投稿日: Jan 24, 2024
Amazon Connect SMS がアジアパシフィック (ソウル) およびアジアパシフィック (シドニー) の AWS リージョンで使用できるようになりました。 Amazon Connect SMS を使用すると、テキストメッセージで顧客の問題を簡単に解決できます。SMS により、顧客があらゆる場所から任意のデバイスで支援を受けるためのユビキタスで便利なチャネルを提供すると同時に、パーソナライズされたエクスペリエンスを低コストで提供できるようになります。
今回のリリースにより、Amazon Connect SMS は、米国東部 (バージニア北部)、米国西部 (オレゴン)、アジアパシフィック (東京)、アジアパシフィック (ソウル)、アジアパシフィック (シンガポール)、アジアパシフィック (シドニー)、カナダ (中部)、欧州 (フランクフルト)、欧州 (ロンドン) で利用可能です。
詳細と開始方法については、ヘルプドキュメント、料金ページ、または Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。