon Connect インスタンスを管理し、Lex ボット (および Lex v2)、Lambda 関数、セキュリティキー、承認済みオリジンを、他の AWS インフラストラクチャとともに、安全、効率的、かつ反復可能な方法で関連付けられるようになりました。 

詳細については、AWS CloudFormation ユーザーガイドの Amazon Connect リソースタイプリファレンスをご覧ください。

Amazon Connect のインスタンス管理に関する AWS CloudFormation のサポートは、Amazon Connect が提供されているすべての AWS リージョンで利用できます。クラウドのサービスソリューションとしての AWS コンタクトセンターである Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。