トラベル・サービスのリソース
どのようにトラベル・サービスに関する企業が AWS と提携してデジタルトランスフォーメーションを強化しているかご覧ください。
ニュース
AWS のトラベル・サービス業界の最新のニュースをお読みください。
リファレンスアーキテクチャ
動画
以下の動画で、旅行と接客業界のリーダーがどのように AWS を利用してカスタマーエクスペリエンスと運用効率を強化し、競争力を高めているかをご覧ください。
AWS に移行することで、アコーでは応答時間が短縮され、二酸化炭素排出量が 80% 削減されました (1:27)
AWS re:Invent 2023-近代化からイノベーションまで:2 人のホスピタリティリーダーの物語 (51:40)
AWS re:Invent 2023-近代化からイノベーションまで:2 人のホスピタリティリーダーの物語 (51:40)
AWS re:Invent 2023-チョイスホテルズがどのようにゲストプロファイルを統合してパーソナライゼーションを推進しているか (17:31)
Hertz は AWS を使用して必要な場所に人員や物を配置 (1:23)
TUI Musement は AWS を使用して運用と顧客チャネルを向上 (1:35)
AWS が旅行と接客分野の企業による次の一手の構築をサポート (1:56)
データはいかにしてスターバックスの今後の成長を牽引するか (17:15)
データはいかにして Hilton の今後の成長を牽引するか (17:18)
Air Canada の次のステップを構築する (19:45)
ユナイテッド航空の次のステップを構築する (21:32)
Star Alliance が長期的な視点で回復力を構築する方法 (19:15)
Just Eat Takeaway が長期的な視点で回復力を構築する方法 (24:47)
Wyndham Hotels が長期的な視点で回復力を構築する方法 (26:37)
Best Western がモジュール式の動的なコンタクトセンターを構築した方法 (20:56)
AWS on Air 2020: ライブトラベル・サービス業界
キャセイパシフィック航空は Amazon RDS に移行後、パフォーマンスが 20％ 向上 (2:23)
Skift Global Forum 2020 での Choice Hotels とアマゾン ウェブ サービス (25:39)
G6 Hospitality (Motel 6 および Studio 6) の AWS を利用した宿泊客のための変革 (2:01)
Melco Resorts とエンターテインメント業界のデジタルトランスフォーメーション (3:42)
Restaurant Brands International の効率性を維持しながらの変革 (1:52)
Jack in the Box が AWS に移行 (1:02)
SiteMinder が IT コストを削減しながら迅速なスケーリングを実現 (1:56)
AWS re:Invent 2019: リーダーシップセッション:旅行とホスピタリティ (53:31)
Wyndham Hotels and Resorts が自社ビジネスの変革を実行中 (1:43)
Skyscanner と AWS - Kubernetes Workloads のスケーリング (2:22)
AWS Summit Berlin での TUI (9:27)
re:Invent 2019: トラベル・サービス業界での顧客体験のパーソナライズ (1:05:22)
Qantas のプロジェクトコンステレーションが技術賞を受賞 (2:03)
Copa Airlines は AWS でスケーリング (3:35)
Ryanair が AWS Storage Gateway でバックアップコストを 65% 削減 (2:00)
Hilton がコンタクトセンターを AWS に移行 (58:19)
クラウドがホテルのデータの最も安全な保管場所であると言える理由 (4:39)
Compass Group は AWS により年間 50 億食を提供 (38:17)
Sysco は Amazon S3 と Amazon Glacier を使用してストレージコストを 40% 削減 (4:28)
SkyTouch Technology は AWS のスケーラブルなインフラストラクチャで資産管理システムを強化 (1:41)
Airbnb が AWS を使用してインフラストラクチャを自動的にスケーリング (3:18)
AWS の取り組み: トラベル・サービス (1:58)
研究と eBook
Skift と AWS による 2023 デジタルトランスフォーメーションレポート
旅行業とホスピタリティ業界のリーダーがどのように顧客体験の向上と業務効率の向上を計画しているかをご覧ください。
AWS アーキテクチャーマンスリーの 2021 年 5 月号 トラベル・サービス
トラベル・サービス業界の 21 世紀の予測
Skift + AWS による 2020 デジタルトランスフォーメーションレポート
AWS は、毎年恒例のデジタルトランスフォーメーションレポートで、旅行とホスピタリティ業界をリードする出版会社である Skift と提携しました。約 1,000 人の T&H 幹部がデジタルトランスフォーメーションの状況に関する洞察を提供しました。このレポートには、AWS だけでなく、AWS の顧客である Airbnb、Expedia、大韓航空、ユナイテッド航空などの洞察が含まれています。
ebook: 旅行とホスピタリティ - 長期的な耐障害性の構築
停止を余儀なくされるビジネスがある中、現在についておよび長期的な視点で、IT コストの管理、効率の向上、イノベーションの実現を説明した重要なガイド
ホスピタリティテクノロジーのデジタルホテルをみる
ホスピタリティテクノロジーのデジタルレストランマップをみる